Hotel Serrano Palace

Sehr gute Lage, sehr schön ausgestattet, Strand direkt gegenüber, Bushaltestellen vor der Tür und trotzdem ruhig gelegen

Sehr nettes und aufmerksames Personal! Zimmer/Badezimmer sehr grosszügig, gute Lage zum Son Moll Strand.

Es war sehr schön und angenehm zu dieser Jahreszeit die Insel zu besuchen. In dem Hotel waren wir nun zum zweiten Mal und würden auch wieder dieses Hotel buchen. Lage, Service und Essen sind einfach super,

Das Essen am Morgen sowie am Abend hervorragend. Sämtliches Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Zimmer sehr sauber und grosszügig. Neuer Wellnessbereich, Fitnessraum und Hallenbad wunderschön gestaltet. Einzig ein wenig störend war die lange Transferzeit vom Flughafen zum Hotel...

Zimmer und der Rest des Hotels waren sehr sauber und gepflegt, das Essen war super und das Personal sehr zuvorkommend

Die Abholung mit dem Bus am Flughafen war eine Zumutung. 3,5 Stunden Fahrtzeit von Palma bis Cala Ratjada (80 Kilometer), ebenfalls die Rückfahrt zum Flughafen - Abholung morgens um 7.30, Flug war um 12.15 Uhr. Einen Bus für 60 Personen für uns alleine.

Das wir als Stammgäste die Möglichkeit bekamen einmal die Hintergründe des laufenden Betriebes kennen zu lernen, mit dem Chef persönlich. Das war sehr interressant gestaltet.

Wir hatten für 1 Woche Halbpension gebucht und fanden Frühstück und Abendessen ausgezeichnet. Hinzu kam das freundliche Personal, die sehr nette Aufbereitung des Zimmers zum Abend. Das Zimmer mit ca. 40 qm war komfortabel, im Bad befanden sich u.a. 2 Waschbecken, alles war top gepflegt.

Uns hat das Hotel super super gefallen von der Geschäftsführung (wurden wir persönlichen begrüßt) bis hin zu den Reinigungsfrauen alle super freundlich und sehr entgegenkommen. Haben wir noch nie erlebt. Das Buffet --Frühstück sowie Abends einfach nur erstklassig. Für jeden etwas da! Welness super

Das Hotel gefällt uns sehr gut.Wir waren schon sehr oft hier und werden auch jederzeit wieder kommen.