Hotel Serrano Palace

Habe schon einen eingeschriebenen Brief gesandt. Das Frühstücksbuffet und die Ausstattung (schlechte und befleckte Sesseln) war eine Frechheit für ein 5 Sterne Hotel und für den Preis

Mit Fug und Recht können wir behaupten, dies war einer der schönsten Urlaube, die wir gemeinsam mit unser 6jährigen Tochter auf Mallorca erlebt haben. Der Service jeden eizelnen Mitarbeiters war wirklich herausragend. Besonders hervorzuheben sind die Mitarbeiter der Rezeption, insbesondere von Cherry. Kein Wunsch wurde offengelassen und unsere Tochter hat sich auch ohne Kinderclub und nervtötender Animation sehr amüsiert. Sehr wichtig und hervor zuheben ist, dass das Hotel komplett rollstuhlgerecht ausgestattet…

Wir haben uns sehr wohl gefühlt.Zwar war der Ausblick auf den Hinterhof nicht ideal,aber die Zimmer sind ruhig und komfortabel und das Personal freundlich und hilfsbereit!Wir kommen gern wieder!

Eine schöne Woche in einem tollen Hotel,wer auf seine Linie achten möchte ist hier allerdings falsch, dafür ist die Küche zu gut ;-). Eine tolle Ausstattung und gepflegte Außenanlage, sehr freundliches und aufmerksames Personal, immer am wuseln ohne dabei aufdringlich zu sein. Das war unser erster Aufenthalt, aber bestimmt nicht der letzte, wir kommen wieder ;-) Vielen Dank dem ganzen Team !

Sehr sauberes und gut geführtes Hotel. Vorbildlich fanden wir auch den extra Raum zum Duschen und Umziehen, wenn man vor Bezugsfähigkeit des Zimmers ankommt und/oder man vor der Abreise noch Duschen muss. So viel Platz und Sauberkeit haben wir bisher in keinem 5-Sterne-Hotel im Ausland erlebt. WiFi ist mit 15€ pro Woche preislich auch ok. Reicht auch meistens bis zum Strand, Verbindung ist da aber nicht sehr stabil. Es gab zwar Kleinigkeiten, die wir in anderen Hotels schon besser fanden, aber viel ist ja…

Absolut empfehlenswert... nicht nur für einen Badeurlaub! Selbst bei schlechtem Wetter kommt auf Grund der Schönen Indoor-Sauna- und Badeanlage keine Langeweile auf.

Tolles Hotel, leider ist der Strand zu klein für die umliegenden Hotels. Die Riesenbaustelle(Hotel am Strand) ist sehr nervig, da stundenlang mit Flex und Bohrhämmern gearbeitet wurde. Das man jeden Tag für eine Liege 5,90 Euro zahlen muss ist eine Frechheit. Alleinstehnede mussten sogar jeden Tag 2 Liegen bezahlen, um einen Schirm zu bekommen, weil der spanische Vermieter dumm und stur war. Das Hotel würden wir wieder buchen.

Hervorragender,immer freundlicher Service, sehr engagierter Hotelmanager. Essen nicht mehr so abwechslungsreich wie im Vorjahr, aber qualitativ gut.

Sehr schönes Hotel in einem sehr guten Zustand. Gepflegt, nett und freundlich!

Bis auf den Transfer zum Hotel (wir waren das 16!!! Hotel im 8 Ort nach fast 3 Std) war es sehr schön. Wir können das Hotel weiter empfehlen