Ein hervorragendes Hotel mit einem extrem engagierten Hoteldirektor. Ich bin schon mehrfach in diesem tollen Hotel gewesen und muß sagen, dass die Qualität des Essen noch besser geworden ist.
Für Sonderwünsche hat der Direktor, Herr H., ein offenes Ohr und diese werden, wenn irgendwie machbar, auch sehr schnell umgesetzt.
Sehr nettes und aufmerksames Personal. Die Weine beim Abendessen werden zu fairen Preisen angeboten.
Auch das Abendprogramm ist klasse. So ist jeden Abend eine Sängerin oder ein Sänger zur…
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im September 2014
Hotel zum Wohlfühlen
5,7 / 6
Wir waren im Juni bereits in einem anderen,sehr schlechten Hotel in Cala Ratjada und wurden im Serrano Palace für diese Enttäuschung total entschädigt. Wir fühlten uns sofort pudelwohl und genossen jeden Abend das sehr leckere und vielfältige Essen. Die Zimmer sind sehr sauber und groß,wir haben uns sehr wohl gefühlt.
Wir planen,dieses Hotel auch nächstes Jahr für unseren Urlaub zu buchen
Vor 11 Jahren • Verreist als Gruppe im August 2014
Absolut empfehlenswert
5,8 / 6
Für uns stimmte hier alles. Wir fanden Ruhe und Erholung. Konnten aber auch, in wenigen Minuten, mitten im Dorf oder auf der Promenade direkt am Meer bummeln.
Das Essen war sehr lecker und abwechslungsreich. Auch die Getränkeauswahl war hervorragend.
Zimmer, Badezimmer und Flur sind sehr groß und sauber. Jeder Hotelangestellte, der uns in der Zeit unseres Aufenthaltes begegnete, war sehr freundlich; es wurde gelächelt und fröhlich gegrüßt. Hatte man Wünsche oder kleine Probleme, wurden sie umgehend erledigt.…
Freundliches kompetentes Personal in einem tollen Hotel mit super Umfeld! Erholung pur!!! Kurze Entfernung zum Strand mit genialen Möglichkeiten zum abendlichen Verdauungsspaziergang bzw. zum Joggen an der Promenade.
Vor 11 Jahren • Verreist als Gruppe im August 2014
Schönes Hotel in absolugter Top Lage
5,6 / 6
Es handelt sich wohl eher um ein 4Stern als um ein 5Sterne Hotel, ist aber auch etwas günstiger, womit das Preis - Leistungsverhältnis wieder passt. Wir hatten eine erholsame Woche im Serrano.
Wenn nicht während des gesamten Aufenthaltes von der Baustelle gegenüber , derartiger Lärm
den ganzen Tag rüber gekommen wäre , das man nicht auf dem Balkon sitzen konnte bzw. die Balkontüre
offen lassen konnte , wäre es ein rundum gelungener Urlaub gewesen.
Schönes Hotel, positiv: 50m vom Strand entfernt, super freundliches und bemühtes Personal in allen Bereichen,genügend Liegen am Pool und 3 extra große "Beachbetten", sehr bequeme Betten(auch für Rückenkranke wie mich), Nähe zu weiteren Restaurants, Preisleistungsverhältnis bestens, negativ:
leider keine begehbare Duschen in den DZ, Mittagssnack von der Poolbar war für uns kein Highlight