Hotel Serrano Palace

Etwas in die Jahre gekommener Charme, aber die Kompetenz, Freundlichkeit, Hilfbereitschaft des Personals ist außerordentlich gut. Besonders hervorheben möchte ich hier den Direktor Michel Schilling und die tollen Damen an der Rezeption. Die Speisen werden nach dem Prinzip Klasse statt Masse angeboten, herausragend sind die Leistungen des Konditors!

Sehr gut geführtes 5 Sterne Haus, mit gediegener und gepflegter Einrichtung. Das Personal war immer freundlich und hilfsbereit. Das Essen extrem abwechslungsreich und vielseitig. Der Wellness Bereich und der Pool waren einfach traumhaft, die Lage des Hotels war sehr schön und ruhig und die Gäste sehr angenehm. Wir hatten nichts auszusetzen.

Ruhige und stilvolle Athmosphäre, kommen sehr gerne wieder. Tolles Buffett mit vielerlei Auswahl. Kleines Manko: Schnittbrot war vertrocknet und der Kaffee schmeckt "na ja".

wegen Überlegung im Clumba wurden wir ins 5 Sterne Hotel Serrano verlegt, ein sehr gelungener Urlaub, alle sehr freundlich u. hilfsbereit, die Baustelle 10 Stöcke nebenan störte überhaupt nicht, zum Strand nur über die Straße, neben dem Strand ist ein Supermarkt mit gekühlten Getränken einfach alles Super, auch Ausflüge im Hotel zu buchen u. auch Abholung vom Hotel, wir werden gerne wieder kommen

Wir kommen gern wieder. Besonders Lob an Ramona von der Rezeption und an Direktor Michel Schilling. Durch diesen beiden war unser Urlaub ab dem ersten Tag mit Herzlichkeit geprägt. Wir haben uns gleich zu Hause gefühlt.

Dieses Hotel fanden wir absolut klasse. Wir hatten in der ganzen Woche nichts zu beanstanden. Wir wohnten in Zimmer 207. Vielleicht noch zwei Anmerkungen: Ganz toll fanden wir, dass es tagsüber keine Musik am Pool gab. Also zum Entspannen richtig gut! Die Musik jeden Abend fanden wir auch spitze! Wer jedoch "Ballermann" braucht, ist in 3 bis 5 Gehminuten mitten im Geschehen. Dort ist alles vorhanden. Wir haben es nicht gebraucht. Wir werden wieder in dieses Hotel fahren. Auch das Essen, sehr gut! Ein…

Der Empfang an der Rezeption war sehr freundlich, trotz des Umstandes, daß das Hotel überbucht war (dies berichteten auch schon andere Urlauber). Wir wurden für die erste Nacht in ein Ersatzhotel gebracht, dies war vom Standard sehr viel niedriger als das Serrano Palace. Am nächsten Morgen wurden wir routiniert vom Hoteldirektor zum Gespräch gebeten. Er entschuldigte sich routiniert und gab und eine kleine Entschädingung. Der Rest der Woche war sehr gut. Ohne die erste Übernachtung gäbe es 100% Weiterempfelung.…

Sehr gutes Hotel mit klassischer Zimmereinrichtung. Personal/ Service ist sehr freundlich, aufmerksam und zuvorkommend. Das Abendessen ist aufgrund der Themenabende abwechslungsreich und schmeckt gut/ sehr gut. Lediglich das Frühstück ist (wie so oft) nach ein paar Tagen eintönig, dennoch aber lecker (frisches Omelett, Crêpes und Sandwiches)

Sehr schönes Haus in ruhiger Lage. Strand direkt über die ruhige Straße gegenüber.Bushaltestelle direkt am Parkplatz davor. Uferpromenade mit vielen Restaurants und Cafe bis zum Hafen am Hotel beginnend. Speisen top äußerst, angenehme Atmosphäre, sehr aufmerksames Personal. Zimmer und Zimmerservice ohne Beanstandung.

Top Hotel, tolle Lage, super Personal und immer freundlich. Das tolle an dem Hotel ist, dass es nicht so laut ist. Jedoch ist dieses Hotel nichts für Familien mit kleinen Kindern, da kein Spielplatz oder so vorhanden ist.