Hotel Serrano Palace

Ich werde nächstes Jahr wider kommen! EIn sehr gures Hotel mit freundlichen und hilfsbereiten Personal. Mir hat es einfach super gefallen!

Das Hotel Serrano Palace kann ich sehr empfehlen. Das Frühstück und das abendliche Buffet waren sehr ansprechend und Abwechslungsreich. Das Personal ist durchgängig super nett und sehr kompetent. Wir hatten einen Mangel im Zimmer, welche umgehend (innerhalb von 10Minuten) zu unserer vollen Zufriedenheit behoben wurde. Es ist alles sehr sauber und ordentlich, die Servicekräfte machen dort auch einen tollen Job. Die Lage des Hotels ist sehr gut, es sind kurze Wege für Einkäufe, weitere Restaurants und Strand. Mein…

Das Serrano Palace ist ein ordentliches Hotel, welches aber unseren Vorstellungen als Familie leider nicht entspricht. Das Personal ist sehr kinderfreundlich, aber das alleine reicht uns leider nicht aus. Das Beste am Hotel ist definitiv das Personal, und daher an dieser Stelle ein grosses Lob an die Köche, Kellner und alle anderen Servicemitarbeiter. Leider hat uns sonst nicht mehr viel beeindruckt. Das Essen war für uns Erwachsene sehr gut, aber ein kleines, einfaches Kinderbuffet hätten wir uns gerne gewünscht.…

Das Hotel befindet sich in sehr guter Lage, nur durch eine Straße vom Strand entfernt. Die Halbpension die wir gebucht haben war gut. Das Hotel ist von vielen Restaurants und Bars umgeben wo man jeden Tag gemütlich essen und trinken gehen kann (deswegen würden wir zukünftig nur noch Frühstück wählen). Die Umgebung ist wirklich traumhaft (Promenade, Strand und Meer), wir hätten uns nicht vorstellen können, dass es auf Mallorca so wunderschön ist. Wir wurden in dem Hotel sehr herzlich empfangen, die Empfangshalle…

Ein sehr gutes Hotel, so dass man auch ein zweites, drittes und weiteres Mal dort seinen Urlaub verbringen möchte. Wir haben es bisher in noch keinem Hotel erlebt das auch der Hoteldirektor immer vor Ort ist und es ihm auch wichtig war das sich seine Gäste absolut in diesem Hotel wohlfühlen. Auf alle Fälle im nächsten Jahr wieder.

Ein sehr gutes Hotel mit sehr freundlichem Personal. Das Essen war sehr vielfältig und qualitativ hervorragend. Die Lage des Hotels ist sehr gut. Badebucht, Promenade und Einkaufsmöglichkeiten sind in nächster Nähe. Wir waren absolut zufrieden und werden dieses Jahr im Mai wieder Gäste in diesem Hotel sein. Rosmarie und Bruno

Wir waren nun schon zum 3.Mal in diesem Hotel und werden auch ein 4.Mal wiederkommen. Der Direktor Herr Heeren sowie sein gesamtes Team erhalten von uns ein "sehr gut",d.h.Service,Essen,Betreuung und Umgebung super. Kurz - ein wunderschöner und erholsamer Urlaub.

Hotel trotz 100%-iger Auslastung nach wie vor gut. Strand Son Moll bei den Menschenmassen in der Hochsaison überfüllt. Stand Cala Guya desgleichen. Hier war das sonst immer klare Wasser diesmal bis 30m ins Meer hinein eine olivfarbene Brühe. Fehlende Toiletten machen sich leider so bemerkbar. Fazit: Nach über 40 Jahren Cala Ratjada-Urlauben werden wir uns künftig mal woanders hin orientieren. Leider hat auch seit einigen Jahren das Klima und die Witterung gewechselt, sodaß etliche Negativ- …

20 mal Serrano Palace, das sagt alles! Wir waren auch dieses mal wieder sehr zufrieden, vorallem ist die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft kaum zu übertreffen, man kann sich hier nur wohlfühlen. Dank an Direktor Andre Heeren und das gesamte Team.

Wir sind seit vielen Jahren sehr zufriedene Gäste im Serrano. "Urlaub Zuhause" ist hier die richtige Beschreibung. Ein 5-Sterne-Hotel für "normale Gäste", die den Komfort lieben. Das gesamte Personal ist sehr zuvorkommen und herzlich, der nette Hoteldirektor immer ansprechbar. Das Büffet ist hochwertig,abwechslungsreich und schmackhaft. Wer hier nicht das richtige zu Essen bekommt, dem ist kaum mehr zu helfen; es werden auch Sonderwünsche erfüllt. Die großen Zimmer nebst riesigem Badezimmer sind komfortabel und…