Hotel Serrano Palace

Ein Hotel, das Top geführt wird. Das Personal, in allen Bereichen von sehr liebesvoller Freundlichkeit zu dem Gast. (Speziell die Damen an der Rezeption (Cristine!) Man kann sich bereits nach dem Aufenthalt auf den Nächsten freuen.Nach 4 X kommt bestimmt ein 5. Besuch demnächst hinzu.

Zimmer in mallorquinischem Marmor, zweimal täglich Zimmerservice, ausgezeichnete Qualität und überragende Vielfalt des Speisenangebotes, der Wunsch wird dem Gast von den Augen abgelesen, das Personal ist äußerst zuvorkommend und aufmerksam; Getränkepreise am Pool sehr moderat, im Hotel ist der Wein sehr teuer

Abendessen wurde zunehmend schlechter, merkwürdige Zusammenstellungen von Themen und geschmacklich abbauend. Frühstück sehr gut. Sehr nettes kompetentes Personal, saubere Zimmer gute Lage

Der Gesamteindruck des Hotels ist sehr positiv.Das Personal ist sehr hilfsbereit und sehr freundlich. Esssen sehr gut und abwechslungsreich. Der Hoteldirektor ist sehr bemüht und zuvorkommend. Rundum: Man fühlt sich in diesem Hotel sehr gut aufgehoben .

Ein sehr gut geführtes Hotel. Es war mein erster Aufenthalt dort und sicherlich nicht mein letzter. Wenn die Hotelkette Ihr Überbuchungsproblem in den Griff bekommt gibt es nichts mehr zu meckern. Aufgrund des Überbuchungsproblems musste ich (und einige andere Mitreisende) die erste Nacht in einem anderen Hotel (4*) der Hotelkette verbringen - man hat den Eindruck dass dies hier üblich ist. Es handelt sich ansonsten definitiv um ein 5* Hotel - man darf es selbstverständlich nicht mit 5* Hotels vergleichen, die…

Das Hotel hat eine zentrale Lage und ist nur wenige Meter vom sehr schönen Sandstrand San Moll entfernt. Das von aussen nicht so auffällige Hotel hat eine perfekte Ausstattung und einen sehr guten Service. Die Küche hat mit ihren Themenabenden immer ein Überraschung zur Hand.

Wir kommen auf alle Fälle auch ein drittes und viertes Mal wieder. Alle waren sehr darum bemüht, denAufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Am Geburtstag meines Mannes wurde sogar vom Hotelchef und einigen Angestellten ein Ständchen für ihn gesungen. Der Hotelchef Herr Michel S. begrüßt seine Gäste jeden Abend beim Abendessen persönlich und ist immer für einen da.

Wir freuen uns jedes Jahr wieder auf unseren Urlaub. Dank an das TEAM des Serrano Palace welches immer sehr bemüht ist jeden wunsch zu erfüllen. Immer wieder Verbesserungen zum Rundum-Wohlfühlen der Gäste. TOP!!!!!!!!!!!!!!!!!

Sehr schönes, empfehlenswertes Hotel. Das Personal ist sehr freundlich und aufmerksam. Das Büffet ist reichhaltig und abwechselungsreich. Es gibt jeden Abend ein anderes Motto. Die Zimmer sind schön eingerichtet und mit Balkon. Der Strand liegt direkt vor dem Hotel. Die Promenade verläuft vor dem Hotel. Man erreicht von hier leicht die vielen Restaurants und Sehenswürdigkeiten. Nachts ist es ruhig. Insgesamt sehr wohl gefühlt und tollen Urlaub verbracht.

Wir waren rundum sehr zufrieden. Besonders beeindruckt haben uns die Kompetenz und die Freundlichkeit des Personals aber auch die hervorragende Qualität der gebotenen Mahlzeiten. Wir werden gerne wieder kommen.