Wir waren bereits zum zweiten Mal in diesem Hotel zu gast. Es verdient zu Recht die fünf Sterne-Kategorie. Am Anreisetag wurde wir sehr herzlich vom Geschäftsführer begrüßt und an der Rezeption in aller Kürze in die Vorzüge des Hotels eingeweiht.
Zu erwähnen sei die stetige Freudlichkeit der Personals in allen Bereichen der Hotelanlage.
Das Frühstücks- und Abendessenbuffet unterscheidet sich erheblich von anderen Hotels, die wir in Mallorca kennengelernt haben. Der Schwerpunkt liegt bei Fischspeisen, aber…
Vor 13 Jahren • Verreist als Familie im August 2012
Perfekter Urlaub
5,8 / 6
Top Hotel, was man von 5 Sternen auch erwarten darf. Das einzige Manko ist der Kaffee, den sollte man auch in einem 5 Sterne Haus hinbekommen. Handtücher können mit an den Strand genommen werden, sogar Sonnenschirme und Luftmatrazen gab es.
Wir, Paar beide 56 J., waren im April für 10 Tage im Serrano Palace Hotel. Es ist ein schönes Hotel mit netten, sehr freundlichem Personal. Frau S. im Speisesaal war so umsichtig und schnell, das kann man gar nicht beschreiben. Auch die "Lifeköche" und das Rezeptionsteam waren sehr nett und hilfsbereit und konnten ein Lächeln entlocken.Die Zimmer waren so sauber, an allen Ecken. Auch der Hoteldirektor war sehr nett.
Wir haben uns prima erholt und denken die ganze Zeit noch an die erholsamen, windigen, sonnige…
wir waren zum 3.mal in dem hotel.wir haben uns sehr wohl gefuehlt,gut betreut,war alles wider zur vollsten zufriedenheit,.Fazit:wir kommen auf jeden fall wieder.es wird eine familiaere atmosphaere vermittelt,die das wohlfuehlen noch verstaerkt.
Die Reise war anläßlich der Goldenen Hochzeit unserer Eltern, die durch die Atmosphäre des Hotels und den super Service des Personals rundum gelungen war. Es gab nichts, was zu beanstanden wäre. Unaufdringlicher stets präsenter Service von Menschen, denen man anmerkte, dass sie ihren Beruf mögen und gerne tun. Die Zimmer incl. Bäder sind ein Traum, wie es sie im Mittelmeerraum selten zu finden gibt. Das Preis - Leistungverhältnis stimmt hier. Parkplätze und Bushaltestelle direkt vor dem Hotel. Die Büffets stets mit…
Ein sehr gut geführtes Hotel. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Essen ist abwechslungsreich und sehr geschmackvoll. Hier fühlt man sich sehr wohl. Die Zimmer sind sehr geräumig.
6mal haben wir dieses Hotel bisher gebucht und waren immer zufrieden. Ausstattung und Service sind ausgezeichnet. Das Personal freundlich und professionell. Die Lage durch Strandnähe und Promenade ideal.
zu empfehlen, Essen sehr gut, freundliches Personal, Sauberkeit der Zimmer okay, Klimaanlage funktioniert super, gutes und abwechslungsreiches Abendprogramm, neue Liegebestuhlung.
Auch bei meinem sechsten Aufenthalt war ich wieder sehr zufrieden. Das Personal ist ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis. Das Serrano Palace kann ich nur wärmstens weiter empfehlen.
Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal, besonders die Rezeption mit Nuri vielen Dank fuer die netten Momente. Konnten leider nur eine Nacht hier geniessen. Pool, Strand und Anlage toll. Kommen sicher wieder.