Hotel Serrano Palace

Wir waren Ende August zum ersten mal in diesem Hotel im Urlaub und sind rundum zufrieden und glücklich mit unserer Wahl. Das Hotel ist vielleicht, wie schon von einigen beschrieben, nicht mehr ganz neu, aber auf keinen Fall in einem schlechten Zustand und immer sehr sauber. Uns hat es an nichts gefehlt und wir würden jeder Zeit wieder in das Hotel kommen. Das Frühstücks- und Abendbuffet bot immer eine große Auswahl verschiedenster abwechslungsreicher Speisen und stand jeden Tag unter einem anderen Motto. Die Kosten…

Wir waren auf Empfehlung von Freunden das erste Mal im Serrano Palace. Für uns war es ein toller Urlaub . Die Zimmer waren sehr gross , mit grossem Bad ,zwei Waschbecken ,immer sehr sauber wie die gesamte Anlage. Das Essen hervorragend gut ,sehr abwechslungsreich. Hervorzuheben die auf Wunsch frisch gegrillten Speisen. Die Kellner waren sehr zuvorkommend ,gute Weinempfehlung. Das ganze Personal (Rezeption ,Putzfrauen usw ) waren immer freundlich und hilfsbereit . Der Direktor immer präsent und stets um…

Wir waren Ende September 2014 für 9 Tage auf Empfehlung von Bekannten im Serrano Palace. Uns hat es total super gefallen. Das Personal war super nett, hab noch nie so nettes Personal gesehen. Man wurde sehr herzlich aufgenommen. Die Zimmer waren toll und das Essen auch. Wir kommen auf jeden Fall wieder.

Ich habe das Hotel bereits 6 x besucht. Seit 2011 ist das Hotel meiner Meinung nach aufgrund Kosteneinsparung/Hotelführung weit von 5 Sternen entfernt. Es ist ständig überbucht, ein Paar, was aufgrund meines "Tipps" das Serrano Palace mit Meerblick gebucht hatte, erhielt dieses nach 3 Tagen. Das Personal ist sehr bemüht, jedoch sind zu wenig Mitarbeiter vorhanden. Aufgrund des Wetters (es regnete häufig in der Woche) stellte sich die Hotelführung nicht auf dieses ein und in dem Pollbar-Bereich waren Wartezeiten für…

eine Woche Erholung. Unser Zimmer war gross und sehr sauber. grosse und bequeme Betten, saubere Decken. Am Abend wurde immer nachgefragt, ob wir frische Tücher oder Bettwäsche brauchen. Sehr empfehlenswert.

Das Serrano Palace ist für uns mit Abstand das beste Hotel in Cala Ratjada! Ich war jetzt das 3x dort, und es war wie immer ein sehr erholsamer Urlaub. Die Hotel Rezeption ist sehr Kompetent und freundllich ( auch Küche & Bedienung). Wir kommen wieder. :-) Viele Grüße Zimmer 409 ;-)

Tolles und ruhiges Hotel in Top Lage Klasse Preis - Leistungsverhältnis. Kann man mit ruhigen Gewissen weiterempfehlen

Ein schönes Hotel für Urlauber mit gehobenen Anspruch. Wir waren zwar ohne unsere Kinder dort, zum Glück, denn viele Kinder hat es dort nicht gegeben. Ob es Kinderanimation, etc. gab, kann ich allerdings nicht beurteilen. Ich denke aber, das in diesem Hotel Kinder wegen der anderen Urlauber dort eher nicht erwünscht sind. So kam es uns zumindest vor. Das Essen war top ,sehr lecker und abwechslungsreich. Die Zimmer sind groß und nett eingerichtet. Allerdings ist es im Badezimmer sehr dunkel. Über der Badewanne…

Das Hotel ist strandnah gelegen aber leider ist der Strand sehr klein und somit immer überfüllt so daß man besser am Pool bleiben sollte. Pool und Wellnessbereich sind ok und sauber, die Poolbar bietet warme Küche zu moderaten Preisen an. Das Essen allgemein hat bei uns einen positiven Eindruck hinterlassen, wir hatten Halbpension gebucht und waren mit Frühstück (bis auf den Kaffee, habe ab dem 2.Tag nur noch Tee zum Frühstück getrunken) und Abendessen sehr zufrieden. Negativ aufgefallen ist der Shuttle Service…

Ein sehr, angenehmes Hotel, auch für Alleinreisende zum Wohlfühlen, sehr freundlich und angagiert. Bestuhlung im Innen- und Außenbereich ist dringend erneuerungsbedürftig - auch die Gardinen und Vorhänge entsprechen nicht mehr einem heutigen 5-Sterne-Haus. Schade drum.....Lage, Mitarbeiter, Aussicht, Flair und Freundlichkeit der Mitarbeiter ist absolut topp. Danke an alle, ich werde im nächsten Jahr wieder kommen.