Hotel Serrano Palace

Ein wunderschöner Kurzurlaub der nur noch durch ein Zimmer mit Meerblick übertroffen werden könnte, welches wir jedoch nicht extra gebucht hatten. Wir werden im Oktober 2011 wiederkommen und freuen uns unter anderem schon auf den Frühstücks-Sekt.

..wie Zuhause. Wer Ruhe und Entspanung sucht wird es hier Finden ( Reisezeit Oktober) Wir wurden vom Hotelmanager Willkommen, betreut und auch verabschiedet sodas man das Gefühlt ein besonderer Gast zu sein.

Sehr sauber, sehr freundlich, Essen ausgezeichnet (eigentlich zu viel!) Schöner von der Lage sind die Zimmer zum Pool.

Der Baustil des Hotels ist modern, die Zimmer geräumig, seperates Schlafzimmer, eingebauter Wandschrank mit großer Spiegelfront, Bad sehr großzügig, 2 Waschbecken, Badewanne mit integrierter Dusche, BD und WC abgegrenzt. Die Sauberkeit läßt nichts zu wünschen übrig, einfach perfekt. Die Ver- pflegung bei Halbpension optimal. Die Gäste werden jedesmal (ob beim Frühstück oder Abendessen) mit kleinen Leckereien und Getränken empfangen. Das Personal ist einmalig. Wir werden im nächsten Jahr wieder dort buchen.…

Das Hotel hat 146 Zimmer ist somit nicht allzu groß, gerade angenehm. Die Sauberkeit im gesamten Hotel ist sehr sehr gut. Im Außenbereich befindet sich ein schöner Pool mit Liegen, Auflagen und Sonnenschutz. Im Hotel hatte ich Halbpension, was ich nicht bereut habe, da das Essen spitzenmäßig war. Meine Reisezeit war Ende Oktober, auslaufende Saison, es war also schon etwas ruhiger. Es waren überwiegend deutsche Gäste im Hotel, auch einige wenige englische Touristen. Die beste Reisezeit ist meiner Meinung nach…

Das Hotel hat insgesamt einen guten 4Sterne Standard, Vielfalt und Präsentation der Speisen,sowie der Service im Restaurantbereich verdienen jedoch ein besonderes Lob. Leider scheint es aber im Serrano Palace Methode zu haben, Überbuchungen vorzunehmen. Auch vier unserer Mitreisenden haben diese Erfahrung machen müssen und trotz Buchung und Bestätigung kein Zimmer im Serrano erhalten. Da nutzt dann auch eine großzügige Abfindung mit Getränkegutscheinen nichts. Ein kleiner Minuspunkt in meinen Augen ist auch die…

Ein Hotel zum Wohlfühlen. Der Empfang war herzlich und die Zimmer waren trotz früher Ankunft (10.00 ) schon fertig. Das Personal ,insbesondere an der Rezeption, war äußerst hilfsbereit und zuvorkommend. Es war uns leider nicht möglich, (von Deutschland aus) über Ostern noch einen Leihwagen zu buchen. Nach Anfrage im Hotel wurde dieses Problem jedoch schnellsten gelöst. Auch meine Mutter fühlte sich mit Ihren 83 Jahren dort sehr wohl und gut aufgehoben. Das Essen war abwechslungsreich und wirklich lecker. Das…

Das Hotel hat uns sehr gut gefallen.Freundliches Personal, gutes Essen sehr guter Service seitens der Hotelleitung , der Rezeption und des Restaurant- personals. Was uns nicht gefallen hat war die Lage des Zimmers. Wir empfehlen keine Zimmer zum Nordbereich zu buchen, da diese Zimmer etliche Nachteile haben. Sie liegen über der Einfahrt für Lieferanten und Müllabfuhr. Das bedeutet, dass jede Nacht gegen 02:00 Uhr zweimal die Müllabfuhr die Behälter mit entsprechendem Lärm leert. Des weiteren trat mehrmals am Tag…

Persönlich kann ich Cala Ratjada nur empfehlen. Es ist ein Ort zum Geniessen und hat jede Menge zu bieten. So gibt es eine vielzahl an Cafe's, Bars, Restaurants und kleine Läden. Direkt vor dem Hotel Serrano Palace liegt der Strand, welcher lediglich von einer ruhigen Strasse vom Hotel Eingang getrennt wird. Der Strand ist beaufsichtigt und verfügt über Bars und einem Spar (ideal um Getränke und Snackes zu besorgen). Beim Hotelzimmer kann ich den Meerblick wärmstens empfehlen, die Sonnenuntergangsstimmung ist…

Wir waren jetzt zum dritten Mal in diesem Hotel und waren wieder sehr zufrieden! Es zählt zu den besten Hotels in denen wir je waren! Vor allem der Service und der Umgang mit Reklamationen waren SEHR GUT!! Toll fanden wir auch ,dass wir als " Stammgäste" diese mal auch hinter die Kulissen des Hotels schauen durften! Also wir waren wiede sehr zufrieden!