Hotel Serrano Palace

Ein super Hotel in ausgezeichneter Lage. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal, das Essen ist abwechslungsreich und sehr lecker. Preis-Leistungsverhältnis stimmen. Dieses Hotel kann man nur weiterempfehlen.

Bei 95% Bewertung haben wir allerdings mehr von dem Hotel erwartet. Die Zimmer haben uns persönlich nicht gefallen. Das Essen war gut :) Die Entfernung zur Son Moll Bucht war natürlich spitze Der Pool eher standart

Wirklich ein prima Hotel....für Singles oder Paare. Für Familien mit Kindern ist es eher nicht geeignet, da es keine Animation oder Spielmöglichkeiten gibt!!!(Was wir als sehr angenehm empfanden, da unsere Kinder inzwischen erwachsen sind...:))

Wir waren nun zum fünften Mal im Hotel Serrano. Leider waren wir in diesem Jahr auch Opfer der Überbuchung und mussten die erste Nacht in einem anderen Hotel verbringen. Der neue Direktor hat sich jedoch sehr kundenfreundlich gezeigt und damit die Unanehmlichkeiten kompensiert. Wir hoffen, dass das Team vom Serrano die Überbuchung in den Griff kriegt und diese in Zukunft wie für ein *****Hotel üblich, ausbleiben. Liebe Grüsse an Michel und sein Team

Das Hotel ist sehr sauber, das Personal sehr freundlich und bemüht, das 1. Zimmer war nichts, am nächsten Tag sofort ein Neues bekommen. Essen sehr gut!!! Keine Animation, aber schönes Abendprogramm.

Es handelt sich um ein sehr gutes Hotel, wenn man einen Urlaub am Pool/ Strand verbringen möchte mit gutem Essen und ohne viel Lärm etc, durch Animation. Für Familien mit kleinen Kindern ist das Hotel allerdings nicht zu empfehlen, dazu ist es aber auch nicht ausgelegt. Das Hotel hat eine top (!) Lage und wird vor Ort auch als bestes Hotel der Stadt gehandelt. Es ist alles sauber und gepflegt, der Service ist perfekt und man fühlt sich rundum wohl. Einige Bonuspunkte sind auch, dass es keinen Stress um Liegen…

Wir sind mit dem Service, der Sauberkeit, dem Restaurant sowie der Einrichtung des Hotels sehr zufrieden!!! Die Lage am Ortsrand ist sehr angenehm. Der Ort ist quirlig und bietet Abwechslung für jung und alt.

Ein sehr persönlilch geführtes Hotel, mit einem Hoteldirektor, der ständige Präsens zeigte und für Fragen und Anregungen offen war. Die gleichen Erfahrungen haben wir auch mit dem Küchenchef gemacht, der sich am ersten Abend die Zeit nahm, unsere Bedenken hinsichtlich der Ehec Krise, auszuräumen. Ruhige anspruchsvolle Gäste ab 30 Jahren aufwärts, wenig Kinder

Hervorzuheben ist die Rezeption mit deutscher Sprache. Empfang bei der Ankunft mit Sekt und persönlichem Gruß vom deutsch - sprechenden Direktor. Beim Abendempfang vor dem Restaurant ebenfalls oft mit Sekt oder speziellen kleinen Snacks. Die Zimmer sehr großzügig und komfortabel. Ein sehr schönes Hotel.

netter Empfang an Rezeption sowie durch Direktor, der mit seinem "Ich bin für Sie da" authentisch wirkte / große Zimmeranzahl störte nicht, auch nicht im Restaurant durch geschickte Aufteilung - HP sehr gut (keine Mahlzeit unter einer Stunde) / das "+" für Kaffee und Kuchen am Nachmittag bei HP sollte alltours besser weglassen, da es dem ansonsten sehr guten Niveau des Hotels absolut nicht entspricht / Sauberkeit sehr gut / überwiegend Paare, kaum Kinder, fast alle Altersklassen, überwiegend aus…