Hotel Serrano Palace

Das Hotel, Service und Essen entspricht der 5 Sterne Kategorie. Wir verbrachten im August unseren Jahresurlaub in Cala Ratjada. Aufgrund der Lage und der hohen Kategorieeinstufung, wählten wir das Serano Palace aus. Das Hotel bietet sehr viel Möglichkeiten zur Entspannung und Freizeitmöglichkeiten an. Ein großer Swimming Pool, Hallenbad und Fitnessraum stehen den Gästen, ohne Zusatzkosten zur Verfügung. Der Pool und die Gartenanlage sind in einem hervoragenden gepflegten und sauberen Zustand. . Das Hotel wird…

Wir können das Serrano Palace uneingeschränkt empehlen. Ein ideales Hotel zum Entspannen - der Service ist ausgezeichnet. Frühstück/Abend-Büffet lässt keine Wünsche offen ! Die Zimmer sind sehr gut ausgestattet und geräumig. Die Zimmer werden jeden morgen absolut top gereinigt - abends werden die Betten aufgeschlagen (mit kleinem Betthupferl) und bei Bedarf nochmals Handtücher getauscht, Das gesamte Personal - einschl. der Hotelleitung - ist sehr freundlich und hilfsbereit.

Waren zum zweiten Mal im Serrano Palace. Angenehme Hotelatmosphäre mit sehr netten und freundlichen Hoteldirektor der sehr present ist. Hotel liegt ideal, Strand Son Moll sowie viele nette Bars sind in unmittelbarer Nähe. Essen ist sehr reichhaltig und lecker - da ist wirklich für jeden etwas dabei. Sehr freundliches und fixes Personal. Die Zimmer sehr großzügig gestaltet- Bad ebenso - 2 Waschbecken, sehr großer Spiegel, Bidet und grße Badewanne. Handtücher morgens und abends frisch, abends werden die Betten…

Optimaler Service von allen Mitarbeitern. Extra-Föhn kann man sich vom Kofferservice besorgen lassen.

Unser zweiter Aufenthalt in diesem Hotel und wir wurden wieder nicht entäuscht! Obwohl beim letzten Aufenthalt vor zwei Jahren schon alles in Ordnung war ist eine erneute Verbesserung zu bemerken. Neuer Chefkoch und nochmals eine eklatante Verbesserung des Essens, schon am Eingang kleine Köstlichkeiten, Fisch und Fleischgerichte, Geflügel- alles täglich verfügbar, vom Hai bis zum Straußensteak alles zu bekommen, nicht zu vergessen einheimische Gerichte und täglich wechselnde Mottogerichte! Der Direktor Herr Schärer…

Schönes Hotel, nicht zu gross. Aber : wenn man ohne Meerblick gebucht hat und das Zimmer nach hinten ist, schaut man auf ein unwegsames Gelände dass als Hungeklo genutzt wird und dementsprechend unansehlich ist und stinkt ! Die Auflagen der Liegen auf dem Balkon waren sehr alt und verdreckt, dass war nicht 5-Sterne würdig. Überwiegend älteres Publikum, fast ausschl. "nur" von deutschen Gästen belegt. Super, super sauber und tolle, freundliche Reinigungskräfte ! Tolles Hotels mit Mankos. Dennoch würden wir…

Das Hotel der 5 Sterne Kategorie ist ein Haus der Serrano-Kette. Das Hotel ist von der Größe überschaubar, was gut ist. Das Hotel macht einen sehr gepflegten und sauberen Eindruck. Das Hotel wird bei Buchung mit Halbpension angeboten. Die Gästestruktur war der Saison angepasst, da wir uns in der Nebensaison befunden haben.

Die Aussenanlage ist überschaubar mit einem Außenpool . Sonnenliegen mit Auflagen stehen den Gästen zur Verfügung, wenn sie nicht frühmorgens durch Auflegen von Handtüchern reserviert werden.Der Wellnessbereich ist sehr großzügig gehalten und bei nicht so gutem Wetter für uns ein Traum.Die Hotelgäste sind überwiegend deutsch und angenehm.Der Alterdurchschnitt liegt bei ca. 35-60 Jahre. Kinder sind meist die Ausnahme.Das Hotel und das Personal gefällt uns so gut ,dass der nächste Aufenthalt für 9 Tage im August…

Es gibt an diesem Hotel nicht wirklich was auszusetzen....ok, das Mobiliar am Pool müsste tatsächlich dringend ausgewechselt werden, das gesamte Personal ist absolut freundlich und kompetent, der Direktor selbst immer vor Ort (auch als Ansprechpartner!) und die Küche ist ausgezeichnet!!!!! Das hier weitestgehend auf Animation verzichtet wird, macht für uns dieses Hotel noch attraktiver. Wir kommen im Mai 2011 wieder und freuen uns schon sehr!!!!!!!!!!!!!

Für einen erholsamen Urlaub bei sehr gutem Essen, freundlicher Bedienung, die auch nach einem Jahr Abwesenheit die "alten" Gäste wiedererkennt, ist das Serrano- Palace wirklich hervorragend geeignet. Für Wanderfreunde ein guter Ausgangspunkt für nicht allzu strapaziöse Unternehmungen, etwas abseits des lebhaften Zentrums von Cala Rajada. Die unmittelbare Nähe zum Strand Son Mol erlaubt - neben Inside- und Outdoor- Pool einen schnelles Bad nach erlebnisreichen Tagen. Gründe, auch ein achtes Mal zurückzukehren!