Hotel Serrano Palace

Es war sehr schön und angenehm zu dieser Jahreszeit die Insel zu besuchen. In dem Hotel waren wir nun zum zweiten Mal und würden auch wieder dieses Hotel buchen. Lage, Service und Essen sind einfach super,

Das Essen am Morgen sowie am Abend hervorragend. Sämtliches Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Zimmer sehr sauber und grosszügig. Neuer Wellnessbereich, Fitnessraum und Hallenbad wunderschön gestaltet. Einzig ein wenig störend war die lange Transferzeit vom Flughafen zum Hotel... Sehr gutes Essen mit show…

Zimmer und der Rest des Hotels waren sehr sauber und gepflegt, das Essen war super und das Personal sehr zuvorkommend

Das wir als Stammgäste die Möglichkeit bekamen einmal die Hintergründe des laufenden Betriebes kennen zu lernen, mit dem Chef persönlich. Das war sehr interressant gestaltet. Insgesamt war alles sehr gut, nur das Klavier beim Frühstück ist etwas zu laut..... ein bischen mehr im Hintergrund wäre schöner. Das Personal…

Die Abholung mit dem Bus am Flughafen war eine Zumutung. 3,5 Stunden Fahrtzeit von Palma bis Cala Ratjada (80 Kilometer), ebenfalls die Rückfahrt zum Flughafen - Abholung morgens um 7.30, Flug war um 12.15 Uhr. Einen Bus für 60 Personen für uns alleine. Hotel liegt direkt am Strand, gut ausgebaute Küstenpromenade mit…

Wir hatten für 1 Woche Halbpension gebucht und fanden Frühstück und Abendessen ausgezeichnet. Hinzu kam das freundliche Personal, die sehr nette Aufbereitung des Zimmers zum Abend. Das Zimmer mit ca. 40 qm war komfortabel, im Bad befanden sich u.a. 2 Waschbecken, alles war top gepflegt. Das Hotel befindet sich in…

Uns hat das Hotel super super gefallen von der Geschäftsführung (wurden wir persönlichen begrüßt) bis hin zu den Reinigungsfrauen alle super freundlich und sehr entgegenkommen. Haben wir noch nie erlebt. Das Buffet --Frühstück sowie Abends einfach nur erstklassig. Für jeden etwas da! Welness super SAFE ist…

Das Hotel gefällt uns sehr gut.Wir waren schon sehr oft hier und werden auch jederzeit wieder kommen.

Persönliche Begrüßung am Empfang durch den Hoteldirektor, sehr nettes Personal, saubere und gemütliche Zimmer, das Essen ist sehr abwechslungsreich und lecker. Transfer ca 1 Std und 40 Minuten. Das Hotel liegt in direkter Nähe zum Strand an der Bucht Soll Moll. Ein Leuchtturm ist in unmittelbarer Nähe zu erreichen,…

Gepflegtes Hotel in einer sehr guten Lage. Aber keine 5 Sterne. Das Buffet ist höchstens auf dem Stand eines 3 Sterne Hotels. Sehr schöner Wellness-Bereich. Sehr freundliches Personal. Wie schon öfter hier zu lesen war dieses Hotel bei unserer Ankunft überbucht. Wir mussten in das nahegelegene Schwesternhotel umziehen…