Saubere geräumige Zimmer. Freundliche Rezeption und super Bedienung im Restaurant.
Sehr schöner Poolbereich mit ausreichend Liegen. Neuer und moderner Sparbereich.
Wir haben in diesem Jahr zum vierten Mal im Serrano Urlaub gemacht und es ist nach wie vor so, dass das gesamte Team (vom Zimmermädchen bis hin zu den Direktoren) sehr darauf bedacht ist, dass sich die Gäste wie zu Hause bzw. wohlfühlen. Wir werden im nächsten Jahr wiederkommen und freuen uns schon sehr!
Vielen Dank für die schönen Tage und viele Grüße an das Team (Paco, Silvia, Minerva, Rafa ...........)
Ihre Birgit St.
Wir waren im Juli / August 2015 im Serrano und waren mit dem Hotel, der Ausstattung des Hotels, dem Service und vor allem mit dem Essen sehr zufrieden. Die Kritik eines Paares, dass das Essen nicht abwechslungsreich sei, verstehen wir absolut nicht. Alle Bediensteten des Hotels, von der Rezeption bis zu den Direktoren, waren sehr bestrebt, ihren Gästen den bestmöglichen Service zukommen zu lassen.
Wir hatten ein schönes, geräumiges und auch ruhiges Zimmer. Dass der Pool nicht groß genug ist war nicht störend,…
Ein sehr schönes und gepflegtes Hotel mit sehr nettem Personal, welches war stets um das Wohl des Gastes bemüht war. Die Zimmer sind sehr geräumig und haben einen sehr schönen Balkon. Wir haben den Ausblick auf das Meer sehr genossen.
Gerne wieder Urlaub in diesem Hotel... Ganz toll geführtes Hotel in einer wundervollen Lage nur wenige Meter vom Strand der Son Moll entfernt. Absolut freundliches Personal, extrem gutes Essen und sehr schöne Zimmer. Wir kommen ganz bestimmt wieder..!
Besonders in Erinnerung geblieben sind uns die sehr gastfreundlichen und zuvorkommenden Hoteldirektoren, die immer Zeit hatten für ein nettes Gespräch und zu jeder Zeit im Hotel präsent waren. Zimmer-Nr. 320 sagt Dankeschön an das nette Team des Serrano Palace und…
Selbst wer etwas negatives sucht, wird nichts finden!! Es fängt an mit dem Empfang bei der Anreise, freundlich mit einem Sekt!!
Das Essen war ein Traum, selbst die Milch für den Kaffee wird heiß serviert!!
Jeden Tag gab es etwas anderes zu essen, allein 34 verschiedene Dessert, alles frisch und nichts ist Standardallerlei!!
Die Zimmer super, das Spa herrlich!!
Personal bemüht sich um jeden Gast ohne aufdringlich zu sein!!
Jederzeit wieder das Hotel