Hotel Serrano Palace

Das Hotel hat nur vier Etagen und wirkt daher nicht so wie ein Bunker. Die Hotelhalle und die Zimmer sind großzügig und einladend geschnitten. Es war stets alles sauber und die Zimmermädchen waren auch noch am Abend unterwegs. Da es nur wenig Animation gibt und das Hotel nicht speziell auf Familien mit Kindern ausgelegt ist, waren auch entsprechend wenig Kinder da. Die Masse waren Paare im Alter von 30 bis 50. Vereinzelt waren auch in diesem Alter einzelne Personen zu Gast. Wir empfanden das Personal als sehr…

Lage zum Ort und Strand positiv; 5 spanische Sterne gerade noch Ok; Jeder findet zu den Mahlzeiten (HP) etwas, was schmeckt, aber kulinarische Hightlights sind nicht zu erwarten, manchmal findet man auch Platten vom Vortag mit eingetrockneten Cornichons, HP-plus bestand meist aus langweiligen kleinen Cremeschnitten, 1 x genutzt, nächsten Tag das gleiche-nicht genutzt, nicht wieder genutzt; Matratzen dringend erneuerungsbedürftig, z. T. einzelne Federn bis unter den Bezugsstoff vorgedrungen, bei Reklamation sagte…

Von außen zwar kein Prachtexemplar, aber von innen durchaus 5 Sterne würdig. Große Zimmer mit großem Balkon und guter zeitloser Einrichtung. Nettes Service-Personal und immer alles sehr sauber. Meine Feststellung ist das Kleider Leute machen und man in diesem Hotel entsprechend Respekt bekommt. Läuft man in Sport-Kleidung durch das Hotel ist das Personal nicht ganz so zuvorkommend, als wenn man zum Essen in einem Abendkleid erscheint.

Das Hotel ist in gutem Zustand. Der Aufenthalt ist sehr angenehm, auch die Zimmer sind - verglichen mit den sonstigen südeuropäischen Standards - top. Schon beim Betreten der Lobby beginnt der gute Eindruck, der von den Bediensteten, dem Service, dem Essen und der Ruhe fortgesetzt wird. Der Altersschnitt liegt etwas höher, auch sind vereinzelt Nicht-Deutsche im Hotel anzutreffen. Es waren auch Familien mit kleineren Kindern dort, für die aber keine spezielle Animation angeboten wird. Handtücher werden vom Hotel…

Wir waren mit unserem Kegelclub über Pfingsten im Serano Palace. Schon bei der Ankunft wurden wir vom Hotel-Manager mit Sekt freundlich empfangen. Das setzte sich in den nächten Tagen schon beim Frühstück fort. Soetwas habe ich ich in anderen Hotels noch nicht erlebt. Insgesamt war das Personal sehr freundlich. Auch das Essen war einfach klasse. Der Poolbereich ist sehr gepflegt. Im inneren befindet sich ein Schwimmbad mit dazugehörigen Saunen und Wirlpool. Alles in einem super Zustand. Die Zimmer sind großzügig.…

Äußerlich keine architektonische Bereicherung - 4/5-geschossiger Plattenbau mit Marmorverkleidung. Innen aber durchaus ansprechend gestaltet und großzügig aufgeteilt. Guter baulicher Zustand. Gästestruktur Ende August 2008: 80 % Deutsche/Österreicher/Schweizer. Einige Engländer, Spanier und wenige (zivilisierte) Russen. 20 % Familien mit kleineren Kindern, 10% (zivilisierte) Clubs (etwa 40jährige Dame und Herren). 70% Paare im Alter von 25 - 70, die Meisten wohl um die 50 Jahre alt. Mittelschicht-Publikum, das sich…

Der Service in diesem Hotel ist so gut, wie ich ihn selten erlebt habe. Das Personal ist ständig bemüht einem jeden Wunsch von den Augen abzulesen. Es war ein herrlicher Kurztrip und wir werden sicher wieder in's Serrano Palace gehen, wenn wir nach Mallorca fliegen.

Dieses 5 Sternehaus ist ausreichend positiv und auch negativ beschrieben worden. Unsere Erwartungen waren also nicht allzu hoch. Wir hatten ein Doppelzimmer, das äußerst gepflegt und großzügig geschnitten war. Im Bad wäre mir statt des eleganten Marmorbades eine Dusche lieber gewesen. Ausreichender Platz im Bad und auch im Zimmer waren vorhanden. Sehr schöner Balkon mit Deckchairs. Das Frühstücksbuffet ließ keine Wünsche offen inklusive morgendlichem Sektgenuss. Rezeption und Halle im Ganzen sehr elegant, die Bar…

Das Hotel ist absolut weiter zu empfehlen. Alles einfach super!Zimmer, Anlage,Personal.Die Anlage an sich ist nicht besonders groß, ein Pool, derr jedoch ausreichend ist.Sauna,Hallenbad,Jacuzzi(alles im Preis). Das Hotel ist nichts für Kinder. Eigtl nur für ältere Leute oder Leute gedacht, die ein ruhiges Hotel suchen. Um ins Inetrnet zu gehen, besser nicht das im Hotel benutzen, sondern rundrum ins Internetcafe gehen. Direkt am Hotel gibt es ein Münztelefon, besser das wie das eigene Handy benutzen. Die…

Von außen sieht das Hotel eher ungemütlich aus -ein Betonbunker. Der Zustand des Gebäudes ist gut , alles ist sehr gepflegt und sauber. Hauptsächlich deutsche Gäste, aber auch einige Engländer, Franzosen etc. Der Altersdurchschnitt der Gäste eher gehobenes Mittelalter. Im September herrscht in der Son Moll Bucht reger Betrieb . Es empfiehlt sich frühzeitig eine Lige/Schirm zu reservieren. Ansonsten kann man sich am strand Shop eine Luftmatraze kaufen. Wasser gibts im Laden billiger als im Hotel.