Hotel Serrano Palace

ausserordentlich freundliches management h.schärer, kompetetes personal rundum,restauration (deutscher kuechenchef) hervorragend.service im restaurant spitze,reception perfekt, allerdings : nichts für zigarren und zigarettenliebhaber., barman nicht sehr kooperativ. hotel sehr empfehlenswert a b e r , wir denken die 5 sterne wären auch mit 4,5 gut angemnessen.zu einem 5 sterne - hotel fehlt doch noch einiges.

Es war ein sehr erholsamer Urlaub. Der Strand befindet sich ganz nahe beim Hotel, sodass man mit dem Badeanzug zum Meer gehen kann. Danach kann man wieder gemütlich in der Hotelanlage relaixen. Das Service und das Essen waren ausgezeichnet. Die Anlage ist insgesamt sehr sauber und das Personal war sehr freundlich und entgegenkommend. Entlang der Promenade ist man zu Fuß in ca. 15 Min. beim Hafen.

Zentrale Lage, ggü. kleiner Supermarkt um sich mit Getränken etc. zu versorgen, Personal sehr hilfsbereit und freundlich, jeden Abend Livemusik, Preise der Getränke ok, Anmietung Mietauto im Hotel über AVIS möglich, Strand ggü. - aber in Saison ziemlich voll und immer mit Musik, um an ruhigere Strände zu kommen ist Mietauto erforderlich, schöne Uferpromenade mit zahlreichen Bars und Restaurants, beim nächsten Mal buchen wir nur Frühstück, großzügige Zimmer

Als wir vor 11 Jahren das erste mal das Serrano besuchten ,waren wir im Mai. Damals waren wir etwa 30 Personen die im Hotel einbuchten,wir haben das sehr genossen . Schön war für uns das wir den Herrn Serrano noch persönlich kennen lernen durften, er war ein sehr verantwortungsvoller und menschennaher Mann .

Sehr schönes Hotel,was man jederzeit gern wieder bucht.Wir waren zum dritten mal dort und haben uns wie jedes mal, sehr wohl gefühlt und sehr gut erholt.Das Essen war super lecker, Morgens so wie Abends es gibt nichts zum nörgeln.Einfach alles sehr schmackhaft... Hiermit ein ganz großes Lob an die KöcheWir fahren seit über 20 Jahren nach Cala Ratjada,für uns ist dieses Hotel mit Abstand das Beste.Es passt einfach alles.

Hiermit möchte ich einmal zum Ausdruck bringen wie wohl wir uns in Ihrer Hotelanlage gefühlt haben. Das außerordentlich freundliche Management - Herr S. -, hat sich die Mühe gegeben und jeden Gast persönlich begrüßt. Sowie ständig nach dem wohl ergehen der Gäste informiert. Das kompetente Personal rundum, Restauration (deutscher Küchenchef) hervorragender Service im Restaurant saubere Zimmer, spitzen Rezeption sehr perfekt. Wir werden das Hotel mit einem sehr guten Gefühl weiter empfehlen , und werden mit…

Ein schönes Hotel unter guter Führung. Wir waren 2 Monate auf Geschäftsreise in diesem Hotel untergebracht und hatten unser Büro dort. Das Personal hat uns immer geholfen und war sehr schnell in der Umsetzung, egal wie ausgefallen Wünsche waren. Ob Zimmerpersonal oder Hoteldirektor, alle waren immer freundlich und kompetent. Die Zimmer sind geräumig und sauber mit einem großen Balkon. Das Essen ist sehr gut mit einer großen Auswahl. Das Hotel ist Familienfreundlich und Behindertengerecht. Ich kann nur sagen Dank…

Angenehmes Hotel in Ruhiger Randlage in Cala Ratjade von der aus aber die Promenade am Hafen und das Stadtzentrum schnell zu erreichen ist. Der kleine Strand direkt gegenüber ist zwar in der Hauptreisezeit etwas überfüllt aber trotzdem recht sauber und gut zu nutzen. Das Abendliche Buffet ist mehr als ausreichend variabel und wird sicherlich jedem gerecht. Die Zimmer sind sauber und der Service war für den durchgeführten Kurzurlaub völlig OK. Ein Minuspunkt stellt leider der Fitnessbereich da der diesen Namen nicht…

Das Hotel hat alle Vorraussetzungen um einen schönen Urlaub zu verleben. Das Personal ist sehr freundlich und ich hatte das Gefühl persönlich bemerkt zu werden. Der Service war in allen Bereichen perfekt, das Essen mehr als abwechslungsreich. Besonders gefallen hat mir das allabendliche Betthupferl in Form einer süßen Kleinigkeit. Zimmer und Bad sind großzügig geschnitten. Der große Kleiderschrank ist ein Traum. Der Fußweg in die Stadt dauert ci . 10 Min. an den Strand und zur Küstenpromenade ci. 2 Min. An der…

Alles in allem ein klasse Hotel, welches man gerne weiter empfehlen kann. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer waren sauber und wurden jeden Tag gründlich gerenigt. Beim Buffett war für jeden Geschnack etwas dabei, von typisch mallorquinisch bis international. Der Alterdurchschnitt der Gäste lag bei ca 40+ und kam überwiegend aus Deutschland.