Hotel Serrano Palace

Wir waren sehr angenehm überrascht von diesem Hotel. Die Freundlichkeit des Personals und die angenehme Atmosphäre ist ein Wiederkommen wert. Die Buffets morgens und abends sind eine Augenweide und für jeden Geschmack was dabei. Wir werden dieses Hotel jedenfalls wieder besuchen.

Dies war unser 2. Urlaub im serrano Palace und wir waren wieder sehr zufrieden. Uns wurde sogar vom Direktor, Herrn Schilling, unser Wunschzimmer 238 zur Verfügung gestellt!! Der Abschied viel uns schwer, aber 2014 kommen wir wieder! Vielen Dank an das komplette Hotelteam.

Hervorragendes Hotel in perfekter Lage! Bestes Essen, das ich jemals auf Mallorca erhalten habe. So reichhaltiges Buffet, dass man leider gar nicht alles probieren kann. Alles schmeckt hervorragend und für jeden ist etwas dabei. Teilweise Livemusik zum Essen, auch zum Frühstück.Sehr freundlicher Service. Hier macht offenbar jedem das Arbeiten Spass. Das Publikum ist eher älter. Die Einrichtung dem Geschmack des Publikums angepasst. Alles Hochwertig und in Ordnung, aber eher "gediegen" als modern. Das Hotel ist OHNE…

Zum zweiten Mal waren wir im Serrano Hotel und es hat uns wieder gut gefallen. Hier stimmt einfach alles, ein freundlicher Empfang, sehr gutes Essen, aufmerksames Personal, sogar unser Zimmerwunsch vom letzten Jahr wurde erfüllt. Wir kommen wieder.

Sehr erholsamer Urlaub. Besonders hervorzuheben sind die sauberen und gepflegten Einrichtungen und Zimmer (klimatisiert), das stets freundliche Personal und das vorzügliche Essen (Frühstücks- und Abendbüffets, Thementage). Beste Lage am ruhigeren Ortsrand von Cala Ratjada in unmittelbarer Nähe zum Strand incl. Strandpromenade. Kaufhäuser, Bars, Yachthafen in wenigen Minuten erreichbar. Nebenan Hotel-Rohbau, aber kaum Lärmbelästigung. Unerfreulich: Teureres Doppelzimmer mit Meerblick gebucht, aber zunächst nur…

Es war ein toller Urlaub in einem wirklichen 5-Sterne-Hotel. Das Essen war große Klasse und abwechs-lungsreich. Selbst der Neubau eines Hotels in unmittelbaren Nachbarschaft störte nicht sonderlich. Das Personal war super und Wünsche wurden umgehend erfüllt.

Das Hotel war einfach nur hervorragend! Das Personal sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Wir haben ein wunderschönes Zimmer mit großem Bad (Badewanne inkl. Dusche und viel Ablagefläche) und mit einer großen Sonnenterasse bekommen. Die Reiningungskräfte sind auch sehr höflich - reinigen das Zimmer jeden Tag in der Früh und am Abend (während des Abendessens) machen sie das Bett - schlafbereit. Kleine Zettel und Süßigkeiten wünschen einen schönen Aufenthalt. Das Buffet ist jeden Tag mit einem Motto hinterlegt…

Auch unser 3. Aufenthalt im Serrano Pallace war wieder sehr zufriedenstellend. Vor allem die Zuwendung des Personals bei allen Gelegenheiten ist sehr zu loben. Wir kommen wieder!

Jederzeit würden wir hier wieder einen so entspannten Urlaub buchen !! Die nette Geschäftsleitung ist ständig vor Ort und gern bereit spontan zu helfen oder Fragen zu beantworten.

Dieses Hotel hat nicht ohne Grund solch eine gute Bewertung. Es ist ein sehr schönes Hotel direkt am Strand und hat seine 5 Sterne zurecht. Sehr lecker war auf jeden Fall das Frühstück und Abendbrot. Es war immer sehr abwechslungsreich. Auch die Zimmermädchen waren sehr aufmerksam und haben jden Abend (wenn man nicht im Zimmer war) das Bett aufgedeckt und Süßigkeiten verteilt. In der Nähe gibt es genügend gute Restaurants, Einkaufsmöglichkeiten und seinen Mietwagen kann man auch in der Nähe abholen.