Hotel Serrano Palace

ich bin zum ersten mal in diesem hotel gewesen und war sehr überrascht es ist sehr sauber und sehr komfortabel. das personal ist sehr zuvorkommend und freundlich.werde sicher nächster jahr wieder in diesem hotel meine ferien verbringen.

Die Balkonmöbel müssen dringend erneutert werden. Das haben wir schon vor 3 Jahren bemängelt bei 5 Sternen. Das Essen war gut, aber nach dem Umbau des Restaurants ist die Auswahl erheblich kleiner geworden. Die Zimmerreinigung war nicht immer perfekt, oft noch Sand auf dem Boden, Haare im Abfluß!! Der abendliche Zimmerservice war wie immer perfekt, neue Handtrücher und das liebevolle Aufschlagen des Bettes und Zurechtmachen der Nachtwäsche. Die Betreuung durch den neuen Hoteldirektor hat uns sehr gut gefallen.…

Waren vom Hotel ,dem sehr freundlichen Personal und dem Einsatz des Chefs begeistert. Sehr gutes und sehr abwechslungsreiches Essen und landestypische Speisen waren viele dabei.Wir waren schon öfters auf der Insel. Dies war unser bester Urlaub auf Mallorca.Hier kommen wir mit sicherheit wieder mal hin. Wir haben nichts gefunden was irgendwie bemängelt werden könnte. Auch die abendlichen Spaziergänge am Strand und die vielen kleinen und größeren Kneipen und Lokale im Ort liesen am abend keine Langeweile…

Es handelt sich um ein sehr schönes, gepflegtes und sauberes Hotel in Strandnähe, welches überwiegend von Paaren, aber auch Familien genutzt wird. Diese kommen zu einem großen Teil aus dem deutschsprachigen Raum (D-A-CH) sowie einige wenige Briten. Mit seinen 146 Zimmern hat es eine überschaubare Größe und fügt sich sehr gut in die ohne Hochhausbauten auskommende Architektur in Cala Ratjada ein. Bei Wartezeiten am An- bzw. Abreisetag steht ein Raum zum Umkleiden und Duschen zur Verfügung.

Tolles Hotel, wir waren mehr als zufrieden, der Saunabereich sollte renoviert und abgeteilt werden und es wäre super, wenn es nach Palma einen Hotelshuttle geben würde, mit dem Expressbus würde es relativ schnell gehen, allerdings pro Person 18.-€ und wenn man vor dem Hotel einsteigen will, ist der schon voll!!! Der Linienbus hält an jedem Blumentopf, demnach dauert es sehr lange.... und der Comfort in den Bussen läßt zu wünschen übrig! Wir hatten ein Zimmer zur Poolseite, was ich nur jedem emfpehlen kann,…

Wir waren das erste mal im Serrano Palace und werden unseren nächsten Urlaub wieder dort verbringen. Uns hat vom Ankommen bis zur Abreise alles gepasst .Das Zimmer war super und die kleinen Aufmerksamkeiten von den Reinigungskräften, waren nicht nötig, aber man freut sich trotzdem jeden Tag darüber. Das Hotel ist eher nobel aber nicht übertrieben . Das Essen war sehr vielfältig und immer gut . Für Fischliebhaber sehr zu empfehlen. Es wird immer Leute geben die in Ihrem Urlaub nichts besseres zu tun haben , als zu…

Das Hotel befindet sich ca. 75 Minuten (Transfer) vom Flughafen entfernt. Der Empfang wie auch die Bedienung im Restaurant ist sehr herzlich und freundlich. Im Restaurant finden verschiedene Themenabende statt (bsp. Mexikanisches Essen). Nebst Buffet findet täglich ein kleines Showcooking statt. Über das Essen konnten wir uns nicht beklagen, sehr vielfältig und fein. Der Strand "Son Mol" befindet sich auf der anderen Strassenseite. Gegen eine Gebühr von EUR 11.60 pro Tag können 2 Liegestühle und ein Sonnenschirm…

Schönes Hotel.Leider bei Ankunft überbucht, so dass wir von fünf gebuchten Tagen leider einen in einem nicht so gute Hotel verbringen musste. Trotz der Bemühung um Wiedergutmachung waren natürlich 20% des Urlaubs nur mit Stress und Scherereien verbunden. Nach Auskunft anderer Gäste waren wir nicht die Einzigen denen das so passiert ist....

Angenehmes, ruhiges Hotel mit nicht übermäßig vielen Zimmern. Alles ist sauber. Wir hatten Halbpension gebucht. Überwiegend deutsche Gäste.

Das Hotel ist sehr gross und es sind nicht sehr viele Leute hier. Der Zustand ist auf dem neusten Stand der Dinge und alles ist modern. Es ist sehr sehr sauber gewesen. Es gibt leider kein All Inclusive , deshalb musste man fuer die Getraenke und Mittagsspeisen bezahlen. Es sind hauptsaechlich Deutsche Gaeste hier , aber auch einige andere ( Englisch , Russisch aber nicht sehr viele) Man ist mit dem Handy immer erreichbar und hat auch gegen eine Gebuehr von 15€ die moeglichkeit 1 Woche lang ins W-Lan Netz des…