Hotel Serrano Palace

Wir waren zum zweiten Mal im Serrano Palace und waren wieder sehr zufrieden. Alle Angestellten sind dort äußerst freundlich und hilfsbereit. Man fühlt sich hier sehr wohl. Wir werden sicher wieder in dieses Hotel kommen.

Insgesamt hat uns der Aufenthalt sehr gut gefallen. Wir haben das Hotel insgesamt und auch unser Zimmer, immer als sehr sauber empfunden. Das Personal war freundlich und bemüht. Das Essen hat uns leider nicht so gut geschmeckt und hat unserer Meinung nach nicht zum sonst hohen Standard des Hotels gepasst (z.B.…

wir waren positiv Überrascht über Ausstattung und freundlichkeit - besonders Rezeption Personal war man jederzeit auskunftsfreudig - ein wirklich empfehlenswertes Hotel - mit einem SUPER HOTELDIREKTOR MICHEL, EINGESCHLOSSEN kELLNER UND ZIMMERMÄDCHEN UND REZEPTION .

Wir waren zum 4. mal im Hotel und sind immer wieder begeistert. Wir werden sicher im nächsten Jahr wiederkommen. Wir können das Hotel nur empfehlen. Sogar unsere Zimmer wurden mehrmals täglich gesäubert und aufgeräumt. Nettes Personal, gutes essen....

Ein sehr gut gefuehrtes Hotel. Dem Gast wird viel Aufmerksamkeit geschenkt. Das Essen ist kreativ und geschm acklich sehr sehr gut. Die Zimmer sind nicht hellhoerig und am Pool herrscht ruhige Atmosphaere. Nichts ùer junges Publikum. Ab und zu stoerende Lautsprecheransagen vom nachbarhotel. Lage zum Strand Son Moll…

Wir waren jetzt schon das zweite Mal im Serrano Palace und waren nicht weniger begeistert als beim ersten Mal. Man wird vom Manager Michel persönlich begrüßt, die Koffer werden ins Zimmer gebracht und egal welches Problem, welche Frage oder Anmerkung man hatte, es wurde sich sofort gekümmert. Das Personal ist der…

Ein rundum empfehlenswertes Hotel auch in der Nebensaison. Trotz geringer Auslastung wird zum Abendessen ein täglich wechselndes Themenbuffet in kaum zu übertreffender Qualität geboten. Leider hat es die Gastronomie während unseres einwöchigen Aufenthalts nicht geschafft, jeden Morgen ein heißes und halbwegs nach…

Das Serrano Palace ist leider weit von einem 5+-Sterne-Hotel entfernt. Die Einrichtung ist veraltet und ständig war etwas kaputt. Zudem kommt eine Riesenbaustelle neben dem Hotel und um das Hotel herum befinden sich diverse Bars und Clubs, die für permanente Beschallung sorgen. Das Essen war ok. Allerdings würde ich…

SEHR SEHR SEHR GUTES HOTEL! Das Personal ist sehr freundlich gewesen und die Lage war auch perfekt. Das Essen war natürlich perfekt und die Größe des Hotels war sehr angenehm. Es war kein bisschen laut oder zu voll am Pool. Das einzige was sehr schade ist, aber woran das Hotel ja nicht beteiligt ist, ist der Strand…

Tolles Hotel. Schöne grosse Zimmer. Viele angenehme kleine Extras (zb öfters (dezente) Live Music bei Frühstück oder Abendessen) 'versüssen' zusätzlich den Aufenthalt. Sehr nettes und aufmerksames Personal. Die Baustelle neben dem Hotel hat nicht wirklich gestört.