Hotel Serrano Palace

sehr angenehmes Hotel, Zimmer mit Meerblick buchen!, Poolanlage in schönem Garten. Leider seit Jahren viel zu wenige Sonnenschirme!! Reservierte Liegen wurden vom Personal freigeräumt - war auch nötig. Pool sehr sauber - wird jeden morgen intensiv gereinigt Hotel für Gäste, die Trubel meiden möchten und trotzdem schnell "im Leben" sind. 5 Sterne etwas hoch gegriffen - aber empfehlenswert

Das Hotel hat eine angenehme Größe, wirkt überall sehr sauber, hell und freundlich und ist sehr gut geführt. Der Speisesaal bietet ebenfalls ein freundliches Ambiente und ist so dimensioniert, daß man nie warten muß.

Das Hotel besticht durch Lage, Größe, Freundlichkeit, Kompetenz und gutem Essen! Sucht man die Ruhe und Idylle, ist man nicht unbedingt gut aufgehoben- zumindest nicht in den Sommermonaten weil viele Schüler und Clubs zum Party machen nach Cala Ratjada kommen! Will man einen guten Mix aus Ruhe am Tag und Party am abend ist man hier perfekt aufgehoben! Die Vielfalt der Speisen ist weltklasse! Die Fünf Sterne sind in Spanien berechtigt, in Deutschland wohl eher nicht!

Im Vergleich zu 2007 wesentlich besser geworden. Personal im Restaurant viel freundlicher! Wird in 2008 viel mehr angeboten. Barbereich jetzt auch abends genutzt. Ursache der wundersamen Änderung: Neuer Hoteldirektor mit pos. Einstellung und Mitarbeiterführung! Negativ:Nur manchmal keine Sauna am Morgen, da mal wieder vegessen anzuschalten! Keine frischen Früchte am büffet oder nur wenige und nicht abwechslungsreich. Hotel ist soweit in Ordnung, hat aber keinen 5-Sterne Karakter auf auf deutschem Niveau. Kommen im…

wir waren sehr beeindruckt von dem hotel und den übrigen gästen dort. die zimmer waren immer sauber und es war vor allem ruhig durch eine zwischentüre. das bad ist sehr grosszügig und handtücher gibt es genug auch für den pool. bei halbpension weis ich nicht an was es gefehlt hat, es gab einfach alles was das herz begehrt. ich kann nur sagen wir werden dieses hotel noch einmal aufsuchen da wir uns sehr wohl gefühlt haben. vielleicht könnte man am pool etwas musik leise laufen lassen aber so war es auch gut.

Insgesamt betrachtet ist das Serano Palace ein sehr gutes Hotel und wir haben uns dort sehr wohl gefühlt. Das Personal ist sehr freundlich und geht auf die meisten Wünsche ein. Schade ist, dass es offenbar gängige Praxis ist das Hotel zu überbuchen. Wir mussten nach einer Nacht zwar nur das Zimmer wechseln, aber wir haben von anderen Gästen mitbekommen, dass sie die erste Nacht in einem anderen Hotel verbringen mussten. Die Zimmer sind sehr geräumig und geschmackvoll eingerichtet. Nur leider sind die Betten ein…

Wir waren für 6 Tage dort und ich kann nur sagen, dass wir rundum zufrieden waren. Der Service war einfach super, die Zimmer 5 Sterne würdig und auch das ausgewogene Büffet war perfekt. Es passiert nicht oft, dass man ein so gutes Hotel zu einem solch humanen Preis findet. Deshalb Daumen hoch und wir werden auf jeden Fall wieder kommen! Wer hier nicht zufrieden ist, der sollte mal schauen woran das liegen kann...

Das Hotel ist von außen in Ordnung und die Zimmer sind immer sauber. Das Schöne ist, dass die Zimmer groß sind mit einem separten Flur, in dem sich das Badezimmer befindet. Vom Balkon aus kann man direkt zum Strand schauen. Wofür sind die 5 Sterne???

Eiln Hotel zum Wohlfühlen. Das Personal ist superfreundlich. Die Hotelführung exzellent. Hoteldirektor Antoni Schärer hat immer ein offenes und nettes Wort für die Gäste. Wir wurden rumdum verwöhnt. Das Essen ist super und sehr abwechslungsreich. Die Lage des Hotels hat uns am besten gefallen; nur wenige Meter von herrlichen Cafes und dem Hafen entfernt. Man konnte dort herrlich relaxen und spazierengehen. Ein iedealer Ausgangspunkt für Ausflüge und zum Kennenlernen der Insel. Die Zimmer waren top in Ordnung, groß…

Wir waren das zweite mal in diesem Hotel. Zu 2oo7 hat es einen deutlichen Abschwung bekommen. Essen lauwarm, das Service-Personal denkt an eine Spass-Veranstaltung statt an Service. Speisen werden wieder warm gemacht statt frisch zubereitet. Von 5 Sterne Hotels erwarte ich einen besseren Kochservice. Der neue Hoteldirektor ist wenig präsent um die Vorgänge mitzugekommen. Die Sauberkeit und die Zimmer sind aber weiter Top. Alles in allem keine 5 Sterne, 4 Sterne gehen jedoch in Ordnung