Hotel Serrano Palace

Schönes, sehr gepflegtes Hotel, obwohl schon einige Jahre alt. Trotzdem ist der Zustand des 4-stöckigen Hotels einwandfrei und an Sauberkeit kaum zu überbieten. Wahlweise mit Frühstück oder Halbpension buchbar. Unsere Empfehlung mit Halbpension, da das Essen recht gut ist. Gäste überwiegend Deutsch und älteren Jahrganges. Hotel ist uneingeschränkt (für Paare ohne Kinder) empfehlenswert. Wir werden hier wieder buchen. Der Ort Cala Ratjada ist einer der schönsten auf Mallorca und das Preis-Leistungsverhältnis stimmt…

Ziemlich große Anlage in gutem Zstd., aber hellhörig. Gäste überwiegend aus BRD, Alter selten unter 40, meistens Paare ab 60, kaum Kinder. Das Städtchen ist überlaufen, es gibt um die dreißig (30) Hotels... und eine Balermann-anmutende Meile. Zu Saison-Beginnn und -Ende ist es dort aber dennoch angenehm, und das Hotel eine gute Basis für Ausflüge.

Da wir uns kurz entschlossen hatten, nach Mallorca zu fliegen, war leider unser gern gebuchtes 5* Sterne - Hotel Lago Garden bereits ausgebucht. Wir dachten, wir probieren einfach einmal das zweite 5* Sterne Hotel in Cala Ratjada aus und was sollen wir sagen..: Das Personal im Hotel im Seranno Palace ist sehr freundlich, nur leider sind alle viel zu hektisch im Speisesaal. Auf Nachfrage hin wurde uns mitgeteilt, dass immer mehr an Personal eingespart wird, sehr schade! Das Essen ist gut, aber kein 5* Sterne Niveau…

Das Hotel verfügt über 146 Zimmer auf vier Etagen. In dem Hotel sind vorwiegend ältere deutsche Stammgäste. Im Außenbereich befindet sich nur ein Pool und eine Terrasse, aber keine Grünanlage. Parkplätze sind kaum vorhanden. Parkhaus nur gegen Aufpreis von 10 Euro/Tag. Unserer Meinung nach wären für dieses Hotel eher 4 Sterne gerechfertigt. Darauf achten, dass das Zimmer nicht auf der Nordseite liegt. Die Aussicht ist bescheiden und zusätzliche Bäume sorgen für ein dunkle Atmosphäre auch aufgrund der spärlichen…

Selbst bei einem 5-Sternehotel ungewöhnlich die Freundlichkeit des Personals. Von daher fühlten wir uns bestens aufgehoben. Bei der noch kühlen Jahreszeit hätten sich viele Gäste allerdings gewünscht, daß der Pool beheizt worden wäre.Wassertemperaturen von unter 20 Grad waren für die meisten nicht akzeptabel.

Der Gast ist König,zufriedenheit und der Wohlfühlfaktor wird vom Serrano Palace Team sehr Groß geschrieben. Jederzeit gerne wieder.

Ein Hotel, welches man bedenkenlos buchen kann. Alles passt zusammen, überragend die Küche, zauberhaft die Lage, Meerblick mit nahem Meerbuchtsandstrand, freundlicher aufmerksamer Service in Restaurant und Reception, was will man mehr?

Die Lage ist ideal.Alle sind so nett und höflich. Speisen in allen Bereichen des Hotels sehr gut.Sauberkeit der Zimmer sehr gut, Klimaanlage funktioniert super. Der Pool ist zwar recht klein, aber völlig ausreichend, Ich und meine Frau können das Hotel nur weiterempfehlen.

Sehr schönes Hotel. Besonders hervorzuheben ist die Freundlichkeit des Personals, die Sauberkeit des Hotels im Allgemeinen und der Zimmer im Besonderen. Meinem Sohn und mir hat vor allem die große Auswahl an Fisch und Meeresfrüchten beim Essen gefallen.

Zum zweiten Mal waren wir dort. Aufgrund der Lage! Es ist schon ein gutes Hotel, aber alles in allem kein 5 Sterne Haus. Der Direktor sehr freundlich und zuvorkommend. Jedoch hatten wir das Gefühl, dass er sich beim Personal nicht durchsetzen kann. Monierte tote und zerquetsche blutige Mückenflecken wurden erst nach drei Tagen von der Zimmerwand entfernt.Bei der Abreise konnten die Koffer in einem abgeschlossenem Raum untergestellt werden. Wir legten dort auch Handtaschen mit Wertgegenständen ab, da uns vom…