Hotel Serrano Palace

Das Serrano Palace ist ein 5 Sterne Hotel, welches dieser Klassifizierung in meinen Augen nicht entspricht. Die Zimmer sind groß und gepflegt, doch es hapert an Kleinigkeiten, die in einem 5 Sterne Hotel einfach nicht passieren dürfen. So wurde z. B. die Minibar nicht nachgefüllt. Wir waren zu insgesamt 8 Personen / 4…

Hotelprospekt geht in Ordnung. Auch die Bewertung durch Besucher, wobei alles subjektiv zu sehen ist. Zimmer gut ausgestattet mit allem, was man braucht. Deutsches TV zu wenig. Nettes Personal mit spanischer Mentalität. Früstück und Abendessen in Büffetform. Teilweise themenbezogen ( mallorquin, asiatisch u.ä.)…

Meine Tochter hatte den Urlaub im Serrano Palace für mich gebucht. Dann habe ich die Beurteilungen hier gelesen und bin verunsichert worden. Nun war ich dort und kann folgendes berichten: Lage erstklassig, direkt am Meer. Personal äußerst freundlich und hilfsbereit. Essen fantastisch, Umfang wie im Schlaraffenland.…

Das Hotel hat uns gut gefallen. Das Publikum waren durchgehend ältere Paare. Es war für Cala Ratjada nachts sehr leise und man konnte gut schlafen. Hotel war nicht zu groß. Zimmer sehr groß und geräumig. Bett sehr gut, also unsere Matratze war nicht durchgelegen. Badezimmer auch sehr groß und alles sehr sauber.…

Wir haben mal wieder eine Mallorca Glücksreise 5*(Inselweit)gebucht und bis auf die erst Nacht, wieder Glcük gehabt. Nachdem wir wegen Überbuchung(von der Hotelleitung) die erste Nacht im 3*Hotel Serrano Clumba überstanden haben, konnten wir anschließend unseren Aufenthalt im 5*Serrano Pallace sehr geniessen. ( Ein…

Das Hotel hat mir und meiner Familie sehr gut gefallen und wir konnten nichts negatives feststellen. Der Service, dass Essen alles wirklich gut. Die Mitarbeiter und auch der Direktor sind sehr freundlich auch zu den Kindern, sie haben auch ein gutes deutsch und sind auch sehr informationsreich und hilfsbereit. Das…

Sehr schönes, gepflegtes Haus mit ruhigem angenehmem Publikum mittleren Alters vorwiegend aus Deutschland, super sauber, Verpflegung ohne Beanstandungen, sehr nettes und hilfsbereites Personal - meinen besonderen Dank noch mal an Nuria, Chefin der Rezeption, für Ihre Hilfsbereitschaft - Hier ist man super aufgehoben,…

Typisches Ferienhotel mit relativ großer Anzahl an Zimmern. Sauberkeit und Zustand entsprechen noch einem 5Sterne-Hotel. Viele Deutsche im Schnitt ca. 50 Jahre alt. Wenig Kinder. Hotel war im April nur ca. halb belegt was sehr angenehm war und Alles recht ruhig und gelassen erschienen ließ, also sehr erholsam. Für…

Das Hotel ist von der Größe her optimal, nicht zu groß und auch nicht zu klein.(4 Etagen) Von außen sieht es unscheinbar grau aus (typisch für Cala Ratjada), aber von innen ist es top, alt hin oder her!! Von der Sauberheit kaum zu übertreffen, also nichts zu bemängeln. Beim Frühstück fehlt es einem an nichts, auf…

War nun bereits zum 4 oder 5 mal in diesem Hotel. Sehr gutes Hotel was nun unter neuer Hotelleitung steht, was auch nicht das Problem ist. Leider hat das Essen ein wenig nachgelassen es schmeckt immer noch sehr gut und hat einiges zu bieten aber leider lange nicht mehr so gut wie vor 2 Jahren. Ach ja vorsicht wenn sich…