Hotel Serrano Palace

das Hotel bietet den besten Komfort in allen Bereichen und macht den Urlaub zum Urlaub. es beginnt mit einem herzlichen Empfang an der Rezeption ,,Begrüssung durch den Direktor; am Morgen und am Abend ein Buffet das keine Wünsche offen läst;jeden Abend schönes Programm in der Bar

Positiv: gute Lage zum Meer, freundliches und kompetentes Personal an der Rezeption, Sauberkeit in Ordnung, ausreichend große Zimmer mit Balkon Negativ: kein Außenbereich zum Essen - man MUSS innen sehr dunkel sitzen!!, das Personal im Restaurant auffallend unterbesetzt - wirkt sich stark auf die Bedürfnisse der Gäste aus, Hotelleitung zeigte sich hinsichtlich Kritik wenig einsichtig, Poolbereich lieblos bepflanzt, Poolbetten und Infinity-Pool sind kostenpflichtig, das Hotel inkl. Einrichtung ist in die Jahre…

Die Betreuung und das Essen sind vorzüglich. Sehr nettes Personal, trotz der Kürze der Reise haben wir uns gut erholt . Es wurden fast täglich Spezialitäten aus unterschiedlichen Ländern zubereitet.

Sehr nettes Personal immer hilfsbereit , wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt . Immer ein Lächeln für alle Gäste man merkt ein gutes Betriebsklima .

Dieses 5 Sterne Hotel ist mit gutem Gewissen weiter zu empfehlen!! Wir waren in allen Belangen Sehr zufrieden. Von der Freundlichkeit des gesamten Personals bis hin zu dem überragenden alltäglichen SuperEssen !! Wir kommen sehr gern wieder !!

Sehr schön und stilvoll eingerichtet,Zimmer großräumig und sehr sauber,das Essen war sehr gut,alle Angestellten sehr freundlich und hilfsbereit. Auch die Gäste waren alle sehr angenehm.

waren jetzt 5 Tage in Hotel Serano Palace, Personal immer freundlich und zuvorkommen, Zimmer riesig und sehr sauber, Frühstück ebenso das Abendessen sehr gut und reichlich obwohl nur 60 Gäste um diese Zeit da waren, da wir super Tage hatten mit viel Sonne und das im November ,sehr zuempfehlen wenn man nicht ganz zuviel Trubel haben möchte.

Von ersten Augenblick an wurde das Gefühl vermittelt, zuhaus zu sein, sehr angenehme und zutiefst engagierte und service-orientierte Mitarbeiter. Begrüßungsgetränk!, freundliches Entgegenkommen, allerbeste Sprach- (in unserem Fall) Deutschkenntnisse.

Das Serrano Palace ist ein sauberes Hotel in Strandnähe. Die Zimmer, insbesondere das Bad (mit zwei Waschbecken) sind geräumig, die Einrichtung vielleicht etwas altbacken. Das Personal ist sehr freundlich, es herrscht fast eine familiäre Atmosphäre. Das Essen ist gut und abwechslungsreich.

5 Sterne Hotel für eine Silberhochzeit? Eher nicht. Gäste gratulieren, die Hotelleitung nicht. Viele kleine Dinge passen nicht zu einem 5 Sterne Hotel.