Hotel Serrano Palace

Den Aufenthalt im Serrano Palace in Cala Ratjada hatten wir kurzfristig als Pauschalreise über einen namhaften deutschen Reiseveranstalter gebucht. Ausschlaggebend waren neben der Verfügbarkeit von Zimmern zum Wunschtermin die Klassifizierung mit 5 Sternen sowie die überwiegend guten Bewertungen auf Holidaycheck.de. Bisher hatten wir mit Hotels der Luxusklasse in Westeuropa (5 Sterne) regelmäßig gute Erfahrungen gemacht. In diesem Fall wurden wir jedoch in nahezu allen Belangen enttäuscht. Wir können einen…

Wir haben im Zimmer 124 übernachtet und waren wirklich begeistert. Der Hoteldirektor war sehr freundlich und hat sich gut um seine Gäste gekümmert. Abends wurde das Zimmer noch einmal gecheckt und die Decke wurde aufgeschlagen. Das Essen war ebenfalls sehr gut. Wir kommen auf jeden Fall im nächsten Jahr wieder und hoffen auf einen genauso schönen Aufenthalt wie in diesem Jahr!

Ein perfektes Hotel für Alleinereisende, kein blödes Angebagger oder dumme Sprüche. Man fühlt sich stets wohl, sogar alleine bei den Mahlzeiten oder am Pool. Mein Zimmer war sehr groß mit Blick auf das Meer! Bei den Mahlzeiten wird man vom stets vom Manager begrüßt, der sich auch bei Geburtstagen nicht scheut dem Hotelgast ein Ständchen am Tisch zu singen! Zufuß kann man fast alles erreichen. Habe mich in dieser Woche super erholt!!!

Wir waren in der Woche sehr zufrieden mit dem Hotel und dem freundlichen Personal. Die Gäste waren auch alle sehr Nett und überwiegend nur Deutsche. Den Altersdurchschnitt haben wir schon merklich reduziert ;) aber dass hat uns nicht gestört. Michelle der Direktor vom Hotel hat sich um wirklichen jeden gekümmert. Er war sehr aufmerksam und man hat es gemerkt, dass er sein Beruf lebt und liebt. Das Zimmer mit Meerblick war super. Vorallem das Bad mit Zweiwaschbecken. Es war immer alles sauber. Was soll ich…

Es war ein perfekter Urlaub in einem perfekten Hotel!!! Sehe aufmerksames und hilfsbereites Personal mit einer abwechselungsreichen Küche! Sehr saubere Zimmer, Tolle Atmosphäre! Wir werden auf jeden Fall wieder in dem Hotel unseren Urlaub verbringen.

Ich habe bereits zum 6.Mal ein Hotel der Serrano Kette in Cala Ratjata gebucht und werde es im nächsten Jahr wieder tun. Dabei werde ich wieder das Serrano Palace wählen, denn Lage, Ausstattung und vor allem das kundenfreundliche Personal sowie die ausgezeichnete Küche machen dieses Hotel so empfehlenswert

Ein rundum gelungener Bade- und Erholungsurlaub. Das Hotel Serano Palace kann man nur weiterempfehlen. Ein Wiederholungsurlaub unsererseits wiord es mit Sicherheit geben.

Das Hotel befindet sich in einem sehr guten Zustand. Es ist alles echt schick und es wird sehr darauf geachtet, dass der Urlauber sich wohlfühlt. Die Junior Suite, die wir bewohnten war erstklassig. Schickes Bad, toller Wohn/Schlafbereich.

Einfach toll.kommen bestimmt wieder.wir waren schon einmal da,und kommen bestimmt wieder.Personal ist freundlich und hilfsbereit

Wir waren jetzt das 2. Mal dort und es war wieder sehr schön. Das Personal ist einfach nur KLASSE!!!! Doch leider gab es diesmal kleine Mangel wie z.B. grüne Karte auf dem Bett heißt Bettwäsche wechseln - ich musste leider 2x an der Rezeption bescheid geben, dass dies immernoch nicht geschehen sei. Letztendlich klappte es, doch leider hatten wir keine Überziehdecken mehr. Wir buchten diesmal nur Übernachtung - Frühstück, damit wir die tollen Restaurants an der Promenade aufsuchen konnten. Sehr empfehlenswert und…