Hotel Serrano Palace

Gesamteindruck des Hotels und des Personals war mehr als zufriedenstellend. Das Personal suchte täglich den persönlichen Kontakt mit uns und war aussergewöhnlich freundlich und interessiert! Obwohl das Hotel kein "Kinderhotel" ist, war der Umgang mit unserem Sohn sehr nett. Als einzig negativ empfanden wir die Reservierungen am Pool mittels Handtücher. Jedoch muss man auch sagen, dass dieses Problem bestimmt in jedem Hotel vorhanden ist. Alles Gute weiterhin.

super anlage sehr sauper,essen große auswahl sehr gut gäste in allen altersgruppen

Das Hotel erlaubt einen komfortablen Aufenthalt in Cala Ratjada. Die Zimmer, Bäder und Balkons sind groß und sehr gut eingerichtet. Ein großer Schrank, ein Safe, ein Fernseher und eine sehr gute Badezimmerausstattung ergänzen den guten Eindruck. Das Personal war in angenehmer Weise locker und doch immer hilfsbereit und zuvorkommend. Der Gesamteindruck wurde durch eine sehr gute Küche positiv abgerundet. Das Fazit heißt, in Cala Ratjada nur noch dieses Hotel zu buchen.

Sehr ruhige Lage, wir hatten ein super Doppelzimmer mit Meeresbild. Die Anlage ist trotz der Größe sehr ruhig. Im gesamten Hotel war es sehr sauber. Die Entscheidung Halbpension zu buchen, haben wir keinen Tag bereut. Das Essen war sehr abwechslungsreich, laufend frische Speisen, und SUUUper lecker.as Hotel bietet ein sehr schönes candelight dinner an. Leider konnten wir nicht alles von den reichhaltigen Speiseangeboten probieren,so vielfätig war das Angebot. Sehr gutes Preis Leistungsverhältnis, da das Essen sehr…

Das Hotel und sein Personal schaffen eine Atmosphäre der Entspannung wie wir uns einen Urlaub wünschen. Die Zimmer sind stets gepflegt und zur Nacht gibt es auch noch ein Betthupferl. An Speisen und Getränken ist für jeden Geschmack immer etwas dabei. Hervorzuheben sind hier die Themenabende und das Shoecooking mit angenehmen Überraschungen. Nach dem Verwöhnen im Hotel sorgt die Promenade im Ort für nachhaltiges Wohlbefinden. Deshalb ist es unser Wohlfühlhotel!

Wir kamen erst spät abends an und mussten gleich wieder gehen - und zwar in ein Hotel, dass zwei Sterne weniger hatte und ganz grauenvoll war, da die Wände und Türen extrem dünn waren. Man hörte jedes Wort der Nachbarn und auch noch der Leute, die zwei Zimmer weiter wohnten. Da unter der Tür ein enormer Spalt war hörte man auch alles, was auf den Fluren und im Treppenhaus passierte. Ich habe kein Auge zugetan und auch mein Freund, der normalerweise nicht so leicht wachzukriegen ist, wachte laufend auf. Freiwillig…

Das ganze Personal, ohne Ausnahme, ist immer sehr freundlich und hilfreich, bei allen Fragen kompetent und hilfsbereit. Das Speisenangebot ist riesig und sehr abwechslungsreich. Wer hier nichts findet, der meckert auch zu Hause über sein eigenes Essen! Vorschläge werden hier ernst genommen und wenn möglich auch umgesetzt. Wie in jedem Betrieb kann mal was schief gehen, aber wenn man das Personal darauf aufmerksam, wird sofort Abhilfe geschaffen. Ich habe mich in kaum einem anderen Hotel so wohl gefühlt und…

Dies ist ein Super Hotel bei dem das Preis-Leistungsverhältnis wirklich stimmt. Vergesst die Sterne, da man normalerweise in einem 5 Sterne Hotel ab Euro 200.- für eine Nacht mit Frühstück bezahlt. Das Personal gibt sich die grösste Mühe um die Gäste zu verwöhnen, was ihnen auch zu 99 % gelingt.

Für mich ein durchaus empfehlendwertes Hotel in dem ich gerne gastiert habe. Hervorzuheben ist die überdurchschnittliche Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft speziell der Mitarbeiter an der Reception aber auch des gesammten Personals. Die Zimmer sind ausreichend groß und verfügen über einen großzügigen Balkon. Ebenfalls überdurchschnittlich war das Frühstücksangebot.Über Pool, Freizeitangebote etc. kann ich keine Angaben machen da ich sie nicht genutzt habe. Ein Kritikpunkt ist das Duschen, was in meinem Zimmer…

Wir würden immer wieder Urlaub in diesem Hotel machen. Das Personal war sehr freundlich, alles lief zu unserer vollsten Zufriedenheit. Der Ort Cala Ratjada ist herlich das Hotel liegt direkt an einem kleinen Strand, Wellness lohnt sich. Sehr empfehlenswert!!!