Hotel Serrano Palace

Sehr freundliches, gepflegtes Hotel mit überaus freundlichen Mitarbeitern. Man fühlt sich sehr wohl hier im Hotel und egal was ist, das Hotel kümmert sich um die Leute. Das essen schmeckt wir jedes mal sehr lecker und auch das Zimmer ist sehr sauber und man bekommt mehrmals am Tag neue Handtücher. Die Lage direkt am…

Halbpension plus, d.h. zusätzlich zu dem Frühtstücks- und Abendbuffet gab es am Nachmittag kostenlos Kaffee und Kuchen an der Poolbar. Zimmer / Bad sehr gross und sehr sauber. Reise mit Freundin, zwei Einzelzimmer gebucht und zwei Doppelzimmer jeweils zur Alleinbenutzung erhalten. Es handelte sich um ein…

Das Hotel ist nicht zu groß und erstreckt sich über 4 Etagen. Es verfügt über einen Spa--Bereich und einen schönen Außenpool. Wir hatten eigentlich nur Frühstück gebucht, dann aber Halbpension genutzt (dazu später mehr). Die Gäste sind größtenteils Deutsche, es waren aber auch Engländer und Franzosen im Hotel. Ich kann…

Sehr schönes Hotel, freundliches Personal und ein sehr freundllicher Hoteldirektor. Das Hotel ist nur 30m vom öffentlichen Strand entfernt. Der Strand wird täglich gereinigt. Da der Strand öffentlich ist, war er an manchen Tagen überfüllt. Wenn man sich jedoch einen Sonnenschirm und Liegen mietet kann man ganz gut…

Wir haben diesmal anders Urlaub gemacht und in zwei Wochen drei Hotels getestet. Das uns schon lange bekannte Serrano gehörte dazu. Bei unserer Ankunft erklärte man uns, dass die gebuchte Juniorsuite leider nicht verfügbar ist, wir aber deshalb ein Upgrade erhalten. Und was haben wir bekommen? Die Suite Imperial mit…

Das einzigste Negative war, dass das Hotel bei Ankunft überbucht war und wir in ein 4*-Hotel (eine Nacht) verbringen mussten. Waren leider auch nicht die Einzigsten mit dem Problem. Das Hotel hat sich aber im nachhinein mit einem Getränkegutschein im Wert von 80,00 €, eine Flasche Sekt und Obstspieße erkenntlich…

Ein sehr gut geführtes Haus mit überwiegend älteren deutschen Gästen. Die eingeschlossenen Leistungen wie Frühstück und Halbpension waren auf sehr hohem Level. Die Sauberkeit der Anlage war bemerkenswert gut. Enzig der Terassenbereich am Pool wies einige Mängel auf, wie z.B. fehlende Sonnensegel. Nur das zeihmlich…

Super schönes Hotel, Essen abwechslungsreich und sehr, sehr gut, Personal sehr freundlich, alles sauber. Wir waren jetzt zum 4. Mal dort und es war sicher nicht das letzte Mal. Sehr viele Stammgäste die jedes Jahr wieder dort hin fahren Wer einen erholsamen Urlaub möchte, sollte unbedingt ins Serrano Palace -…

Wir haben nun bereits sechsmal Urlaub im Serrano gemacht. Auch im 2012 entsprachen alle Leistungen unseren Erwartungen. Besonders hervorzuheben ist die Freundlichkeit und Dienstleistungsbereitschaft des Personals (davon könnten wir in der Schweiz noch einiges lernen). Ebenfalls sind die Zimmer sehr geräumig und die…

Hotel ist super, nur ist in den letzten Jahren ein bisschen schlechter geworden. Klimaanlage im September nicht gut. Sind in der Nacht um 4 Uhr immer aufgewacht, da die Klima aus war und durch die wärme ist man wach geworden. Haben diese auch Bemängelt und uns gesagt das man nichts ändern könnte. Dieses ist nicht gut…