Hotel Serrano Palace

Ein sehr gutes und freundliches Hotel. Die Zimmer sind gross und sehr gut eingerichtet. Zum 1. mal hatten wir Halbpension und waren von Essen restlos begeistert. Die Thementage waren abwechslungsreich und ganz köstlich.

Ohne Frage eines der besseren Hotels in Cala Ratjada ,aber mit 5 Sternen hoffnungslos überberwertet (und überteuert) ! Es gibt im Prinzip keinen Anlass zu Beschwerden , nur dass eben alles nicht dem erwarteten 5 Sterne Standard entspricht ! Vor allem vom Essen waren wir etwas enttäuscht und sind daher nur 2 x im Hotel essen gewesen : nie mehr Halbpension ! Gröhlende Männergruppen an der Poolbar und schreiende Kinder erwartet man nicht in einem 5 Sterne Hotel . Dem Hotel einen Stern aberkennen- dann ist alles gut…

Das Hotel ist eigentlich super, außer das dieses ständig überbucht ist. Als wir ankamen, sind wir ersteinmal in das Schwester-Hotel verfrachtet wurden, da das Serrano ja angeblich überbucht war. Ein Tag später kamen wir dann doch ins Serrano. Wir haben ein Getränke Gutschein über EURO 150 erhalten.Das Hotel ist Sauber. Genau vor dem Hotel liegt noch ein Schwester Hotel, eine RUINE! Dort sollen 4 Junge Menschen Ihr Leben gelassen haben.Das Hotel soll nächstes Jahr gesprengt werden. Kein schöner Anblick für 5…

Bin nun zum drittem Mal im Serrano Palace gewesen und es hat uns wieder sehr gut gefallen.Das Superfreundliche Personal (besonders an der Rezeption u. der Küchenchef)) und die Aufmerksamkeit ist hervorzuheben. Die Lage des Hotels ist einfach einmalig,ein Katzensprung über die Straße und man ist am Meer. Für Familien mit kleinen Kindern,kann ich dieses Hotel leider nicht empfehlen,kein Spielplatz, Planschbecken ect. Das Puplikum ist überwiegend etwas älter,somit ist es auch insgesamt relativ ruhig. Das Hotel…

Möglicherweise wird ein Perfektionist den einen oder anderen Mangel entdecken, aber: Wir haben uns in dem Hotel sehr wohlgefühlt. Hervorzuheben sind die ausnahmslose Freundlichkeit und das Engagement sämtlichen Personals, die sehr gute Küche und die Sauberkeit im gesamten Komplex. Die Bauruine neben dem Hotel hat uns nicht gestört (Baustop), auch ist die Uferstrasse wenig befahren. Wir waren zum 4. Mal auf Mallorca und fanden Cala Ratjata bislang am schönsten, da man für den relativ langen Transfer vom Flughafen…

Hotel mit sehr freundlichem Charakter. Hier passt alles vom Personal über die Zimmer bis zum Essen. Wir waren zum 2. mal da und planen bereits den nächsten Aufenthalt dort. Das Preis / Leitungsverhältnis passt zu 100%. Wir fahren wieder hin und freuen uns schon drauf.

Das Hotel verdient die 5 Sterne. Wir verbrachten völlig entspannte Ferien in einem gepflegten und sehr sauberen Hotel mit einem tollen Service und sehr freundlichem Personal. Das kulinarische Angebot war abwechslungsreich und kreativ präsentiert. Im Speisesaal herrschte eine angenehme, ruhige Atmosphäre. Gepflegter Strand, gepflegter Spazierweg dem Meer entlang zum Hafen/Zentrum.

Das Hotel ist von der Konzeption für den Gast sehr großzügig aufgebaut. Trotz Vollbelegung ist weder im Speisesaal noch auf der Liegewiese Platzmangel oder Gedränge. Ein Garten fehlt, wenn man das Dach des Erdgeschosses nicht mit zählt. Dank der guten Hotelführung konnte man den Eindruck gewinnen, dass das 1. Ziel des Hotels war, den Gast zu verwöhnen. Das Personal war stets sehr höflich und zuvorkommend. Die Haltestelle einiger öffentlicher Buslinien befindet sich direkt vor dem Hotel an der…

Generell kann ich keinen empfehlen hier hin zu fahren. Das ist auf keinen Fall 5 Sterne wert. Lasst es sein, hier tut man sich keinen gefallen! Es gibt bestimmt schönere Hotels in der Nähe. Service schlecht, Essen nicht toll und ein echt altes und Baufälliges Hotel... Ich kann es keinem Empfehlen....

Positiv: Schönes Hotel, sehr sauber, tolle Zimmer, sehr freundliches Personal, ruhig am Pool. Negativ: Lage nicht optimal, Transfer Flughafen bis 2 1/2 Stunden, Strand sehr klein und überlaufen. Für Familien eher nicht geeignet.