Hotel Serrano Palace

Das Hotel ist auf den ersten Blick etwas veraltet aber dafür super sauber und nett eingerichtet. Wir hatten ein Zimmer im ersten Stock und wurden meiste jede Nacht um drei Uhr von dem Lärm der Müllabfuhr gestört. Das war nicht sehr angenehm.

Bereits zum zweiten Mal besuchten wir dieses wunderschöne Hotel. Service und Freundlichkeit stehen in diesem Haus an erster Stelle. An der Rezeption wurden wir sehr herzlich begrüßt. Der kurze Weg zum Strand, der Komfort der Zimmer sowie auch die Qualiät des Essens machen dieses Hotel zu einem unvergesslichen Urlaub.

Das Hotel liegt ca 200m vom Strand weg,sehr angenehm nach einer langen Partynacht. Ruhige gepflegte Anlage und lage. Nicht zu gross nicht zu klein. Allgemeinzustand :gut Lasst euch auf jeden fall garantieren dass Ihr vom ersten tag an im Serrano palace seid.

Sehr gut geführtes Hotel in guter Lage. Alles sehr gepflegt und sauber und in gutem Zustand. Personal sehr nett und zuvorkommend. Halbpension: Frühstücks- und Abendbüffet. Hier blieben keine Wünsche offen. Abends war man immer sehr gespannt auf das Angebot. Durch die Themenabende war es sehr abwechslungsreich. Uns hat es immer sehr gut geschmeckt. Zu unserer Zeit waren überwiegend deutsche Gäste im Hotel. Einige wenige englische Gäste. Cala Ratjada ist eine Reise wert. Ein sehr schöner Ort mit…

Das Serrano Palace ist eines von 2 Fünf ***** Hotels in Cala Ratjada und meiner Meinung nach das bessere von beiden. Das Lago Garden, in dem ich auch schon gewohnt habe, ist auch ein absolut besonderes Hotel, dennoch ist das Serrano Palace, in dem mein Mann und ich nun schon zum 4x Urlaub gemacht haben einfach in jeder Hinsicht besser. Das Hotel ist zwar schon etwas in die Jahre gekommen, was aber nur an der Optik der Zimmermöbel auffällt, die meiner Meinung nach altmodisch sind, aber mehr als sauber und gemütlich.…

Das Hotel an sich liegt sehr schön direkt an einem kleinen Strand (Son Moll). Die Zimmer sind sehr großzügig mit viel Platz, schön eingerichtet und in tadellosem Zustand. Service und Essen sind sehr schön. Insgesamt ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis. Einziges Manko: Die Auslastung des Hotels dürfte sehr dicht an 100% liegen, was nur durch gnadenlose Überbuchung zu erreichen ist. Viele Gäste (so ging es mir im letzten Jahr) müssen für ein bis zwei Nächte in ein 3-Sterne-Haus ausweichen (Hotel Clumba,…

Während meines langen geschäftlichen Aufenthalts, war von der anhaltenden Freundlichkeit, Offenheit und Unterstützung für jede Art von Anfragen und Bedürfnissen begeistert. Besonders darf ich die Zusammenarbeit mit dem Hoteldirektoer Herrn Scherer hervorheben, der selbst bei erhöhter Stresssituation immer ein motivierender, optimistischer Ansprechpartner war, der Lösungen parat hatte.

Das Hotel liegt sehr günstig direkt an einem netten und sauberen weißen Sandstrand, sodass es sich auch lohnt, nur für ein Stündchen dorthin zu gehen, wenn man kein ausgeprägter Strandliegeurlauber ist. Auch zum Schwimmen ist das Meer an dieser Stelle seht gut geeignet, da man sehr weit ins Meer hineingehen kann, es fällt sehr sanft ab. An der Strandpromenade kann man in zwei Richtungen spazieren gehen, die eine Route führt an der belebten Restaurant- und Barmeile entlang zum Hafen, wenn man den anderen Weg geht,…

Nach unserem Ankunft ,keine freie Zimmer im Hotel. Zwei Tage von sechs vollen Tagen useres Urlaub, wir müssten in anderen, viel schlehterem Hotel verbringen. Vorsicht vor Versprechungen eine Kompensation.Nie wieder ein Hotel , wo ist man nicht wilkommen,sondern sofort abgewesen.Wir sind nur eine von sehr vielen Urlauber welche hatten den gleichen Ärger und Zeitverlust.

Das Zimmer von der Grösse her war okay. Das Badezimmer schön gross aber leider immer viele Ameisen. Wr haben das Zimmermädchen darauf Aufmerksam gemacht worauf sie Insektenspray versprühte. Die Viecher kamen aber immer sofort wieder zurück. Jede Nacht erwachten wir um 4Uhr vom Lärm der Müllabfuhr und auch sonst war es sehr ringhörig, immer hat man irgendwo eine Türe zuknallen gehört oder es wurden Stühle oder sonst Möbel verschoben. Am Pool war gegen Abend eine Stimmung wie in einem Fussballstadion. Die Gäste…