Sehr gutes Hotel in Toplage. Das Essen und der Service waren hervorragend.
Zum Strand sind es nur weniger Meter. Aber auch am Poll ist es sehr schön.
Die Zimmer sind groß und geräumig und werden täglich gereinigt.
Auch wenn das Hotel mit 5 Sternen überbewertet ist , ist es immer noch eins der besten Hotels in Cala Ratjada . Zu bemängeln haben wir eigentlich nur wenig : die Liegen sind recht unbequem,man sollte wenigstens Auflagen zur Verfügung stellen, die gelegentliche Musik im Restaurant ist zu laut , die Bedienung an der Pool Bar ist häufig sichtlich überfordert ,besonders während der Happy Hour und hat schlechte Fremdsprachenkenntnisse (aber vllt. war es bei uns ein Einzelfall).
Ansonsten ist das Personal wirklich…
Vor 13 Jahren • Verreist als Gruppe im August 2012
Sehr gutes Essen
5,9 / 6
Sehr schönes Hotel, wo ich geren noch einmal hinfahre würde! Haben eine Saune, Dampfbad und ein Hallenbad. kann man auch benutzen, wenn man später im Jahr verreist. Der Weg zum Strand ist direkt über die Straße. alles sehr nett und gut.
Vor 13 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2012
Tolle Anlage
5,9 / 6
Ich war rundum zufrieden. Ich kann dieses Hotel bedenkenlos weiterempfehlen. Das Personal, inklusive Geschäftsführer sind sehr freundlich und hilfsbereit. Auch die Preisgestaltung der Zusatzleistungen wie z.B. Getränke sind in einem akzeptablen Rahmen.
Trotz kleiner Mängel ist das Hotel insgesamt nach wie vor das Beste was man in Cala Ratjada bekommen kann.
Wenn man die Qualität des Hotels und die Qualität von Frühstück und Abendessen ins Verhältnis zum Preis setzt, dann ist dieses Hotel trotz seiner 5 Sterne preiswerter als umliegende 4 Sterne Hotels. Frühstücksbüffet und Abendbüffet sind das Beste was ich weltweit bisher erlebt habe.
Wir verbringen fast jedes Jahr unseren Urlaub in diesem Hotel und können uns den fast ausschließlich positiven Bewertungen nur anschließen .Die Lage des Hotels ist hervorragend,die Zimmer einwandfrei, das Hauspersonal sehr freundlich und das Essen qualitativ gut und abwechslungsreich. Es gibt kaum ein Hotel in dieser Größenordnung , wo der Hoteldirektor selbst fast immer präsent ist und sich um das Wohl seiner Gäste kümmert.
Einziger Kritikpunkt, der teilweise schon erwähnt wurde, ist das etwas marode…
Sehr schön gestaltetes Hotel, wunderschöne Blumenbouquets, sehr geräumige Zimmer und Bad, toller Balkon mit sehr bequemen Liegestühlen. Alles ist sauber und in Top-Zustand.
wie bereits erwähnt ist das Wi-Fi teuer, was sehr schade ist. Auch zum Frühstück gibt es leider nur Instantkaffee, nicht ganz verständlich warum, denn Mittags am Pool kann man "richtigen" Kaffee bekommen, ist aber nicht inklusive.
In der Summe ist dieses Hotel aber sehr zu empfehlen, das Personal wächst einem richtig ans Herz und auch der…
Vor 13 Jahren • Verreist als Familie im August 2012
Rundum sehr guter Aufenthalt
5,9 / 6
Sehr angenehmer Aufenthalt!
Freundliches Personal, große Zimmer, guter Service, Zusatzangebote mit Wellnessbereich sehr gut und dazu noch freundliche Behandlung.
Bei Bedarf kümmert man sich sehr um den Urlauber.
Sehr gute Lage, keine 50 Meter zum Sandstrand. Keine 5 minuten zur Uferpromenade.
Serrano Palace ist ein sehr gut geführtes Familienhotel mit 5 Sternen in der
allergrößten Kathegorie einzuordnen.Die Zimmer der gesamt 3 Etagen sind sehr gut verteilt und sehr gross. Badezimmer mit 2 Waschbaecken und BD.
Flachbildschirm an der Wand. Großzügihe Raumaufteilung mit 1 Doppelbett
/teilbar) 2 Ohren-Ruhesessel mit einem Cockteiltiech, Kühlschrank usw.
Besonders der Service in der gesamten Hotelanlage fällt posetiv auf. Die
Zimmer sind jeweils immer sehr sauber und es sind immer genügend Handtücher da…