Das Hotel liegt in einer ländlichen Gegend bei Potsdam. In ca. 6 km befindet sich das Designer Outlet Berlin.
Im Hotel werden Frühstück und Abendessen angeboten.
Ein SPA-Bereich mit Sauna ist vorhanden.
Leider müssen wir an dieser Stelle sagen, dass wir uns ganz und gar nicht im Hotel Schloss Kartzow wohlgefühlt haben. Aufgrund eines großen Staus konnten wir erst gegen Abend einchecken. Dies kündigten wir unterwegs bereits telefonisch an. Man sagte uns, dass dies kein Problem sei, da die Rezeption bis
Mitternacht besetzt ist.
Als wir dann endlich das Hotel gefunden haben und uns langsam auf den Eingang zubewegten (meine Begleitung ist gehbehindert), sahen wir, dass man uns bereits „entdeckt“ hat.. Die Dame, die an…
Wir waren bereits im letzten Jahr schon zweimal im Haus und fanden das Ambiente, den Service und die Küche sehr gut. Es muss aber im Personalstamm einen Wechsel gegeben haben, den wir als Gast zu spüren bekamen.
Wir wollten das Hotel kennenlernen und die Umgebung vor Ort . Das Hotel liegt ca 300 - 400 m von der Busstation "Im Winkel" 609 entfernt und ist gut zu finden. Der erste Eindruck war unscheinbar und man hat nicht wirklich Personal gesehen. Man fühlte sich unwillkommen und abgefertig mit Zimmerkarten in das obere Stockwerk geschickt. Wer viel Geld für "nichts" ausgeben will ist hier gut beraten.
Das Hotel ist sehr schön für ein paar entspannte Tage zu zweit. Die Lage einfach wunderbar um komplett abzuschalten. Das Hotel an sich ist gut, könnte jedoch seinen hohen Ansprüchen noch etwas gerechter werden: Das Frühstücksbuffet war wirklich super schön angerichtet und von hoher Qualität, allerdings werden dann Aufbackbrötchen serviert. Das passt leider absolut gar nicht. Ansonsten aber sehr freundliches, zuvorkommendes Personal und ein super Hotel.
Fernsehgerät im Zimmer ohne Funktion, der Kamin im Foyer ist zwar gemütlich, generiert jedoch einen einen unangehmen nachhaltigen Geruch im Haus!
Positv ,die Ruhe, die Ausstattung und das Ambiente. Alles in a!em fühlt man sich sofort wohl und kommt auch immer gern wieder.
Fabelhafter Ort zum. Entspannen. Sehr angenehme Atmosphäre. Wellnessangebote im hotel relativieren die weniger schöne umgebung. Eine echte Rarität,, weil es kleine Schlosshotells in familienbesitz. Kaum noch gibt.