Hotel Serrano Palace

Persönliche Begrüßung am Empfang durch den Hoteldirektor, sehr nettes Personal, saubere und gemütliche Zimmer, das Essen ist sehr abwechslungsreich und lecker.

Gepflegtes Hotel in einer sehr guten Lage. Aber keine 5 Sterne. Das Buffet ist höchstens auf dem Stand eines 3 Sterne Hotels. Sehr schöner Wellness-Bereich. Sehr freundliches Personal. Wie schon öfter hier zu lesen war dieses Hotel bei unserer Ankunft überbucht. Wir mussten in das nahegelegene Schwesternhotel umziehen und dort eine Nacht verbringen. Um unserer Gepäck wurde sich gekümmert. Die Mahlzeiten konnten wir im Serrano einnehmen. Hotel nur im Angebot buchen. Keine 5 Sterne, nach unserer Meinung gerade mal…

Rundherum zufrieden, m.A.v. der Abendunterhaltung. Da im Hotel das etwas ältere Semester absteigt, hätte ich mir auch mal etwas Tanzmusik gewünscht.

Es gibt für mich kein persönliches Highlight, es ist alles für sich super. Das Personal, der Empfang, die Zimmer, die Bar, der Wellness-Bereich, das Unterhaltungsprogramm.

Das Hotel selber ist schon in die Jahre gekommen. Das ist grundsätzlich erst einmal kein Grund, das Hotel schlecht zu bewerten. Aber leider gibt es erhebliche Punkte, die uns fragen lassen, wo die 5 Sterne herkommen. Unser Zimmer musste sich den Balkon mit dem Nachbarzimmer teilen.So gab es von unserem Zimmer und dem Nachbarzimmer jeweils einen Ausgang zu nur einem Balkon. Ärgerlich ist, dass die Hotelleitung dies als normal verkaufen wollte. Wir haben zwar ein anderes Zimmer auf erheblichen Druck erhalten,…

Das Hotel steht an einer super Lage, direkt am Strand. Leider ist dieser etwas klein. Das Essen im Hotel war sehr lecker und immer frisch. Auch das Personal war immer zuvorkommend und freundlich. Es war ein super Urlaub.

Hoteldirektion begrüßt und verabschiedet jeden Gast persönlich ,alle sehr freundlich, essen sehr gut .Alles sauber und angenehm !

Wir waren das erste Mal in diesem feinem Hotel und sind mehr als begeistert, Es stimmt einfach alles und möchten es gerne weiterempfehlen,eine gepflegte und ruhige Atmosphäre, wir kommen gerne wieder. Vielen Dank an das gesamte Team des Hotel Serrano

Wir waren bei unserem einwöchigen Aufenthalt sehr zufrieden mit dem Hotel und vor allem mit der Freundlichkeit des Personals und der Hoteldirektion, die im Hotel auch sehr präsent ist. Es gab einige kleine handgeschriebene Aufmerksamkeiten und wir hatten während unseres Aufenthaltes immer das Gefühl, dass alles sehr gut organisiert ist. Wir kommen bestimmt ein mal wieder. Wir hätten uns kostenfreies WLAN auch in den Zimmern gewünscht. Das sollte heutzutage zum Standard gehören.

Sehr gut geführtes Hotel direkt am Strand der Son Moll Bucht in Cala Ratjada. Schöner und beheizter Innenpool und schöne neue Sauna. Alle Mitarbeiter SchR nett und engagiert. Kommen gerne wieder!