Hotel Serrano Palace

wir waren noch nie in einem so schönen Hotel.die Anlage ist sehr gepflegt und sauber. Bedienung im gesamten Hotel ausgezeichnet.

Sehr angenehmer Urlaub. Schön eingerichtet und sauber. Reklamationen und Beschwerden werden umgehend bearbeitet. Sehr gute Deutschkenntnisse. Essen Morgens und Abends in Buffetform sehr abwechslungsreich und mit Koch, der frisch zubereitet. Angenehme Atmosphäre beim Abendprogramm entsprechend der Kategorie.…

Ein sehr schönes, zentral gelegenes Hotel, der gehobenen Kategorie. Der Strand befindet sich gleich gegenüber, der Ortskern mit diversen Restaurants und Geschäften ist nur wenige Gehminuten entfernt. Wir haben uns sehr wohl gefühlt, da das Personal sehr freundlich und bemüht ist. Das Essen war abwechslungsreich und…

Ein normales 4 * Sterne Hotel (keinesfalls 5*), oft ein wenig zu laut, bedingt durch äußere Lärmquellen. Musikbeschallung des Nachbarhotels den ganzen Abend bis in die Nacht; Müllabfuhr frühst morgens; sowie Arbeiten im Hotelaussenbereich im Morgengrauen. Als Urlauber hätte ich mit etwas mehr morgendliche Ruhe…

War alles erstklassig,ist weiter zu Empfehlen.Waren wunderschöne Tag.Nochmal lieben Dank an Cherry und dem Direktor. Es war ein Gefühl wie Gott in Frankreich,alles aus Marmor.Liegen auf der Terrasse,Klimaanlage und alles einfach super.Bad großräumig,2 Waschbecken. Qualität der Speisen und das Anrichten war über der…

Super Hotel und ausergewöhnlich guter Service ( auch für ein 5* Hotel nicht unbedingt üblich). Das Essen, insbesondere die Dessertauswahl, ist eknfach Spitze! Die Zimmer sind groß und gemütlich. Der Pool könnte größer sein, aber ist im Vergleich für Mallorca schon ausreichend groß. Das Hotel kann man nur empfehlen -…

Das Hotel ist nicht das Neueste, aber in sehr gutem Zustand. Ich habe noch nie ein so zuvorkommendes, freundliches, aber nie aufdringliches Personal erlebt. Der Direktor ist Tag und Nacht anwesend und begrüßt jeden einzelnen Gast bei Ankunft und täglich zum Essen. Das ist in diesem Hotel der Schlüssel zum…

Wir urlauben seit Jahren 2 mal im Jahr im Serrano. Weil es einfach gut ist. Der Aufenthalt ist ein Genuss und bietet, abgesehen von Kleinigkeiten, alle Voraussetzungen für einen entspannten Urlaub. Das Personal kennt uns bereits, die Unterhaltung in Deutsch ist bestens möglich, und es wird alles getan, den Aufenthalt…

Haben uns im Hotel wohl gefühlt . Das Essen und der Wellnessbereich haben unsere Erwartungen übertroffen. Einziger Kritikpunkt war, dass man unsere Tochter(15 J.) in einem Zustellbett(trotz Vollzahlung) im Zimmer untergebracht hat. Obwohl das Hotel nicht mehr voll belegt war(am Schluss nur zu 30%) mussten wir ein Extra…

Das Serrano Palace liegt an der kleinen Badebucht Son Moll bzw. am Ende der Promenade. Das Zentrum Cala Ratjadas mit vielen Geschäften und Lokalen ist in wenigen Minuten erreichbar. Unserer Bitte, ein Zimmer zur Poolseite zu bekommen, ist man gern nachgekommen. Die Zimmer sind in einem sehr guten Zustand und sehr…