Hotel Serrano Palace

Das Essen war sehr umfangreich und sehr gut. Es macht einen sehr gepflegten Eindruck.. Alle mitarbeiter sind sehr freundlich und bemüht

1 Woche Urlaub im April im Serrano Palace in Cala Ratjada Wir sind nachts vom Flughafen angekommen und wurden im Hotel gleich mit einem Glas Sekt empfangen. Und sogar ein Essen wurde noch serviert. Danke! Wir bekamen ein ruhiges Zimmer wie gewünscht.

Sehr gepflegt, super Zimmer, spitzenmässiges Essen und ein super freundliches Personal wirklich nur wenige Meter zum Strand und der Pool hat uns auch sehr gefallen. In dem Hotel wird man wirklich wie ein Gast behandelt.

Top Lage, sehr guter Service und Verpflegung. Personal sehr nett und hilfsbereit. Zimmer, Pool und Wellnessbereich top.

In diesem Jahr drei mal im Serrano Urlaub gemacht ( April,Juli und Oktober. Das sagt doch alles über die Qualität dieses Hauses.

Schönes Hotel,eher für ältere Kundschaft,die Ruhe suchen,war aber unser Ziel.Guter Service,Freundlichkeit,angenehme Atmosphäre,gepflegt. Essen in Buffetform,sehr abwechslungsreich,HP zwingend notwendig,etwas schade ,aber i.O..Auf Wünsche der Gäste oder Probleme wird sofort reagiert und Lösungen angeboten. Negativ: Kaffeemaschine mit Cups auf den Zimmern kostenpflichtig (5 Sterne !?) Kaffeemaschinen bei Frühstücksbuffet nur bedingt funktionsfähig,sonstiger Kaffee nicht trinkbar (5 Sterne !?) Handtuchregelung…

Lage ,Service Personal Freundlich immer zur Stelle und doch nicht aufdringlich ,jeder Wunsch wird sofort erfüllt immer mit ein paar netten Worten und einem lächeln. Wir sind um 24.00Uhr angekommen und wurden noch mit einem Büffet empfangen

Schönes Hotel an der Son Moll Bucht. Sehr guter Service und sehr abwechslungsreiches Essen. Das Personal ist sehr aufmerksam, hier fühlt man sich als Gast wie ein König.

Schöne Hotellage ,nah zur Son Moll Bucht und zur Promenade.Pool mit genügend Rasenfläche zum Relaxen. freier Bergblick von den Poolblickzimmern.

Wir waren schon einmal hier und genau wie beim ersten mal hat es uns wieder super gefallen.Es ist schon fast ein bisschen wie nach Hause kommen ;) Die Zimmer sind mit allem ausgestattet,was das Leben angenehm macht,super WLAN!!!!, Empfang reicht bis zum Strand, Personal sehr bemüht es einem recht zu machen. es gibt einen neuen Fitness -und Wellnesbereich in meinen Augen sehr gelungen :)) ,tolle Nähe zum Strand,nur über eine kleine Straße. Eine Bushaltestelle direkt vor der Tür,also kann man wirklich schnell…