Hotel Serrano Palace

Tolles Hotel, super Personal, hervorragende Verpflegung, waren schon zum zweiten Mal da, kommen gern wieder, Wetter war noch spätsommerlich, Infrastruktur noch voll in Betrieb in den Orten

Zimmer sehr gut ausgestattet, groß und vor allem sauber. Das gilt besonders für das Bad. Toller Blick.

Sehr sehr guter Zimmerservice, sehr gutes Esssen, sehr freundliche Rezeption. Schöne Zimmer mit Meerblick!

Super Lage, sehr freundlich... Top Essen, Zimmer sehr sauber, sehr guter Wellnessbereich, schöner Pool

Schönes Hotel, freundliches Personal, große,sehr saubere Zimmer mit großem Balkon, Essen ausgezeichnet. Leider ist der Ort sehr laut und man kann in der Nacht nur mit geschlossenem Fenster schlafen. Der Strand (über die Strasse) ist sehr schön, nur ist es dort ebenfalls sehr laut und voll. Wir sind entweder im Hotelgarten geblieben und nur zum Baden rübergegangen oder an einen ruhigeren Strand mit dem Bus gefahren. Gut gefallen hat uns die Promenade am Meer mit vielen Lokalen.

Alles super, sehr freundliches,hilfsbereites Personal,Service und Reinigung ,Küche ,Bedienung , alles spitze.unterhaltungsprogramm spitze.nur dj war schlecht.

Direkt an der feinsandigen San Moll Bucht gelegen,( das Mittelmeer hatte noch 24°! ) und gleichzeitig begann die schöne Uferpromenade mit vielen Tapas Bars , Cafes zum Bummeln aufs Meer schauen. Der Ort war jetzt Anfang Oktober belebt aber nicht zuviel Trubel, für uns perfekt. Unser Meerblickzimmer war sehr geschmackvoll und großzügig ebenso wie das tolle Marmorbad, in der Gartenanlage konnte man sich unterschiedliche Liegeplätze suchen, uns gefiel der Teil unter den Pinien und Dattelpalmen (gerade reif)…

Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen, die Zimmer sind dunkel und sehr altmodisch eingerichtet. Die Bettwäsche wurde innerhalb einer Woche nicht gewechselt. Das Speisenangebot war sehr gering und geschmacklos. Wein zum Essen konnte nur in Flaschen bestellt werden. Das Personal im Restaurant verstand weder deutsch noch englisch. Die abendliche Animation war eine Unverschämtheit, wir kommen definitiv nie wieder und fragen uns wo die 5 Sterne herkommen?

Wir verbrachten insgesamt 5 Tage im Hotel mit HP. Aufgrund einer Überbuchung mussten wir die erste Nacht im Schwesterhotel 'Mar Azul' verbringen! Natürlich etwas ärgerlich, aber man ging mit uns äußerst fair um, die Kompensation für die Unannehmlichkeiten war fair und angemessen, der Hoteldirektor nahm sich dafür sehr viel Zeit. Hervorzuheben sind das wirklich ausgezeichnete Essen inkl. der ausgedehnten Essenszeiten sowie die sehr schönen Zimmer, wo man vom Umgebungslärm so gut wie nichts mitbekommt. Wir haben…

Wir können das Hotel nur empfehlen. Die Lage ist perfekt. Strand, Shopping und Hafenpromenade sind nur wenige Schritte entfernt. Bushaltestelle vor der Tür, so dass man auch gut von A nach B kommt. Die Zimmer sind groß ( auch das Badezimmer) sehr geräumig. Wir hatten Halbpension und waren begeistert vom Essen. Das Servicepersonal ist stets freundlich und versucht alle Wünsche zu erfüllen. Wir kommen gerne wieder.