TOP Hotel, super freundliches Personal, sehr zuvorkommend und aufmerksam. Wir werden auf jeden Fall wieder kommen und hoffen auf das gleiche Personal wieder zu treffen!
Sehr schöne große ansprechende Zimmer, tolles Badezimmer,schöner Balkon mit Liegen.Sauberkeit sehr gut. Das Essen war ausgezeichnet und vielfältig.Die Freundlichkeit des gesamten Personals sei zu erwähnen.Dies war bestimmt nicht unserer letzter Aufenthalt.
Leistungsverhältnis sehr gut.
Personal top, Rest flop
sehr nettes und zuvorkommendes Personal aber das Hotel ist die Sterne definitiv nicht wert.
Abends ab 19 Uhr bevölkerte eine lärmige Jungmännermannschaft den Pool mit Disko-Musik und Ballermann-Manieren... nichts wurde dagegen unternommen.
In einer Woche hatten wir 2mal die selbe Abendanimation (Queen-Coverband) war super aber warum 2mal innert 7 Tagen? Gibt es keine Alternativen?
Halbpension nur drinnen... warum? Man möchte Luft, Wärme und Meer und keine klimatisierte Halle.…
Wir waren Ende April / Anfang Mai 2015 Gäste des Serrano Palace und müssen sagen, dass das Hotel wirklich alle unsere Erwartungen übertroffen hat. Angefangen vom herzlichen Empfang mitten in der Nacht mit Mitternachtssnack über das sehr freundliche und aufmerksame Reinigungspersonal, das gegen Abend auch noch einmal nachhakte, ob alles in Ordnung sei, bis hin zu den Hotelmanagern, die sich morgens und abends bei nahezu jedem Gast persönlich über das Wohlbefinden und die Zufriedenheit informiert haben, bietet dieses…
Sehr gepflegtes Hotel; sehr gutes und abwechslungsreiches Essen; sehr aufmerksames und freundliches Personal; recht ruhige Lage zum Strand und zur Promenade
Wir waren bereits das dritte Mal in folge in diesem Hotel. Da es uns dort sehr gut gefällt haben wir dieses Jahr auch unsere Flitterwoche dort verbracht.
Wir haben dieses Hotel wiederholt für unseren Urlaub gewählt. Die neue Hotelleitung hat den bisherigen guten Service und die Freundlichkeit fortgeführt. Möglichkeiten das Frühstück außen einzunehmen gibt es nicht, obwohl die Poolbar etliche Plätze hat.
Die Parkmöglichkeiten in der Nähe des Hotels sind miserabel. Die Tiefgarage ist mit 10 € zu teuer.
