Es war ein sehr erholsamer Urlaub in einem TOP-Hotel, welches aber, zumindest was die Zimmer angeht, eine Renovierung vertragen könnte. Die Zimmer sind aus den 80ern und könnten moderner sein, was aber wahrscheinlich daran liegt, dass das Hotel eher auf das 50+ Publikum abzielt.
Ansonsten war alles echt TOP!
Wir waren in der letzten Augustwoche 2013 im Serrano Palace. Da wir sehr kurzfristig buchen mussten, war die Auswahl in Cala Ratjada begrenzt und uns blieb nur kurze Zeit für eine Recherche auf Holidaycheck, was sich vor Ort leider bitter gerächt hat: Sicher wäre uns sonst aufgefallen, dass die Bilder dieses Hotels nicht zu den den vielen positiven Bewertungen passen. Den ebenfalls vorhanden negativen Bewertungen können wir uns dagegen voll anschließen! Das Hotel ist eine volle Enttäuschung, ist weit von 5-Sterne…
Ich wurde von den 19 bis 26 Oktober im Hotel Serrano Palace in Mallorca.
Dieses Hotel hat „Sur booking“ gemacht
Wie wir angekommen sind war kein Platz in diesen 5 Sternen Hotel und sie haben uns schnell in ein 3 Sternen Hotel geführt mit A/C wo nicht funktioniert, für eine Nacht.
Sehr gepflegtes Hotel und, wie bereits bei anderen Bewertungen zu lesen ist, eine sehr gute Küche.
Den Hotelleiter trifft man häufig im Hotel, ob zur persönlichen Begrüßung zum Abendessen. Stets freundlich und zuvorkommend, sehr angenehm.
Insgesamt ein sehr angenehmer Aufenthalt.
Auf der Strandpromenade gibt es zahlreiche Restaurants und Bars, mit und ohne Fussball und in der Nähe noch einen weiteren kleinen Sandstrand. Mietwagen gibt es günstig beim Segway Vermieter ab 25 EUR pro Tag - ohne…
Ein Hotel zum Wohlfühlen. Entspannungsfaktor hoch, Schöner Garten zum Relaxen mit super Möglichkeit zum Schwimmen einfach über die Straße an den Strand. Die Verpflegung garantiert eine Gewichtszunahme. Freundliches und zuvorkommendes Personal in allen Bereichen. Da wir schon mehrfach hier waren, ist es immmer wie ein nach Hause kommen mit Verwöhneffekt. Weiter so...Wir kommen wieder..
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2014
Hotel empfehlenswert in Cala Ratjada
5,5 / 6
Hotel ist sehr empfehlenswert. Personal durchweg freundlich und hilfsbereit. Einziger nennenswerter Mangel sind die begrenzte Anzahl an kostenlosen Parkplätzen in Hotelnähe. Gegen eine Gebühr von momentan 10,-€ täglich kann ein Fahrzeug auch in der Tiefgarage des Hotels geparkt werden.
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im September 2014
Gastfreundlichkeit steht hier im Vordergrund
5,8 / 6
Wir hatten das große Glück 2 Wochen Urlaub im Serrano Palace gebucht zu haben. Ein von der Lage und Ambiente her, hervorragende Entscheidung. Hervorzuheben ist jedoch das sehr freundliche und aufmerksame Personal, ob Rezeption, Pool- oder Cocktailbar, sowie Speisesaal und Zimmerservice alles auf TOP Niveau. Der Hoteldirektor lässt es sich nicht nehmen "seine" Gäste zum Abendessen persönlich zu begrüßen und das Buffet lässt keine Wünsche offen. Wir haben unser Traumhotel in Cala Ratjada gefunden, wir kommen auf…
Nach wie vor ein sauberes und gut geführtes Hotel, der Direktor, sowie die anderen Angestellten immer ansprechbar. Bei Problemen oder Fragen wird geholfen. Einige Gäste sind in der heutigen Zeit immer nocch der Meinung morgens die Liegen resevieren zu müssen obwohl ausreichend vorhanden sind. Das Hotel sollte sich bemühen den Weg um das sauber zu bekommen durch die Stadt nicht sehr schön. Das Hotel kann unbedingt weiter empfohlen werden, denn innerhalb ist alles ok. Personal sehr freundlich, es wird sehr auf…
Alles wirklich toll,es hat uns super gefallen!Personal superfreundlich,perfektes Essen,super Lage,netter Hoteldirektor ........man fühlte sich dort sehr gut aufgehoben.Kann man uneingeschränkt weiterempfehlen!!!!
Wir sind seit 1999 Gäste im Serrano Palace und haben bereits mehr als 20 Urlaube dort verbracht.
Leider waren wir in diesem Jahr allgemein mit der Küche nicht so zufrieden wie in der Vergangenheit.
Das mag auch vielleicht mit dem ständigen Wechsel der Köche einschl. des Chefkochs gelegen haben.
Als der oberste Chefkoch Vincente noch Regie führte, hatten wir an der Qualität der Speisen absolut
nichts auszusetzen. Wir würden uns freuen, wenn auch in nächster Zukunft es wieder eine Freude sein
wird, das…