Hotel Serrano Palace

Das Hotel hatte gerade erst den Saisonauftakt, aus dem Grund gab es ein paar Sachen die Unstimmig waren. HLX hatte aber vergessen, die Buchung durchzuführen, aus diesem Grund hatten wir mehrere Tage damit zu tun, die Buchung von HLX zu bestätigen. Absolutes NooGoo

Dieses Hotel die No.1 in Cala Radjada. Danke an das gesamte Team !!! Die vielen Stammgäste sprechen für sich. Wir kommen wieder !!!

Der Aufenthalt im Serrano Palace war super - sehr schönes Hotel, sehr sauber, wenn auch etwas in die Jahre gekommen. Persönliche Begrüßung durch den Direktor und seine Stellvertreterin , täglich wechselnde Themen beim Buffet. Der Strand direkt vor der Tür. Einfach wunderbar ❤️

Das Serrano Palace punktet mit sehr guter Lage an der Sonn Moll Bucht in C´ala Ratjada. Strand, Restaurants und Geschäfte sind gut zu erreichen. Trotz 5 Sternen würde ich das Haus eher bei 4 Sternen sehen. War schon in anderen 5 Sterne Häusern auf Mallorca die erheblich mehr bieten, z.b. Hipocampo Palace usw. Das Frühstück ist eher einfach und nicht wertig genug. Abendessen kann ich nicht beurteilen, da nur Frühstück gebucht. Der Kaffee ist sehr dünn und schmeckt nicht. Der Service im Frühstücksbereich…

Schönes Hotel mir sehr engagiertem und freundlichen Personal. Die Gäste waren in unserem Zeitraum zumeist älter, wenig Kinder - daher eine ruhige Atmosphäre. Zumeist Deutsche. Das Essen ist nicht auf dem gewünschten Niveau, aber Solide. Die Raffinesse des Speisenangebots schwankte sehr im Verlaufe unserer Woche. Eine Flasche Wasser 0,5L für 2,10 € empfanden wir als zu teuer. Da unserer Anreise bis in die Nacht dauerte (Bus fährt schon einmal bis zu 4 Stunden vom Flughafen!) bekamen wir vom sehr freundlichen…

das essen ist hervorragend. zimmer sehr sauber,sehr guter service. hatten im bad ein problem,wurde in der zeit beseitigt,als wir beim essen waren. also sofort. alle sind sehr freundlich,würde sofort wieder hin fahren.

Unser Zimmer war sehr großräumig. Besonders gut hat uns gefallen, dass der Zimmerservice zwei mal täglich kam. Am Buffet gab es eine sehr große Auswahl an gutem Essen.

Schöne, angenehme Zimmer, in denen man nichts von den Nachbarn hört, sehr aufmerksames und freundliches Personal. Der Zimmerservice war bis auf vernachlässigbare Kleinigkeiten perfekt. Diese Kleinigkeiten wurden aber sofort erledigt. Das Essen (wir hatten Halbpension), war schon zum Frühstück reichlich und lecker, alles frisch zubereitet und für jeden Geschmack etwas zu finden. Das gleiche gilt für die Hauptmahlzeit, ein köstlich gedecktes Büffet mit heimischer und sehr viel mallorkinischen Gerichten, warm…

Das Hotel lebt von der einzigartigen Gastfreundschaftlichkeit. Ich hab mich ab dem zweiten Tag fast wie Zuhause gefühlt. Man war willkommen und geschätzt. Viele kleine Aufmerksamkeiten machten den Urlaub zu was ganz besonderem. Bedonders die beiden Hoteldirektoren bleiben mir positiv in Erinnerung. Juan und Damian überzeugten durch Authentizität und Herzlichkeit. Selten war mein Checkout am Abreisetag so lustig und unterhaltsam. Und spätestens da stand fest: Ich komme wieder! :-) Ebenfalls hervorzuheben ist das…

Es war mein fünfter Besuch im Serrano Palace und es hat einfach wieder alles gestimmt wie ich es bisher gewohnt war! Was gab es neues? Das Fitnessstudio wurde komplett renoviert und es ist einfach super geworden! Es wird immernoch sehr auf Details geachtet und das Personal liest einem jeden Wunsch von den Lippen ab. Zum Frühstück und zum Abendessen wird neuerdings jeden Tag das Essen mit Gesangseinlagen und Instrumenten untermalt. Toll! Früher war das nur einmal die Woche. Hervorzuheben ist Pedro, der sich wieder…