Hotel Serrano Palace

Das Personal wie auch der Direktor sind sehr freundlich und entgegenkommend, dies führt zu einer sehr angenehmen Atmosphäre. Sehr angenehme, grosszügige, gut ausgestattete und saubere Zimmer

Wir haben unseren Urlaub im Serrano Palace sehr genossen. Das Personal ist sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit. (Grüße und Dank an: Dolores, Victor und Rafa) Herausragend war die Vielfalt und die Qualität der angebotenen Speisen, sowohl morgens aber auch abends. (Dank Küchenchef Jens) Der Hoteldirektor Michel Schilling war immer präsent und erkundigte sich nach dem Befinden der Gäste. Die Rezeption war immer hilfsbereit. Serrano Palace ... Wir kommen wieder!

Es war unser 3. Urlaub im Hotel Serrano Palace. Wir waren, wie auch die Jahre zuvor, begeistert! Angefangen vom erstklassigen Empfang an der Rezeption, über die super Zimmer und dem guten Essen, bis zum schönen Außenpool. Man stolpert über die Straße und liegt bereits am tollen hellen Sandstrand Son Moll. Das gesamte Personal ist sehr freundlich und immer hilfbereit. Diese Freundlichkeit ist jedoch nicht aufgesetzt, was wir immer als sehr angenehm empfinden. Jeder Wunsch wird einem von den Lippen abgelesen. Man…

alles in allem sehr gelungen nur zu empfehlen wenn man über 30 ist und Ruhe will dann passt das auch.....Gelungen Ausstattung aber etwas in die Jahre gekommen ansonsten sehr hochwertig :-)

Wir waren nun bereits zum vierten Mal im Hotel Serrano. Jedesmal waren wir restlos zufrieden. Der neue Dirketor und das ganze Serrano-Team sind sehr freundlich und zuvorkommend. Die Zimmer sind einfach super. Wir haben zwei Verbesserungswünsche: Die Anzahl der Sonnenschirme sollte erhöht werden, ideal wären pro zwei Liegen ein Sonnenschirm. Wenn man vor den regulären Frühstückszeiten abreisen muss, ist das angebotene "Ersatzfrühstück" nicht ***** würdig. Ich denke, dass ein angemessenes Frühstück um 05.00 Uhr…

Rundum zufrieden Wie gesagt, ich fand alles klasse, vielleicht ist jemand enttäuscht, wenn er ein Zimmer mit Meerblick bucht und dann feststellt, dass in dem Meerblick auch die Ansicht der oben erwähnten Bauruine enthalten ist. Ansonsten kann ich das Hotel mit allem drum und dran nur weiterempfehlen.

Sehr gepflegtes, ruhiges Hotel. Freundliches Personal in allen Bereichen. Absolute Sauberkeit im ganzen Hotelbereich. Das Essen war vielseitig und abwechselungsreich. Insgesamt eine prima Dienstleistung.

Sehr freundliches Personal,nicht devot sondern herzlich ! Das Frühstück sensationell ( besser als auf manchem Kreuzfahrtschiff ) Rundherum ein Hotel zum wohlfühlen,wir kommen gerne wieder.

Wir waren bereits 3 mal in diesem Hotel und kommen im Herbst wieder. Am Serano Hotel gibt es nichts auszusetzen, aber gleich nebenan ist ein Club-Hotel mit sehr lauter und stundenlanger Animation. Außerdem laufen die Generatoren dieses Hotels fast rund um die Uhr. Die Anlieferung per LKW ist bei diesem Hotel direkt neben dem Eingang, parallel zum Pool und zur Liegewiese des Serano und leider nicht zu überhören.

Das Zimmer ist sehr schön eingerichtet, und großzügig mit Marmorfliesen in Wohn und Badbereich gestaltet. Das Bad hat zwei Waschbecken, Bidet, Toilette, Wanne und Dusche in Einem. Optische und praktische Trennung durch Marmorwände, dadurch auch kein lästiger Duschvorhang nötig. Der Kleiderschrank im Flur hat Sichtschubladen, einen Safe ( kostenfrei ) und ist sehr geräumig. Der Balkon ist mit zwei Liegen u. Tischchen möbliert. Vom Direktor, der sich täglich persönlich um einen kümmert, über Rezeption, Köche die sich…