Hotel Serrano Palace

Dieses Hotel wirbt mit 5 Sternen. Die hat es aber auf keinen Fall verdient. Am 1. Tag wird man umgebucht, weil leider ein Fehler bei der Reservierung war. Man sagt ein Einzelfall!!!! Wir haben aber weitere 3 paare erlebt, die umgebucht wurden!! Also wohl doch kein Einzelfall. Wir wurden jedoch nach heftiger Kritik mit…

Das Abendbuffet stand jedem Abend unter einem neuen Motto, so dass täglich zahlreiche verschiedene Speisen angeboten worden sind (vielfach show cooking, frisch zubereitet ) - das hat uns sehr gut gefallen. Leider waren manche Speisen für unseren Geschmack zu stark gesalzen. Das Frühstückbuffet ließ keine Wünsche offen…

Alles perfekt besonders das freundliche Personal. Die Zimmer könnten für drei Personen ein kleinwenig größer sein. Das reichhaltige und abwechslungsreiche Essen war super.

Was toll war: Wir waren mit unseren Aufenthalt durchweg zufrieden. Wer am Buffet nichts für sich findet, der wird auch zu Hause nicht satt. Das Personal ist in allen Bereichen nett und bemüht, die Sauberkeit wird hier „Groß“ geschrieben, es gibt nichts daran auszusetzen. Eine Bushaltestelle direkt vor dem Hotel,…

Hotel mit 4Sterne Standard. Rezeption und Hoteldirektion deutlich unter 4Sterne Niveau. Wenn man mit Erwartung an ein Mittelklassehotel hinfährt, ist es ok. Keinesfalls Zuvorkommen, Problemlösungskompetenz und Freundlichkeit erwarten, dann kann nicht viel schiefgehen....:-)

Veraltetes aber sauberes Hotel. Leider nicht zu empfehlen mit Kindern, da Publikum, Gäste sehr steif und meistens in die Jahre gekommen wie die Einrichtung. Das Personal, Rezeption, Zimmermädchen und Direktor dagegen sehr freundlich. Für ein 5 Sterne Haus hat es nicht viel zu bieten, Frühstück ist ok aber ebenfalls…

Wir hatte bereits im letzten Jahr die besten Erfahrungen gemacht, die in diesem Jahr bestätigt wurden. Wir sind eigentlich nicht diejenigen, die jedes Jahr das gleiche Hotel/den gleichen Urlaubsort wählen...aber das Serrano Palace verführt gerade zur Wiederholung

Wir verreisen jedes Jahr mehrmals für mind. eine Woche weltweit nur in gute und sehr gute Hotels. Dieses Jahr haben wir mit dem Hotel Serrano Palace mal wieder einen Volltreffer gelandet. Dies ist eines der besten Hotels, in denen wir in den letzten vierzig Jahren verreist sind. Hier stimmte für uns einfach…

Wir waren in den letzten 3 Jahren ca. 10mal auf Mallorca. Das Serrano-Palace ist das schönste und sauberste Hotel, in dem wir bisher Urlaub gemacht haben. Am besten gefallen hat uns das Essen; wir haben noch nie so eine große Auswahl und vor allen Dingen tolle Qualität und guten Geschmack der Speisen erlebt. Die Mühe,…

Auch dieses Mal verlebten wir eine schöne Urlaubswoche. Frühstücksbuffet mit Sekt ist super sowie die Themenabende zum Abendessen einwandfrei. Kulturbeiträge zum Abendprogramm sehr gut. Besonders hervorzuheben ist die Freundlichkeit des Hotelspersonals unter der Leitung von Michel. Tipp! Zur Begrüßung beim check in…