Allgemeine Lage nicht schlecht.
Es werden allerdings Zimmer mit Meerblick angeboten, welche keinen oder sehr erschwerten Meerblick haben.
Bei Ankunft mussten wir feststellen daß einige Gäste wegen Überbuchung auf andere Hotels verteilt wurden.
Im Vergleich zu anderen 5 Sterne Hotells ist das Serrano keie 4 Sterne wert.
Das Hotel ist wirklich sehr toll. Es gibt fast nichts zum aussetzen, außer dass wir in unserem Zimmer bereits um 6Uhr in der früh den Lärm von der Küche hörten.Ansonsten war alles Super. Würde wieder in dieses Hotel fahren.
Vor 13 Jahren • Verreist als Paar im September 2012
Super Hotel!
6 / 6
Wenn man nicht nur Gast in einem 5 Sterne Hotel sein möchte,sondern sich vom Empfang (vom Direktor persönlich mit einem Glas Sekt) bis zur Abreise richtig willkommen fühlen möchte ist man im Serrano Palace richtig aufgehoben! Super sauber , das Personal hilfsbereit und stets freundlich und der Direktor und das Essen nicht zu toppen ! Und dazu noch eine super Strandlage,was will man mehr? Wir kommen auf jeden Fall wieder!
Die größe der Anlage ist optimal.
Die Zimmer sind sehr sauber.
Wir hatten Halbpansion und waren damit zufrieden.
Das richtige Hotel um zu relaxen!
Die Preise sind im OK.Wir fahren immer im Frühjahr das Wetter ist dann sehr beständig und noch nicht so heiß.
Top Hotel ,5 Sterne verdient mit exzellenten Service.Vor allem Freundlichkeit und hohe Kompetenz der Mitarbeiter muss man auch erwähnen.Sehr gutes Essen , Sauberkeit und vor allem die Leistung des Hoteldirektors
Herrn Michel Schilling der sich vorbildlich um die Gäste kümmert hat uns sehr gefallen.
Herr Schilling -liebe Grüße und do widzenia.
Freundliches Personal, Auskünfte und Probleme wurden schnell und zuverläassig gelöst. Gute Hilfe auch bei der Beschaffung eine Mietwagens.
s.oben. Malibu Strandbar.
Wir sind Anfang August für zwei Wochen in diesem Hotel gewesen. Super Empfang mit persönlicher Begrüßung von Michel S./Direktor. Wir haben und in diesen zwei Wochen rundum wohl gefühlt und es hat wirklich nichts gefehlt. Frühstück und Abendessen sehr abwechslungsreich und für jeden etwas dabei. Der Service beim Abendessen mit Pago, Ana, Sylvia waren grandios, tolle Bedienung ohne aufdringlich zu sein.
An der Rezeption wurden Anfragen unsererseits sehr professionell und immer mit einem Lächeln beantwortet.
Ich…
Es ist eines der allerbesten Hotels wo wir gewesen sind und werden nächstes Jahr wieder dort sein. Freundlichkeit,Sauberkeit ist alles sehr gut. Ich und meine Frau können das Hotel nur weiterempfehlen.
Im Hotel herrschte eine entspannte Atmosphäre. Das Essen was lecker und reichhaltig. Die Zimmer sehr gepflegt. Das Hotel ist gut gelegen, um die Insel zu erkunden. Leider gehört kein Strand zum Hotel und es gibt nur wenig Sportmöglichkeiten. Cala Rajada hat ein paar nette Bars und Restaurants zu bieten.
Öffentlicher Strand in schöner Bucht und sehr netter Promenade mit Bars - leider so viele Leute, die den Sand bedecken wie Sardinen in der Büchse und der entsprechende Lärm. Der anfängliche Schock hat sich mit der Zeit gelegt, das Hotel kann ja nichts dafür... trotzdem nicht das, was wir uns vom Preis-Leistungs-Verhältnis und bei den vielen guten Bewertungen unter einem schönen, entspannten Urlaub vorgestellt haben.
Strand ist direkt beim Hotel - getrennt durch Promenade UND Straße MIT Bushaltestelle (ab 5 Uhr…