Das Hotel bietet alles, was man in einem 5-Sterne Hotel erwarten kann und das zu einem sehr guten Preis-Leistungs-Verhältnis. Am Besten haben uns die sehr gute Arbeitseinstellung des Personals und der Teamgeist gefallen. Hier hatten wir ständig das Gefühl "Wir kümmern uns mit großem Engagement um unsere Gäste" und das in einer absolut schnellen und unkomplizierten Art, wenn einmal was in Ordnung zu bringen war. Kompliment an die Hotelführung und die gesamte Mannschaft !
Wer allerdings ein ruhiges Urlaubsdomizil…
In den Jahren 2O1O-2O11 u. in diesem Jahr erlebten wir einen sehr schönen, erholsamen " Verwöhnurlaub" im "Serrrano"! Das Wohnen im recht geräumigen Zimmer mit gut ausgestattetem Balkon u. großem Badezimmer(Bademäntel!) macht den Aufenthalt sehr angenehm. Die abwechslungsreichen, sehr geschmackvollen Speisen nimmt man in den hübschen Speiseräumen ein, wo man vom sehr aufmerksamen, freundlichen Team des Speisesaals bedient wird. Allerdings- wer Süsses liebt, muß vielleicht etwas vorsichtig sein, das…
Das war von Anfang bis zum letzten Tag ein Super Urlaub. Das Hotel ist sehr sauber, das Personal immer freundlich.
Unser Zimmer war sehr gemütlich eingerichtet, relativ groß und sehr sauber.
Wir werden das Serrano Palace auf jeden Fall wieder buchen.
Sehr gutes Hotel in bester Lage. Sehr freundliches Personal. Vielfältiges Speisenangebot . Allerdings hatte ich das Gefühl , dass ein neuer Chefkoch im Vergleich zum Vorjahr nicht unbedingt bessere Qualität gewährleisten konnte.
Sehr schönes Hotel. Die Fassade kommt in den Fotos nicht gut rüber. Es ist kein Beton sondern Marmor. Diie Lobby sehr sauber und ansprechend. Die Zimmer mit sehr guter Klimaanlage und bis in den letzten Winkel durchdacht. Das Personal sehr engagiert und gastfreundlich. Die Zimmer werden nach Bedarf auch mehrfach tgl. gereinigt. Das Essen ist von hoher Qualität. Es gibt keine Staus am Buffet. Ein Hotel für Genießer die auf Ambiente und Ruhe wert legen. Die Preise sind sehr moderat. Die Hotelführung diskret und…
Schönes sauberes Hotel direkt am Strand. Es ist überschaubar, da es nicht eins dieser Riesenklötze ist. Die Außenanlage waren gepflegt und ansehnlich, das Hotel selbst sauber und sehr ansprechend. Vom Alter her war die Gästestruktur bunt gemischt.
Vom Preis-Leistungsverhältnis war es uns auf jeden Fall die Reise wert! Wir waren rundum zufrieden und denken, dass es auch mal in der Nebensaison lohnt hier einzuchecken, vielleicht ist der Strand dann etwas leerer.......
sehr gutes, abwechslungsreiches Essen und ungewöhnlich freundliches, zuvorkommendes Personal
Hotel liegt sehr zentral, aber auch sehr ruhig am Ende der Strandpromenade, aber direkt an einem Stück Sandstrand
Hotel war im Großen und ganzen OK. Aber leider keine 5 Sterne. Personal und auch Hoteldirektor waren super freundlich. Kann das Hotel eigentlich empfehlen. Würde aber keine Halbpension mehr nehmen. Lieber abends essen gehen.
Einzigster richtiger Kritikpunkt ist der sehr übler Kaffee welches es zum Frühstück gibt. (eklige Brühe). Das Hotel verfügt auch über einen Kaffeeautomaten (Poolbar) Hier schmeckt der Kaffee und der Espresso echt lecker.. Leider gibts zum Frühstück nur den ekligen Filterkaffee.
Wir waren zum 3. Mal in diesem Hotel und waren wieder sehr zufrieden. Ansprechende Zimmer, super Service, freundliche, persönliche Atmosphäre und das in absoluter Strandnähe. Wir kommen auch gerne noch zum 4. Mal!