Hotel Serrano Palace

Das Serrano Palace liegt nur wenige Schritte von der Son Moll Bucht entfernt und hebt sich durch sein sehr freundliches Personal, dem fast rund um die Uhr anwesenden und immer für seine Gäste ansprechbaren Hoteldirektor, André Herren und das sehr leckere Essen ab. Der Strand an der Son Moll Bucht ist sehr sauber und wir haben immer einen schönen Platz zum sonnen gefunden. Das Zentrum von Cala Ratjada kann man über die Strandpromenade oder die Hauptstraße innerhalb von 5-10 Minuten erreichen. Entlang der…

Sehr schönes und sauberes Hotel.Sehr ruhige gediegene Atmosphäre und prima zum Relaxen. Kompetente Mitarbeiter und Hotel insgesamt absolut zu empfehlen! 5 Sterne aber fragwürdig, eher 4 Sterne plus? Publikum daher aber auch nicht so "verSnobbt", was durchaus positiv ist. Einzig zu beanstanden aus unserer Sicht: eher geringe Vielfalt beim Speisenangebot; kostenflichtiges Wlan!!! (heute Standard in jeder 2-Sterne Bude); extra-Kosten für "Liegebetten" am Pool. Insgesamt aber trotzdem TOP aus unserer…

Wir hatten einen tollen Urlaub der durch das Personal und des Direktors zu dem wurde was es war! Ein traumhaftes Erlebnis. Danke für diese schöne Zeit.

Nachdem wir schon 11 mal Gäste in diesem Hotel waren,haben wir für 2015 schon wieder gebucht. Den guten Bewertungen kann ich nichts mehr hinzufügen. Auch unsere Bekannten,die auf unsere Empfehlung hin dieses Hotel im September besucht hatten haben sich dort sehr wohl gefühlt. Danke an Herrn Heeren und seinem ebenso freundlichem und hilfsbereitem Personal.

Wir haben uns kurz entschlossen für eine Woche nach Mallorca zu fliegen. Wir haben uns für das 5 Sterne Hotel Serrano Palace entschieden, ich denke das sollte man mindestens wählen falls man die deutschen 3 oder 4 Sterne gewöhnt ist. De Empfang war freundlich, unsere Koffer sollten hoch gebracht werden was leider nach 30 Minuten immer noch nicht geschah. Dann mussten wir auf den Zimmer feststellen das die Scheiben an den Schränken gerissen waren( SEHR GEFÄHRLICH FÜR KINDER ). Nun gut... Für Wlan wird 15 € pro…

Ein Wohlfühl-Hotel in bester Lage. Es ist ruhig und dennoch kann man zu Fuß alles erreichen. Das Personal ist super freundlich. Hier muss man einfach ausspannen. Jederzeit wieder.

Ein vorzüglich geführtes Hotel.Daher keine Beanstandung. Ein insgesamt vorzüglich geführtes Hotel in dem man nach nachteiligem suchen müßte. Wir waren vom 25.09.-08.10.2014 vor Ort und wir würden gerne wiederkommen,

Ein Super Hotel direkt am Strand und in unmittelbarer Nähe der Hafenprommenade mit zahlreichen Restaurants und Bars. Sehr entspannter und erholsamer Kurzurlaub.

Waren im Mai für 8 Tage im Serrano Palace und wieder war es eine sehr freundliche Atmosphäre. Der Hoteldirektor war jederzeit anwesend.Das Essen in Büffettform war sehr gut presentiert und sehr lecker. Dies Hotel können wir auf jedenfall weiterempfehlen.

Wir kamen um 10 Uhr an diesem Hotel an, durften jedoch erst um 13.30 Uhr in unser Hotelzimmer. Müde und gestresst von der Anreise musste man nun erstmal überlegen was man über 3 1/2 Stunden mit quängelnden Kindern unternimmt bis man in das Hotelzimmer durfte. Nicht einmal Frühstück hatten wir bekommen. Das hätte nämlich pro Person 10 Euro gekostet. Eine wirklich unzumutbare Frechheit. Das hab ich noch nie in einem Hotel erlebt, dass wenn man Halbpension bucht, dann am Anreisetag kein Frühstück bekommt. Die Koffer…