Hotel Serrano Palace

Das Hotel war eine Erfahrung der besten Art und in jeder Hinsicht spitzenmäßig. Ein freundlicher und sehr persönlicher Empfang mit einer umfangreichen Einweisung in die Benutzung und den Ablauf innerhalb und ausserhalb des Hotellebens. Jenseits von Strand, Promenade und Straße liegt das Hotel in 3 minütiger…

Tolles Hotel im Zentrum von Cala Ratjada, sehr gut gelegen mit super Strand und gediegene Poollandschaft. Herzliche Bedienung im ganzen Hotel, feines Essen und saubere Zimmer mit schöner Einrichtung. Wir haben unsere Familienferien sehr genossen.

Tolles Hotel, gut gelegen, nettes und hilfsbereites Personal. Familienfreundlich, große Zimmer, großes Bad und großer Balkon mit Liegen. Dicht am Strand, Bequem zur Stadt. Gute Busanbindung. Großes Badezimmer mit Duschwanne. Föhn und Duschutensilien. Außerdem verfügt es über ein Bidet. Es gibt Bademäntel und seit…

Super Service, klasse Hotel. Das Personal ist hoch motiviert und super fleißig und nett. Vom Manager bis zum Zimmermädchen sind alle um das Wohl des Gastes bemüht. Alles sehr sauber und eine hervorragende Küche. So sollte Hotel und Service immer sein. Sehr guter Service. Die Servicemitarbeiter sind mehrsprachig und…

Mini Bar abzocke, dreckige Zimmer, altmodisch kein Kinder Programm. Trinken sogar Wasser muss gezahlt werden beim Essen . Wenn man überhaupt rein kam weil sie wieder die Liste vertauscht haben und vorallen bloßgestellt wurden ist. Und vieles mehr Abstand daneben ist das Sonmoll das ist um einiges besser.

Das Serrano Palace Hotel ist direkt an der Bucht Son Moll gelegen. Auch die Einkaufsstraßen sind schnell zu Fuss erreichbar. Das Hotel hat seiner Klasse entsprechend einen sehr guten Service. Die Mitarbeiter sind kompetend und sehr freundlich. Der GM lässt es sich sich nicht nehmen die Gäste persönlich zu begrüßen. Das…

Ein schönes Hotel in der Strandnähe; freundlicher Servise; sehr schöner und moderner SPA; allgemein ist das Hotel sehr empfehlenswert;

Wir durften zum ersten Mal in diesem erstklassigen Hotel unseren Urlaub verbringen. Besonders erwähnen möchte ich das Personal von der Rezeption Colau, Lea Gina und Carla die einen tollen Job machen. Wir kommen bald wieder in das Hotel!!!!

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal, sehr gute Lage, sehr gutes und abwechslungsreiches Essen, Für eine Kurzreise sehr zu empfehlen, für einen längeren Aufenthalt bei einer 3-er Belegung im DZ nicht zu empfehlen (zu beengt, kein Kühlschrank (nur gefüllte Minibar))

Das Personal im Hotel war von der Reception, dem Service, der Küche über das Housekeeping sehr professionell und persönlich. Das Essen war ausgezeichnet. Die Atmosphäre im Hotel ist sehr familiär. Die Zimmer sind groß, sauber und gediegen eingerichtet. Wir waren das erste Mal in Mallorca und waren sehr positiv…