Das fünfsterne Hotel liegt am Rande der Strandpromenade von Cala Radjada. Es bietet alle erdenklichen Möglichkeiten für einen vielfätig individuell gestalteten Urlaub. Erholung pur oder ausgiebiges Flanieren, beides ist möglich. Das Hotel ist sehr sauber, das Personal sehr, sehr freundlich und zuvorkommend. Absolut zu emphehlen.
Super Hotel: Mitarbeiter außerordentlich freundlich (sprechen auch alle Deutsch - selbst die Chefs bekommt man täglich zu Gesicht - sind auch sehr sehr freundlich ; alle Mitarbeiter grüßen usw.), leckeres Essen (viel Fisch, aber auch für Leute - wie mich - die keinen Fisch essen, gehen nicht mit leerem Magen aus dem Speisesaal. Es gibt für jeden etwas), schöne Anlageund Zimmer (der SPA Bereich ist sehr schön!), sauber, tolle Lage (über die Straße paar Schritte und man ist am Strand "Son Moll").
Einziges Manko…
All das Gute wie die Freundlichkeit des Personals und das sehr gute, abwechslungsreiche Essen kann ich nur bestätigen. schade, dass es keine Möglichkeit gab, dieses im Freien einzunehmen:-(
apropos Frischluft : als Saunafan habe ich jeden Tag den schönen Wellnessbereich genutzt, dazu gehört m.M. eine Möglichkeit, ins Freie zu gelangen. Leider nicht möglich. Ebenso stand im Hallenbad die Luft.
Noch einen Kritikpunkt: wir fanden Extragebühren für den Besuch des kleinen Bereichs auf der Dachterrasse für ein 5Sterne…
Die anreisenden Gäste, so auch wir, werden mit einem Glas Sekt oder Saft vom Hoteldirektor und seiner Assistentin empfangen. Sehr nett. Und da das Personal deutsch spricht, gibt es mit der Verständigung keine Probleme. Das Personal, ega ob am Empfang, im Restaurant, ob Zimmermädchen oder Reinigungskraft sind sehr freundlich und zuvorkommend sowie aufmerksam. Der Strand liegt gleich gegenüber vom Hotel und ist sauber. Wir kommen wieder!
Das Hotel war schön, sehr sauber und ganz in der Nähe vom Strand; die Mitarbeiter (beginnend vom Direktor und allen anderen) waren nett; das Essen war sehr gut, frisch, abwechslungsreich und sehr schmackhaft.
Eine Freundin und ich haben uns im Sommer 2017 für das Serrano Palace in Cala Ratjada entschieden. Wir wollten einen erholsamen Urlaub, zusätzlich auch Möglichkeiten um abends mal feiern zu gehen. Das Serrano Palace war auf jeden Fall die richtige Entscheidung für uns.
Das ist ein tolles Hotel. Das Essen ist vielfältig und schmeckt sehr gut. Der Service ist aufmerksam, das Personal sehr freundlich, mit einem Wort gesagt: Perfekt!