Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2017
Echtes Schloss
5 / 6
Positiv:
Sehr angenehme und stilechte Atmosphäre eines Schlosses. Zuvorkommendes Personal auch ggüber unseren zwei kleinen Kindern. Sehr gute Lage und Blick auf den See beim Frühstück, welches überdurchschnittlich für ein 3-Sterne Hotel war.
Das Sylvestermenü im hauseigenen Restaurant war exzellent und wirklich den Preis wert.
Negativ:
Bei unserer Anreise um 21:40 mit zwei kleinen Kindern (aufgrund von Verzögerungen bei der Anfahrt) war das Hotelrestaurant schon geschlossen und es war sowohl im Hotel (obwohl die…
Top vom Empfang über das exelende Zimmer , freundliche Service bzw. kompetente Bedienung und essen und einem exelendem frühstück das nur der Wintergarten mit Blick zum See topen konnte. Danke für den kurz Aufenthalt und bis zum nächsten mal.
Sehr schönes Hotel, und wunderbarer zuvorkommender Service. Die Zimmer sind wünderschön eingerichtet, mit Ritterrüstung auf den Fluren. Da wird man selbst wieder zum Kind und staunt mit offenen Augen. Auch das Frühstück war sehr gut. Wir werden das Schlosshotel nochmal besuchen.
Die Ausstattung der Zimmer ist gut wobei das Bad doch Spuren von Schimmel aufwies. Fügen zwischen den Fliesen. Das Personal war bei der Silvesternacht überfordert und zum Teil unhöflich. Wir fühlten uns nicht wertgeschätzt.
Ein Vorschlag: Wasserkocher Tee, löslicher Kaffee in die Zimmer, so wäre allen geholfen. Viele Restaurants hatten in Wasserburg über die Feiertage zu und man stand auf dem trocknen.
Angenehmes rustikales Ambiente, sehr freundliches Personal. Betten super, Bad recht sauber, allerdings etwas wartungsbedürftig. Frühstück sehr üppig und gut.
Der Service ist sehr aufmerksam und freundlich. Gerne wieder :-)
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2017
Sehr tolles Hotel
6 / 6
Waren Anfang Oktober im Schloß Hotel Wasserburg. Von mir und meinem Sohn bekommt das Hotel 5 Sterne . Sehr netter Empfang .Zimmer wirklich Top und sehr sauber. Frühstück top. Wir würden jederzeit wieder in dieses Hotel gehen .
Den ersen Eindruck vermittelt ja das Personal, erst den zweiten das Zimmer.
Das Personal....hört sich ein bisschen sehr distanziert an, also die Menschen, die dort arbeiten....sind sehr freundlich und hilfsbereit. Kleines Pläuschchen und nebenbei ein paar Tips "abstauben" ist immer drin. Habe auch Gespräche mitbekommen, wo Gästen wirklich auch sehr ausführlich beschrieben wurde, wie sie irgendwohin kommen bzw. was sie noch machen könnten.
Das ist Klasse. Muss man mal erwähnen.
Das Zimmer war für ein Einzelzimmer…