Hotel Serrano Palace

Sehr schönes Ambiente, prima Zimmer und ein mehr als aufmerksamer Service. Immer freundliches und hilfsbereites Personal, welches bemüht ist, in der Heimatsprache der Urlauber zu kommunizieren. Wie schon erwähnt: es empfiehlt sich ein Mietauto - nur so zum Baden wird das etwas langweilig und außerdem ist es viel zu heiß ! Ab die in Berge des Nordens und die kleinen kühlen Buchten aufsuchen oder ein Boot mieten und etwas um die Insel düsen- da kommt Freude auf :)

Gerne wieder; Personal - vom Direktor Herrn S. bis zu den Zimmermädchen - immer freundlich und höflich; alles perfekt sauber; Essen immer gut; nur der Strand "Son Moll" war sehr voll;

nicht zu gross sehr sauber für jung und alt

Das war unser 7. Aufenthalt. Wir waren bestens zufrieden und haben bereits für nächstes Jahr gebucht. Hervorzuheben sind Freundlichkeit und Professionalität des Personals und der Hotelleitung.

wir haben dieses Hotel mehrmals besucht und waren immer hochzufrieden, Personal war sehr zuvorkommend und freundlich, das Hotel ist sehr sauber und das abendliche Esssen die positive Krönung

Hotel hat keine 5 Sterne verdient. Im August mehrmals überbucht so dass die Gäste immer für eine Nacht ausquartiert wurden. Die Gäste bekammen auch unterschiedliche Getränkegutscheine als Entschädigung vom Hotel. Essen war gut aber auch nicht besser wie in einem guten 4 Sterne Haus. Reklamation im Speisesaal endete damit das wir ab da vom Oberkellner nicht mehr beachtet wurden. Für den Reisepreis hatten wir mehr erwartet. Hotel hebt sich nicht von einem 4 Sterne Hotel ab.

Wir sind schon das 5. Mal im Serrano Palace. Ein kleines überschaubares Hotel wo der Gast noch im Vordergrund steht! Unter den Gästen sehen wir immer wieder "Alte Bekannte" die wir vom Vorjahr her kennen. Wer das Serrano Palace einmal in sein Herz geschlossen hat kommt immer gerne wieder hier her. Direkt vom Hotel aus kann man am Meer zum Hafen schlendern und an den vielen Restaurants, Bars und Tapas-Bars einen Augenblick verweilen, um den Sonnenuntergang mit einem schönen Wein zu genießen. Die Mitarbeiter sind…

Es steht ja schon mehrfach im Internet zu lesen,das es ständig Probleme mit Überbuchungen gab. Auch ich war betroffen,am späten Abend wurden wir und ein anderes Paar umgebucht in ein 4 Sterne Hotel. Uns wurden sogar 2 Nächte "angedroht"!!

Ein sehr schönes empfehlenswertes Hotel. Die Lage ist ideal. Das Essen ist sehr schmackhaft und abwechlsungsreich. Wir werden, sollten wir nochmal nach Cala Rajada gehen, wieder das Serrano buchen, da uns Direktor Michel und sein Team wirklich überzeugt haben.

Wir haben uns alle sehr wohl gefühlt! Unsere Wünsche wurden prompt erfüllt! Das Hotel befindet sich in einer perfekten Lage,direkt am Strand und in das Zentrum brauchte man nur wenige Minuten! Das Essen war sehr abwechslungsreich und lecker! Wir kommen gerne wieder!