Hotel Serrano Palace

Sehr herrlicher Empfang und sehr persönliche Betreuung von Anfang an. Das Hotel und unser Zimmer war sehr großzügig und absolut sauber.

Schönes Gebäude, 4 Etagen, freundlicher Empfang. Große Lobby, eleganter Eindruck. Wir waren zum 3. Mal hier. Der Teppichboden in den Fluren sollte gelegentlich erneuert werden (Ursache für schlechten Geruch?) Schöne Aussicht vom neuen Dach-Pool, sehr schick.

Schon etwa älter, aber solide und hochwertig gebaut. Super Service. Fast jedes Jahr wird etwas verbessert. wir waren mit Allem zufrieden und haben uns wohl geführt.

Das "Serrano" ist ein fast schon familiäres Hotel der Oberklasse. Tolle Lage, gleich am Son Moll, guter Ausgangspunkt für Spaziergänge, Wanderungen oder Bus-/ Mietwagenausfflüge, Bushaltestelle direckt vor dem Eingang; sehr gute Küche; geräumige Zimmer - auch die Zimmer ohne Meerblick sind zu empfehlen- aufmerksames Personal, das jeden Wunsch erfüllt

Das Hotel war sehr schön und sehr sauber. Wir hatten zwar ein Sparzimmer gebucht (waren spät dran mit buchen), dieses war auf der Rückseite des Hotels in der Nähe der Küche bzw. Müllentsorgung. Dafür war es sehr groß! Das Zimmer war sehr sauber, wurde täglich gereinigt. Was nicht so toll war ist, dass die Handtücher teilweise 2x täglich ausgetauscht wurden, obwohl man es viell. erst 1x benutzt hatte. Obwohl man auf Umweltschutz schaute (Hinweis im Zimmer, dass man die Handtücher in die Badewanne legen soll, wenn…

Das Hotel liegt nur wenige Meter weg vom Strand Cala Moll. Das Personal im Hotel ist super freundlich und spricht sehr gut Deutsch. Der Service war exzellent und das Essen sehr gut. Es gibt was für jeden! Zusätzlich zum Pool, dem Spa-Bereich und dem Fitnessraum gibt es auch ein complimentäres Sportprogramm (u.a. Personal Training) mit einer erfahrenen Trainerin. Dies hat uns so Spaß gemacht dass wir jeden Tag mitgemacht haben. Auf der Dachterrasse gibt es einen Infinity Pool, wo man sich für den Tag eine Liege für…

Das Hotel ist sehr schön, allerdings mittlerweile in die Jahre gekommen und so langsam müsste zum Beispiel die Stühle am Pool dringend ausgewechselt werden. Auch schade ist, dass Stammgäste nur von einem Bonus profitieren, die sich im hauseigenen Club anmelden. Sollte man dies nicht wissen, geht man leer aus, auch wenn man schon 5 Jahre in dieses Hotel kommt. Nicht nachvollziehbar ist es, dass man in einem 5-Sterne - Hotel für die Nutzung der Dachterrasse pro Person pro Tag 30,00 Euro bezahlen muss.

Sehr ordentliches und sauberes Hotel am Stadtstrand "Son Mol", unweit der Hafenpromenade - mit vielen Restaurants und Bars. Hallenbad und Sauna wurden renoviert. Das kleine Fitnessstudio ist funktionell. Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal in allen Bereichen und Funktionsebenen. Die Buffets am Morgen und Abend sind reichhaltig; jeder dürfte dort das Passende finden. Die Bushaltestelle für den Transfer von und zum Flughafen sowie für den "Inselbus" befindet sich direkt am Hotel. Sehr schön ist der…

Sehr schönes Hotel in idealer Strandbad. Die Zimmer sind groß und gut ausgestattet. Das Servicepersonal macht einen tollen Job und alle sind sehr freundlich und bemüht. Uns hat es wirklich sehr gut gefallen.

Betritt man das Hotel , fühlt man sich gleich zu Hause. Freundliches Personal , das sich um jeden Wunsch individuell kümmert. Kurz gesagt , Urlaub vom ersten Moment an.