Ich komme nächstes Jahr wieder und freue mich schon darauf !
Ich war vom 01.09. bis zum 08.09.2014 dort zu Gast
Nette grüße von Wolfgang an das ganze Team vom Serrano ...... ich finde euch echt Klasse !
Wir waren sehr glücklich das wir dieses Hotel ausgewählt haben , nachdem wir in ein mit klein-kinder überfülltest Hotel in Sa Coma verlassen haben. Die Ruhe, Ausstattung, Lage und alle möglich denkbare Service waren ein Wohltat.
Nur ein Detail möchten wir als Negativ bewerten : das sind die hässliche weiße mit Matratzen und Kissen ausgelegte Liege-Kabinen, welche am Rande vom Swimmingpool stehen , damit die Sicht für die andere Gäste blockiert wird. Es ist leider ein Trend welche nicht angebracht ist in ein 5…
Das Hotel Serrano Palace kann ich sehr empfehlen. Das Frühstück und das abendliche Buffet waren sehr ansprechend und Abwechslungsreich. Das Personal ist durchgängig super nett und sehr kompetent. Wir hatten einen Mangel im Zimmer, welche umgehend (innerhalb von 10Minuten) zu unserer vollen Zufriedenheit behoben wurde. Es ist alles sehr sauber und ordentlich, die Servicekräfte machen dort auch einen tollen Job. Die Lage des Hotels ist sehr gut, es sind kurze Wege für Einkäufe, weitere Restaurants und Strand. Mein…
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im August 2014
Kein ***** Hotel
3,9 / 6
Das Serrano Palace ist ein ordentliches Hotel, welches aber unseren Vorstellungen als Familie leider nicht entspricht. Das Personal ist sehr kinderfreundlich, aber das alleine reicht uns leider nicht aus. Das Beste am Hotel ist definitiv das Personal, und daher an dieser Stelle ein grosses Lob an die Köche, Kellner und alle anderen Servicemitarbeiter. Leider hat uns sonst nicht mehr viel beeindruckt. Das Essen war für uns Erwachsene sehr gut, aber ein kleines, einfaches Kinderbuffet hätten wir uns gerne gewünscht.…
Das Hotel befindet sich in sehr guter Lage, nur durch eine Straße vom Strand entfernt. Die Halbpension die wir gebucht haben war gut. Das Hotel ist von vielen Restaurants und Bars umgeben wo man jeden Tag gemütlich essen und trinken gehen kann (deswegen würden wir zukünftig nur noch Frühstück wählen). Die Umgebung ist wirklich traumhaft (Promenade, Strand und Meer), wir hätten uns nicht vorstellen können, dass es auf Mallorca so wunderschön ist.
Wir wurden in dem Hotel sehr herzlich empfangen, die Empfangshalle…
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im September 2014
Erholung und sorgenfreier Urlaub
5,8 / 6
Ein sehr gutes Hotel, so dass man auch ein zweites, drittes und weiteres Mal dort seinen Urlaub verbringen möchte. Wir haben es bisher in noch keinem Hotel erlebt das auch der Hoteldirektor immer vor Ort ist und es ihm auch wichtig war das sich seine Gäste absolut in diesem Hotel wohlfühlen.
Auf alle Fälle im nächsten Jahr wieder.
Ein sehr gutes Hotel mit sehr freundlichem Personal.
Das Essen war sehr vielfältig und qualitativ hervorragend.
Die Lage des Hotels ist sehr gut. Badebucht, Promenade und Einkaufsmöglichkeiten sind in nächster Nähe.
Wir waren absolut zufrieden und werden dieses Jahr im Mai wieder Gäste in diesem Hotel sein.
Rosmarie und Bruno
Wir waren nun schon zum 3.Mal in diesem Hotel und werden auch ein 4.Mal wiederkommen.
Der Direktor Herr Heeren sowie sein gesamtes Team erhalten von uns ein "sehr gut",d.h.Service,Essen,Betreuung und Umgebung super.
Kurz - ein wunderschöner und erholsamer Urlaub.