Hotel Serrano Palace

Bei der Ankunft erwartet einen ein imposanter Eingangsbereich. Von außen empfinden wir das Hotel als sehr angenehm, da es lediglich auf der Meerblickseite über 3 Etagen und der Poolseite über 4 Etagen verfügt. Zimmer haben eine schöne Größe und eine große Loggia, auf der man sich auch bei Regen aufhalten kann.

Sehr gutes Hotel. Die Lage ist ideal: Nah am Strand, nah an der Innenstadt. Der Personal ist sehr nett und wünsche werden schnell erfüllt.

Sehr freundlich , Personal kompetent und sehr zuvorkommend , Sauberkeit und Hygiene ausgezeichnet. Essen sehr gut.Zentral gelegen,Parkplatz vorchanden,direkt am Strand,nur durch eine Straße getrennt.

Sehr große und saubere Zimmer. Das Essen ist sehr lecker und abwechslungsreiche. Das Show Cooking ist besonders zu empfehlen und die Qualität ist sehr gut. Die Lage direkt an der Son Moll Bucht ist super. Die Angestellten und die 3 Chefs sind super nett und immer sehr hilfsbereit. Besonders möchte ich die Herzlichkeit von Sabrina hervorheben. Das Hotel würde ich immer wieder gerne buchen

Ein Hotel bei welchem das Alter deutlich zu erkennen ist. Die Zimmer sind dementsprechend sehr Retro. Der in der Beschreibung präsentierte Infinity Pool auf der oberen Etage kann nur gegen Aufpreis (20 Euro) pro Person genutzt werden. Im Zimmer steht eine kleine Kaffeemaschine, der Kaffee ist auch kostenpflichtig. Nach meinem Verständnis hat das nichts mit einem 5 Sterne Hotel zu tun, sonder ist reine Abzocke. Das präsentierte Buffet morgens und abends ist sehr übersichtlich, eher 4 Sterne Niveau.

Ein wunderbares Hotel mit ganz viel Herz und Freundlichkeit. Überaus zuvorkommendes Personal, sehr schöne gepflegte Zimmer und groß genug. Lässt keine Wünsche beim essen offen, für jeden etwas dabei.

Ein sehr schönes mediterranes Hotel in eine direkte Bucht Lage von Cala Ratjada. Eine Warmherzige Personal mit beste Gäste Betreuung

Ich hab mich sehr wohl gefühlt . Ob in der Bar, am Pool, an der Rezeption, im Speisesaal oder auf dem Zimmer…. der Service war klasse. Ein großes Dankeschön an das Management Sabrina Arpuzzo und Juan. Auch wenn die Zimmer noch nicht modernisiert sind freue ich mich schon auf den nächsten schönen Urlaub im Serano Palace 👍☀️🌹 Lieben Dank und Gruß Ingeburg Kurtic

Schöner Empfang und sehr freundliche Begrüssung. Das Essen war sehr abwechslungsreich mit netten, meist lächelndem Personal. Saubere und grosse Zimmer. Aber das Highlight waren die Direktion und Geschäftsleitung namentlich Frau Sabrina Arpuzzo welche ein sehr familiäres Ambiente vermittelte.

Hotel mit Charme, wo wir uns mal wieder sehr willkommen fühlten. Es ist dass letzte Hotel der renovierten Serrano-Gruppe, dass einer Auffrischung bedarf.