Hotel Serrano Palace

Das Hotel ist ganz OK – unser Zimmer war sehr gut, aber die Klimaanlage wurde im Spaaaarmodus betrieben. Wir hatten leider HP und schon beim fertigmachen auf dem Zimmer kam man trotz Schattenseite gut ins schwitzen. Auf dem Flur Richtung Aufzug glich das Klima oft einem Vorraum zum Spa oder zur Saunalandschaft! Das Essen wurde von Anderen oft sehr gelobt, wir können dies leider nicht bestätigen. Es hat wenig Sinn, wenn ich versuche auf „besonders“ in Optik und Angebot mache, dies aber bei weitem nicht schaffe.

wir waren bereits mehrfach im Serrano und würden immer wieder buchen. Allerdings sind die Preise in den letzten Jahren extreme gestiegen. Aufschlag innerhalb der letzten 3 Jahre um 60% !Das schreckt leider ab. Sonst wirklich empfehlenswert. Aber eigentlich nur für Alleinreisende, Freunde und Paare. Nicht wirklich Kinder-geeignet.

Als wir um Mitternacht im Hotel ankamen, erfuhren wir durch den Nachtportier, dass unsere gebuchte Juniorsuite erst am nächsten Tag zur Verfügung stände und wir die erste Nacht im Doppelzimmer schlafen müssten. Am nächsten Morgen teilte man uns mit, dass wir als Entschädigung für die Nacht im Doppelzimmer den Rest des Urlaubes in der Imperialsuite verbringen könnten. Zur Imperialsuite gehört eine riesige Dachterrasse sowie ein eigener Pool mit Blick auf die Bucht Son Moll. Die Suite ist großzügig und geschmackvoll…

Wir waren "Zufallsgäste" im Serrano und waren aufs Angenehmste überrascht.Die Größe des Zimmers war sehr gut. Das Badezimmer ließ uns 2 "Weibern" auch genug Platz mit den 2 Waschbecken. Wir haben uns von der ersten Minute wunderbar aufgehoben gefühlt und haben auch den kleinen Extrawunsch (laktosefreie Milch) zum Frühstück umgehend erfüllt bekommen. Die Lage ist sehr gut, da man sich gleich auf der Promenade befindet, die sehr schön ist und auch das Meer liegt vor der Tür. So ein schöner Urlaub muss wiederholt…

Gesamtes Personal sehr freundlich und hilfsbereit, das Essen war ausgezeichnet. Der neue Wellnessbereich - Sauna, Hallenbad, Dampfbad und Fitnessstudio sehr geschmackvoll gemacht. Zwei tolle Schweizer Personaltrainer sind auch dort beschäftigt, die können wir nur weiterempfehlen. Hotel sehr zentral gelegen. Wir haben wunderschöne Wanderungen im Naturpark "Peninsula de Llevant gemacht. Haben uns vom ersten Augenblick hier wohlgefühlt und werden sicher nächstes Jahr wieder kommen.

Es ist ein toll geführtes hotel. Sehr herzlich und immer um den Gast bemüht. Man kommt sich vor wie in einer Familie. Und nicht wie ein Fremder. Uns hat es sehr gut gefallen, und werden noch mal da hin fahren :-). Weiter so :-).

Dieses Haus hat im großen und ganzen ein sehr gut verdient Das Personal ist an Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft nicht zu über bieten, Wir haben selten einen so gut gelaunten und zuvorkommenden Nachtportier (PETRO) erlebt.

Super leckeres Essen, schönes großes Zimmer, sehr freundliches aufmerksames Personal, schöner Wellness Bereich mit Sauna, Hallenbad und kleinerem Fitnessraum mit neuen Geräten, gut gelegen am Strand (kurzer weg über eine Strasse, 50m)

Liegefläche am Pool sehr klein, da Platz wegfällt durch Liegebetten. Frühstück und Abendessen hat gegenüber dem Vorjahr etwas nachgelassen. Immer noch gut. Einstieg in die Badewanne nicht ungefährlich, vor allem für ältere Menschen. Immer noch keine Trockenmöglichkeit auf dem Balkon, was sich leicht beheben lässt. Auf unserem Balkon immer noch ein Loch, nicht ungefährlich, was mit ein paar Handgriffen behoben werden kann. In a l l e n Bereichen vorbildliche Freundlichkeit.

Wir hatten eine tolle Woche im Serrano. Unser erster Aufenthalt auf Mallorca und mit Sicherheit nicht unser letzter. Wir würden auf jeden Fall wieder in das Serrano gehen. Sehr freundlich, total nett zu Kinder, obwohl wir derzeit die einzige Familie mit Kind waren. Wunderschöner Wellness Bereich und toller Innenpool. Auch die Lage des Hotels im Ort perfekt. Und danke an Pedro für den herzlichen Empfang, trotzt unserer späten Ankunft.