Hotel Serrano Palace

Schönes , großzügiges gebautes Hotel mit gutem freundlichem Service. Grosses ,vielfätiges Angebot beim Frühstücks -wie beim Abendbuffet, vieles wird nach Wunsch frisch zubereitet. Schöner Pool mit Schwimmbad bei schlechtem Wetter und Wellnessanlagen. Über die Straße kommt man zum Strand Son Mol, den wir bevorzugt haben, direkt die erste Strandbar fanden wir besonders gut. Es befindet sich eine Bushaltestelle direkt an der Straße. Der Hotelchef fragte jeden Tag ,ob wir zufrieden sind und ob wir Wünsche hätten. Wir…

Es ist ein sehr geflegtes gutes 5 Sterne Haus wobei mir das Programm und die Einrichtungen für Kinder ein wenig fehlten!!

4 Etagen hohes Hotel älteren Baujahrs, sehr guter und gepflegter Zustand. Man kann dem Personal und Managment eine außergewöhnlich hohes Bemühen um die Zufriedenheit der Gäste bescheinigen, Gast wird persönlich durch die Direktorin begrüßt, man wurde stets freundlich gegrüßt von allen Mitarbeitern des Hauses, alle sind gut gelaunt, hier hatte man trotz der Größe des Hotels immer das Gefühl ein umsorgter Gast zu sein. Seltene positive Ausnahme bei Pauschalreisen Hotels. Die 5 Sterne sind für ein spanisches…

ich habe das hotel letztes jahr mit meiner freund besucht, dies aber nur per glück. gebucht haben wir ein drei sterne hotel, das zur kette dieser hotels gehört, liegt übrigens genau gegenüber vom hotel. .da dieses aber überbucht waren durften wir in dieses hotel. haben ein drei sterne hotel gebucht und ein fünf sterne hotel bekommen. aus diesem grund sind in diesem hotel aber sehr viele jugendliche gäste. man sieht eher weniger ältere leute. was ich negativ fand, war dass wir keine freunde mit aufs hotel zimmer…

Dies war unser 5. und leider auch letzter Aufenthalt in diesem Hotel. Leider kann der Service und die Ausstattung der Sternebewertung nicht mehr gerecht werden.

Das Serrano Palace liegt direkt am Son Moll Strand und meiner Meinung nach das beste Hotel am Platz ! Schöne, gepfegte Zimmer und freundliches Personal. Außerdem ist es schön ruhig im Gegensatz zu anderen Hotels vor Ort. Remidemmi ist ja in Cala Ratjada genug. Würde ich jederzeit wieder buchen.

Gehobenes Mittelklassehotel mit vier Stockwerken in gutem Zustand! Obwohl es nicht zu gross war, hatte man ab 11 Uhr keine Chance auf eine Liege, das Handtuch belegen war zwar verboten, wurde aber trotzdem immer wieder gemacht! Obwohl ein Zettel auf den Liegen darauf hinwies! Hauptsächlich deutsche zum größtenteil junge Leute! Sauberkeit 1A !! Parkplätze vorm Hotel knapp bemessen, ansonsten musste man das Hotel von hinten anfahren! Reisezeit im Juni super, nicht zu heiß, ca. 28 Grad, Wasser 23 Grad! Aber Sonne…

Das Hotel liegt sehr angenehm am Ortsrand d. h. es ist ruhig, jedoch nicht abgelegen. Die Anlage ist groß, aber überschaubar. Der Zustand des Gebäudes sowie der Zimmer ist absolut hervorragend. Die Zimmer sind außergewöhnlich schön und geräumig, Marmorböden, Marmorbäder, Doppelwaschbecken, schöne Massivholzmöbel und ein tadelloser Einbauschrank lässt keine Wünsche offen. Die Gästestruktur ist vom Altersgefälle angenehm durchwachsen, jedoch 80 Prozent Deutsche.

Aus unserer Sicht können wir das Hotel nur positiv beschreiben. Das Essen war jeden Tag vorzüglich, einem 5 Sterne Hotel entsprechend. Die Zimmer waren sehr komfortabel und auch sauber. Man sollte allerdings darauf achten, dass man die Zimmer zum Pool hinaus bekommt, da es auf der anderen Seite, durch eine Bar bedingt, unmöglich ist in Ruhe zu schlafen.( Musik bis 4. 00 Uhr morgens ). Das Personal an der Rezeption und die Hoteldirektion waren superfreundlich. Wir würden jederzeit dort wieder Urlaub machen!

Seit 2004 fahre ich in jedem Jahr mehrfach im Jahr in dieses Hotel und ich werde niemals mehr ein anderes in Cala Ratjada buchen! Es ist jedesmal wie "nachhause kommen"! Man kann sich einfach auf alles verlassen... Das Personal ist aufmerksam, herzlich und kompetent! Es wird auf jeden Wunsch eingegangen! Im Serrano fängt der Urlaub an!