Hotel Serrano Palace

Sehr gut geführtes und sauberes Hotel in perfekter Strandlage. Am Anreise-Abend hat man uns zu später Stunde sogar noch eine kalte Platte serviert obwohl das Buffet schon lange geschlossen war. Wir kommen sehr gerne wieder! (Auch wenn die Schweiz zum Reisezeitpunkt an der WM ausgeschieden ist... :-))

Das Hotel zeichnet sich besonders durch seine Sauberkeit und durch sein freundliches und kompetentes Personal aus. Ein aufmerksamer und umsichtiger Hoteldirektor der für alle Fragen zur Verfügung steht und wenn möglich, umgehend um Abhilfe sorgt. Großzügige Zimmerzuschnitte mit einem großen Bad und einem Balkon mit zwei Liegen die taglich gereinigt werden und zum Abend die Betten aufgeschlagen hergerichtet werden. Das Essen ist von seinen Rohstoffen qualitativ hochwertig und wird schmackhaft zubereitet. Fisch ist…

Sehr gutes, zentral und trotzdem ruhig gelegenes Hotel mit einer schönen Badebucht. Ausgeh- und Shoppingmöglichkeiten sind bequem zu Fuß über die Strandpromenade zu erreichen. Die Zimmer waren großzügig und sehr sauber. Das Essen war sehr lecker. Besonders hervorzuheben ist die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals. Insgesamt kann ich das Hotel nur weiterempfehlen.

Wir waren jetzt schon zum 5. Mal in diesem wunderbaren Hotel. Die Sauberkeit im gesamten Hotel und die Freundlichkeit des Personals sind unübertroffen, die Zimmer angenehm groß mit tollem Balkon und Bad, sehr sauber, sehr gute Matratzen. Das Essen ist gut, die Speisen frisch und ansprechend präsentiert. Tägl. Frontcooking. Warmes ist auch warm. Wer hungrig bleibt, ist selber schuld. Alle sind hier sehr kinderfreundlich, wer allerdings ein reines Familienhotel mit Kinderanimation sucht, ist hier falsch. Sport und…

Wenn man das Hotel von außen zum ersten Mal sieht, denkt man naja. Wenn man dann hinein kommt sagt man oh ja. Wir sind nach ewig langer Fahrt (2,5 Stunden!!!) von Palma in Cala Ratjada angekommen und wurden spät in der Nacht von einem super freundlichen Herrn an der Rezeption empfangen. Er schloss uns das Restaurant auf und servierte uns noch ein leckeres Abendbrot. Unser großzügiges Zimmer befand sich in der 3. Etage und wir hatten sogar einen kleinen Meerblick! Das Essen war der HAMMER!!! Also wer da noch…

Als Stammgäste kommen wir seit mehreren Jahren immer noch gerne ins Serrano Palace und empfehlen es auch regelmässig unseren Freunden und Bekannten . Trotzdem das Hotel in die Jahre gekommen ist , ist es immer noch unsere Nummer 1 in Cala Ratjada . Die Freundlichkeit des Personals und die familiäre Atmosphäre ist immer noch unübertrefflich ! Das Essen ist nach wie vor sehr gut , alle Hotelbereiche top sauber . Das einzige was uns diesmal ein wenig störte waren die neuen (wenig genutzten) "Strandbetten" (15 Euro…

Sehr tolles Hotel, ganz liebes Personal und was mir am meisten aufgefallen ist, dass der Hoteldirektor zu fast jeder Tageszeit anwesend war. Jeden Abend gab es etwas anderes zu essen (Asiatischer Abend, Spanischer Abend, etc.) - die Speisen waren immer frisch zubereitet und geschmacklich sehr gut. Ich kann das Hotel nur weiter empfehlen! Weiter so :-)

Top Hotel, super Service. Sehr freundliches Personal. Sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis. Das Hotel wird unter deutscher Leitung geführt, was man auch deutlich erkennen kann, alles wie gewohnt, perfekt organisiert. Der Strand befindet sich direkt gegenüber dem Hotel. Wir kommen nächstes Jahr auf jeden Fall wieder hier hin.

Wir waren bereits zum 3. Mal im Serrano Palace und waren wieder sehr zufrieden. Die Nähe zum Strand, zur Promenade oder zur Shoppingmeile sind hervorragend. Das Hotel ist zwar schon etwas älter, hat aber sehr viel Charme und ist gut geführt. Das Essen ist immer ein Highlight. Wir waren wie immer sehr zufrieden und kommen bestimmt wieder

Nachdem wir im Mai 2014 die Qualität und Präsentation des Essens beanstandet hatten, waren wir jetzt sehr angenehm überrascht. Der neue Chefkoch Antonio hat alles viel besser gemacht. Das Essen war sehr schmackhaft und wurde auch optisch toll dargestellt. Als Stammkunden des Hotels mit inzwischen über 20 Besuchen können wir nur hoffen, dass "Antonio" uns auch für die nächsten Jahre erhalten bleibt. Dann kommen wir auch gerne wieder.