Vor 15 Jahren • Verreist als Familie im August 2010
Sehr erholsamer Badeurlaub
5,6 / 6
Wir waren ebenfalls Opfer der ständigen Überbuchung des Hotels S Entrador Playa. Die ersten, beiden Nächte verbrachten wir im Hotel Na Fortana Playa, einem ordentlichen 4 Sterne Haus. Als Entschädigung verbrachten wir die restlichen Tage im Serrano Palace. Dieses Hotel zeichnet sich durch seinen
sehr guten und freundlichen Service in allen Bereichen aus. Das Essen ist reichhaltig, abwechslungsreich und für das Auge zubereitet. Der Pool- und Außenbereich ist schön angelegt. Leider war die kleine Badebucht sehr…
Wir hatten einen hervorragenden Gesamteindruck und waren insbesondere mit dem Zimmer sehr zufrieden, sehr viel Platz schönes großes Bad, Balkon mit Meerblick
Im Oktober hatte Mallorca diesmal reichlich Regen,
das hätte man kleidungsmäßig etwas mehr beachten können.
Nach der Odyssee endlich angekommen.Das Palace ist ein gutes 5 Sterne Hotel-Für Paare und Singles gut geignet.Als Hotel für Familien würde ich es eher nicht buchen.Zum Strand muss man nur über die Strasse (Achtung auch an Zebrastreifen wird nicht undedingt der Fussgänger vorgelassen).Herrlich flaches Kristallklares Wasser laden zum Baden ein.An den Seiten der Bucht sind Felsklippen , diese sollte man Meiden.Am Strand gibts einen Sparmarkt,Bars usw.Die Liegen kann man inklusive Schrim für 10,40€ für 2Personen /Tag…
Das Serrano Palace Hotel ist ein Mittelgroßes Hotel mit recht vielen Zimmern, in dem man nicht den Eindruck hat, in einem Massenbetrieb zu sein. Es ist sehr gepflegt und sauber. Die verbauten Materialien sind durchweg hochwertig. Die Swimming Pools sind gut zum Schwimmen, das Wasser sauber, aber nicht sehr clorig.
Das Frühstücksbuffet ist sehr umfangreich mit internationalen und regionalen Zutaten. Es war alles lecker. Das Servicepersonal half auf freundliche und prompte Weise.
Ein gehobenes Unterhaltungsprogramm…
immer wieder klasse / 5 jahre treue zum hotel
dieses jahr hatte ich probleme mit liege und sonnenschirm
diese problem wird aber durch die gäste verursacht.
im nächsten jahr werden neue liegen und schirme vorhanden
sein.
dies ist und war das einzige problem im hotel.
Essen und Service exzellent, Lage durchschnittlich
5,2 / 6
Die Einrichtung ist allgemein geschmackvoll, wenn auch nicht mehr ganz am Puls der Zeit.
Lediglich eine 10-stöckige Bauruine und ein manchmal etwas lautes Clubhotel in unmittelbarer Nachbarschaft trüben den Gesamteindruck.
Auch einen Parkplatz für unseren Mietwagen mussten wir manchmal erst suchen, es gibt aber Tiefgaragenstellplätze für 10€ pro Tag.
WLAN ist vorhanden, aber unverschämt teuer.
Das Personal ist auffallend freundlich und hilfsbereit, ohne aufdringlich zu sein.
Vor 15 Jahren • Verreist als Paar im September 2010
Absolut empfehlenswert
5,5 / 6
Wir fanden, dass das Serrano Palace ein tolles Hotel ist. Wir werden wohl wiederkommen. Besonders hervorzuheben ist das freundliche Personal und die Sauberkeit. Wir waren Ende September hier. Zu dem Zeitpunkt war das Hotel nicht überbucht. Alles hat bestens geklappt.
Für Familien mit Kindern ist dieses Hotel allerdings ungeeignet.
Das Hotel ist sehr zu empfehlen. Zimmer, Ausstattung und Essen sehr ansprechend (5 Sterne würdig). Personal einwandfrei, freundlich und sehr hilfsbereit. Strand sauber und nur ein Katzensprung entfernt. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und würden jederzeit wieder hinfliegen. Sonst sind wir in der Regel in Riu-Hotels. Aber diese Serrano hat uns super gefallen.
Unser Urlaub sollte nach mehrstündiger Anreise endlich nachmittags im Serrano Palace beginnen- zum 6. oder 7. Mal.
Dort hieß es dann aber "Überbuchung" ab in ein Hotel ausserhalb von Cala Ratjada- zwei Tage aus dem Koffer leben- Wut im Bauch, so darf Urlaub nicht anfangen.
Dies scheint dem Direktor ziemlich egal zu sein- Entschuldigung von ihm kleiner Zettel und 7 Erdbeeren!!
Überbuchung sind völlig normal in diesem Hotel, täglich wurden Gäste woanders untergebracht, darum nie wieder Urlaub im Serrano Palace,…
Schönes Hotel - top Service - hervorragendes Essen
6 / 6
Schöne Zimmer, wir hatten Zimmer mit Meerblick.
Großes Badezimmer ( 2 Waschbecken), tägl. Handtuchwechsel, Nachmittags
wurden die Zimmer nochmals kontrolliert und mit einen Stück Bonbon am
Bett versehen.
Wir hatten Halbpension - Das Essen war vorzüglich - grosse Auswahl, das Nachspeisen Buffet war ganz toll - Showcooking war täglich.
Die Gästestruktur war gemischt - ein Haus für jung und alt sehr zu empfehlen!!!!
Die Cala Ratjada ist ein kleiner reizender Ort zum genießen.
Wunderbare Wandermöglichkeiten…